25 años de competencia en hidráulica
Entrevista con Frank Sgarra, apoderado y director de ventas de Joiner‘s Bench GmbH
Desde su fundación en Remscheid, Joiner‘s Bench GmbH se ha establecido como un especialista exitoso en herramientas hidráulicas. El fabricante de herramientas para los sectores de sanitarios, calefacción y electricidad suministra principalmente a clientes en Europa. En la entrevista, el apoderado Frank Sgarra habla sobre la continuidad de la empresa y sus planes para el futuro.
Wirtschaftsforum: Señor Sgarra, Joiner's Bench celebra este año un aniversario especial. ¿Podría contarnos algo sobre el desarrollo de su empresa?
Frank Sgarra: Sí, es el año de nuestro 25 aniversario. La empresa fue fundada en 1999 por mi hermano Luciano en Remscheid, en ese momento con solo dos empleados. Desde entonces, Joiner's Bench ha crecido continuamente. Hoy empleamos a casi 100 empleados. Nuestra competencia principal está en el mecanizado de metal, especialmente para el sector de sanidad, calefacción y aire acondicionado. Producimos herramientas que se utilizan a nivel mundial en la prensa de conexiones de tuberías.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo está estructurada su empresa hoy en día?
Frank Sgarra: Tenemos tres ubicaciones en Remscheid, lo cual se debe a la densa construcción de la región. Dos sitios están dedicados a la producción, el tercero alberga la administración y el desarrollo.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría el desarrollo de la empresa en números?
Frank Sgarra: Nuestro volumen de ventas anual se encuentra entre 15 y 20 millones de EUR, con un crecimiento constante del 3 al 7% anualmente. Crecemos orgánicamente y esperamos que esto continúe en el futuro, aunque también estamos sintiendo la actual desaceleración en la industria de la construcción.
Wirtschaftsforum: ¿Qué funciones desempeña en la empresa?
Frank Sgarra: He estado en la empresa desde 2008 y lidero las actividades de ventas. Estoy en contacto cercano con nuestros clientes, visito ferias y trabajo en la apertura de nuevos campos comerciales. Además, estoy involucrado estratégicamente, por ejemplo, en la planificación y adquisición.
Wirtschaftsforum: ¿Puede contarnos más sobre su portafolio de productos?
Frank Sgarra: Uno de nuestros grupos de productos más importantes es sin duda la clásica mordaza de prensa para el sector sanitario, incluyendo la tecnología de prensado correspondiente. También desarrollamos y producimos aquí en la planta las máquinas hidráulicas accionadas por batería que impulsan estas mordazas de prensa. Curiosamente, fuimos los primeros en el mundo en 2009 en desarrollar una función de lectura para prensas accionadas por batería, y también poseemos la patente de esta tecnología. Ofrecemos algo similar en el sector eléctrico, donde nuestros productos comprimen conexiones de cables.
Wirtschaftsforum: ¿Qué otros sectores atienden además del área SHK, y qué canales de marketing utilizan?
Frank Sgarra: Además del sector SHK, también operamos en el sector ferroviario e incluso en el sector automotriz. Nuestras herramientas hidráulicas se pueden usar en muchas aplicaciones diferentes.
El boca a boca sigue siendo muy importante para nosotros. Además, estamos presentes en medios especializados y usamos ferias para atraer nuevos clientes.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es la proporción de sus exportaciones?
Frank Sgarra: Nuestra proporción de exportación es de aproximadamente 30 a 40%. Estamos muy bien posicionados en Italia, lo que es sin duda un reflejo de nuestras raíces italianas. También abastecemos a la región de DACH y hasta a clientes en Australia.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los factores de éxito de su empresa?
Frank Sgarra: La flexibilidad y la rapidez son nuestras mayores fortalezas. Somos capaces de desarrollar prototipos rápidamente, lo cual es muy valorado por nuestros clientes. Nos esforzamos por evitar burocracias innecesarias, mientras mantenemos procesos eficientes al mismo tiempo.
Wirtschaftsforum: ¿Tiene algún mensaje para la política?
Frank Sgarra: Es urgente reducir la burocracia. La ley de calefacción ha cargado innecesariamente a muchas empresas. Mi mensaje para la política sería tomar decisiones con más cuidado y avanzar el país en las áreas de infraestructura y digitalización.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su visión para el futuro de la empresa?
Frank Sgarra: Queremos mantener nuestro crecimiento orgánico, como lo hemos hecho hasta ahora. Pero tampoco se descarta que hagamos algún gran salto si surgen nuevos proyectos.
Para los próximos cinco años, espero que no solo hayamos crecido, sino también encontrado espacios más grandes para optimizar nuestros procesos logísticos.
Wirtschaftsforum: ¿Qué le motiva personalmente en su trabajo?
Frank Sgarra: Me atrae el desafío de crear algo con visión de futuro. El contacto con personas de todo el mundo y el intercambio cultural enriquecen enormemente mi trabajo. Es gratificante ser parte de una empresa que está tan estrechamente vinculada con sus empleados y clientes.