Wirtschaftsforum: El Kongresshaus Zürich promete momentos inspiradores y recuerdos únicos. ¿Qué es exactamente lo que sus invitados pueden esperar encontrar allí?

Michel Loris-Melikoff: Ya las condiciones externas prometen condiciones ideales para eventos de formato nacional e internacional: Debido a nuestra ubicación directamente en la ciudad, somos naturalmente una dirección popular entre bancos y proveedores de seguros que tienen su sede en Zúrich, ya que sus propias sucursales a menudo están a solo unos minutos a pie de nosotros. Al mismo tiempo, somos fácilmente accesibles tanto por transporte público como en coche propio. Además, la idílica ubicación directamente en el lago de Zúrich con una hermosa vista de los Alpes promete un marco muy estético. Dentro del Kongresshaus, nuestros invitados de todo el mundo encontrarán 5.300 m2 de espacio multifuncional para eventos, que van desde pequeñas salas de reuniones, pero por supuesto equipadas de manera ultra-moderna, hasta el salón de congresos con más de 1.500 asientos. En total, podemos ofrecer un lugar ideal para eventos para seminarios y talleres más pequeños hasta congresos y conciertos más grandes en 20 salas. En resumen: ¡Nuestra casa es pequeña y elegante como Suiza!

Wirtschaftsforum: Sin embargo, el futuro del Kongresshaus Zúrich era incierto durante mucho tiempo.

Michel Loris-Melikoff: La ubicación tiene en total más de 100 años de historia, por lo tanto, también está cargada de cierta tradición. Hace aproximadamente 15 años, se llevaron a cabo, de hecho, acaloradas discusiones en Zúrich sobre lo que debería surgir allí en la perspectiva futura: Las ideas variaron desde la demolición total con la reconstrucción de un Centro de Convenciones muy fuera del centro de la ciudad hasta una extensa renovación. Esta última opción prevaleció, y de 2017 a 2021 se llevaron a cabo extensas obras de construcción y modernización con un presupuesto total de más de 170 millones de CHF. Desde mi punto de vista, el resultado ha sido una hermosa combinación de tradición y modernidad, donde la estética desarrollada del Kongresshaus se ha preservado intacta mientras que ahora también podemos beneficiarnos de las ventajas de una infraestructura ultramoderna. Porque hoy es una obviedad que el control digital de la tecnología de espectáculos desde la iluminación y sonido hasta la ventilación de las salas puede y debe realizarse sin esfuerzo de manera digital en cada evento.

Wirtschaftsforum: ¿Qué cambios se han producido a largo plazo para el negocio de eventos en su casa como resultado de la pandemia de Corona?

Michel Loris-Melikoff: Todavía recuerdo bien todas las predicciones de que el futuro sería de los eventos híbridos. También teníamos un estudio correspondiente para poder satisfacer perfectamente los requisitos resultantes, sin embargo, hoy en día ya no se utiliza. Justamente después de la pandemia, hemos sentido efectos de recuperación significativos en el área de eventos y organización de eventos, que todavía persisten hoy: Pero las personas quieren encontrarse nuevamente en persona, para intercambiar y inspirarse directamente entre ellas. El canto de cisne para los grandes eventos carecía de cualquier fundamento.

Wirtschaftsforum: ¿Sin embargo, el carácter de los eventos ha cambiado?

Michel Loris-Melikoff: Este desarrollo es mucho más antiguo que la pandemia. En los primeros años del nuevo milenio, hubo una tendencia hacia eventos cada vez mayores: todo tenía que ser especialmente ruidoso y espectacular, con tanto técnica y esfuerzo como fuera posible. Quizás a veces se olvidó un poco la pregunta de para qué debía servir exactamente cada evento. Con la crisis financiera y la posterior recesión económica, el 'Reason why' se volvió mucho más importante para los organizadores. Este cuestionamiento también ha tenido lugar ahora en el contexto de la pandemia. Esto ciertamente genera un enfoque más fuerte: Un evento debe promover un objetivo específico y al mismo tiempo generar un valor claro. Una casa de congresos que puede apoyar a sus clientes de manera coherente ciertamente disfruta de ventajas competitivas significativas.

Wirtschaftsforum: Usted mismo fue nombrado CEO de la Casa de Congresos de Zúrich en noviembre de 2023. ¿Qué motivó su compromiso?

Michel Loris-Melikoff: He estado en el negocio por más de 30 años porque este oficio es para mí el más emocionante del mundo. La Casa de Congresos de Zúrich es una dirección particularmente atractiva para la cual he querido trabajar durante mucho tiempo. Cuando se presentó la oportunidad a fines del año pasado, la aproveché con gusto. Lo que me gusta especialmente es la diversidad de eventos que albergamos en nuestra casa: desde conferencias profesionales hasta talleres emocionantes y conciertos selectos, hay una oferta rica tanto para el invitado de negocio como para el aficionado cultural.