Wirtschaftsforum: Signor Sgarra, quest'anno Joiner’s Bench celebra un anniversario speciale. Può raccontarci qualcosa sullo sviluppo della sua azienda?

Frank Sgarra: Sì, è l'anno del nostro 25° anniversario. L'azienda è stata fondata nel 1999 da mio fratello Luciano a Remscheid, all'epoca con solo due dipendenti. Da allora, Joiner’s Bench è cresciuta continuamente. Oggi abbiamo quasi 100 dipendenti. La nostra competenza principale è nella lavorazione dei metalli, specialmente per il settore sanitario, del riscaldamento e della climatizzazione. Produciamo utensili che vengono utilizzati in tutto il mondo per la pressatura di connessioni di tubi.

Wirtschaftsforum: Come è strutturata oggi la vostra azienda?

Frank Sgarra: Abbiamo tre sedi a Remscheid, a causa della densa urbanizzazione della regione. Due sedi sono dedicate alla produzione, la terza ospita l'amministrazione e lo sviluppo.

Wirtschaftsforum: Come descriverebbe lo sviluppo dell'azienda in termini numerici?

Frank Sgarra: Il nostro fatturato annuo varia tra 15 e 20 milioni di EUR, con una crescita costante del 3 al 7% all'anno. Cresciamo organicamente e prevediamo che questo continuerà in futuro, nonostante stiamo avvertendo anche noi il rallentamento attuale nel settore edile.

Wirtschaftsforum: Quali compiti svolge nell'azienda?

Frank Sgarra: Sono in azienda dal 2008 e dirigo le attività di vendita. Mantengo stretti contatti con i nostri clienti, visito fiere e lavoro all'apertura di nuovi settori commerciali. Inoltre, sono attivo a livello strategico, ad esempio nella pianificazione e acquisizione.

Wirtschaftsforum: Può raccontarci di più sul suo portafoglio prodotti?

Frank Sgarra: Uno dei nostri gruppi di prodotti più importanti è sicuramente la classica ganascia pressatrice per il settore idrosanitario, inclusa la tecnologia di pressatura corrispondente. Sviluppiamo e produciamo anche qui sul posto le macchine idrauliche alimentate a batteria che azionano queste ganasce pressatrici. È interessante notare che nel 2009 siamo stati i primi al mondo a sviluppare una funzione di lettura per pressatrici alimentate a batteria e deteniamo anche il brevetto su di essa. Offriamo qualcosa di simile anche nel settore elettrico, dove i nostri prodotti comprimono connessioni di cavi.

Wirtschaftsforum: Quali altri settori servite oltre al settore SHK e quali canali di marketing utilizzate?

Frank Sgarra: Oltre al settore SHK, operiamo anche nel settore ferroviario e persino nel settore automobilistico. I nostri strumenti idraulici possono essere utilizzati in molte applicazioni diverse.
Il passaparola continua a svolgere un ruolo molto importante per noi. Inoltre, siamo presenti nei media specializzati e utilizziamo le fiere per attrarre nuovi clienti.

Wirtschaftsforum: Qual è la quota di esportazione?

Frank Sgarra: La nostra quota di esportazione è tra il 30 e il 40%. Siamo particolarmente forti in Italia, il che è sicuramente anche dovuto alle nostre radici italiane. Forniamo anche clienti nella regione DACH e persino in Australia.

Wirtschaftsforum: Quali sono i fattori di successo della sua azienda?

Frank Sgarra: La flessibilità e la rapidità sono i nostri maggiori punti di forza. Siamo in grado di sviluppare rapidamente prototipi, il che è molto apprezzato dai nostri clienti. Prestiamo attenzione a evitare burocrazia inutile mantenendo al contempo processi efficienti.

Nei prossimi cinque anni, spero che non solo saremo cresciuti, ma che avremo anche trovato spazi più ampi per ottimizzare i nostri processi logistici.

Wirtschaftsforum: Cosa la motiva personalmente nel suo lavoro?

Frank Sgarra: Mi attrae la sfida di creare qualcosa di promettente per il futuro. Il contatto con persone di tutto il mondo e lo scambio culturale arricchiscono enormemente il mio lavoro. È gratificante far parte di un'azienda così strettamente connessa ai suoi dipendenti e clienti.