„Kicsi és finom – egy kongresszusi ház, mint Svájc“

Interjú Michel Loris-Melikoffal, a Zürichi Kongresszusi Ház AG vezérigazgatójával

Michel Loris-Melikoff, a Zürichi Kongresszusi Ház AG vezérigazgatója
Michel Loris-Melikoff, a Zürichi Kongresszusi Ház AG vezérigazgatója

A Zürichi Kongresszusi Házban nem csak konferenciák, workshopok és éves közgyűlések kerülnek megrendezésre az 5300 m2-es multifunkcionális rendezvényterületen, hanem válogatott koncertek és izgalmas kulturális események is. A pandémia milyen változásokat hozott és milyen irányelveket határoztak meg a 2017 és 2021 közötti átfogó felújítási munkálatok során, ezt árulta el Michel-Loris Melikoff vezérigazgató az interjúban.

Wirtschaftsforum: A Zürichi Kongresszus Ház inspiráló pillanatokat és egyedülálló emlékeket ígér. Mit várhatnak a vendégei a helyszínen?

Michel Loris-Melikoff: Már a külső körülmények is ideális feltételeket ígérnek nemzeti és nemzetközi formátumú rendezvények számára: Lokációnknak köszönhetően, mely közvetlenül a városközpontban található, természetesen népszerű cím a zürichi székhelyű bankok és biztosítási szolgáltatók körében, mivel saját telephelyeik gyakran csak néhány perc sétára vannak tőlünk. Ugyanakkor mind a tömegközlekedéssel, mind saját gépkocsival könnyedén megközelíthetőek vagyunk. Az idilli helyzet közvetlenül a Zürichi-tó partján gyönyörű kilátást nyújt az Alpokra és így egy nagyon esztétikus keretet ígér. A Kongresszusi Házban magukat a vendégeket aztán világszerte 5300 m2 többfunkciós rendezvényterület várja, amely a kicsi, de persze ultramodernül felszerelt tárgyalóteremből egészen az 1500 ülőhellyel rendelkező kongresszusi teremig terjed. Összességében ezáltal 20 szobában kínálunk ideális helyszínt kisebb szemináriumok és workshopok számára, egészen a nagyobb kongresszusok és koncertekig. Egyszóval: Házunk kicsi és finom, mint Svájc!

Wirtschaftsforum: A Zürichi Kongresszusi Ház jövője sokáig bizonytalan volt.

Michel Loris-Melikoff: Az épület összességében több mint százéves történelemre tekint vissza és ezáltal természetesen bizonyos hagyományokkal is bír. Körülbelül 15 évvel ezelőtt Zürichben valóban heves viták zajlottak arról, hogy hosszú távon mi is keletkezzen ezen a helyen: Az elképzelések a teljes lebontástól és egy konvenciós központ újjáépítésétől kezdve, a városközponton kívül, egészen egy átfogó felújításig terjedtek. Végül az utóbbi lehetőség került megvalósításra, és ennek eredményeként 2017 és 2021 között széleskörű építési és modernizációs munkálatokat végeztünk, több mint 170 millió CHF összbüdzsével. Véleményem szerint ez egy gyönyörű kombinációjává vált a hagyománynak és a modernnek, ahol a Kongresszusi Ház növekvő esztétikája érintetlenül maradt, miközben mi most már egyaránt élvezhetjük egy nagyon modern infrastruktúra előnyeit. Hiszen az, hogy egy eseményen a show-technika digitális irányítása a világítástól a hangzás tervezésén át a termek szellőzéséig digitális úton zökkenőmentesen történjen, manapság egy magától értetődő dolog.

Zürichi Kongresszusi Ház Kongresszusi Terem
A 1.500 ülőhellyel rendelkező kongresszusi terem a ház szíve
Zürichi Kongresszus Kongresszusi terem a legkorszerűbb technikával
A korszerű felújítás során a legmodernebb digitális technika került beépítésre

Wirtschaftsforum: Milyen hosszú távú változások következtek be a koronavírus-járvány miatt az Önök rendezvényszervezési üzletágában?

Michel Loris-Melikoff: Még mindig jól emlékszem az összes előrejelzésre, miszerint a jövő a hibrid eseményeké. Egy megfelelő stúdiót is létrehoztunk, hogy tökéletesen megfeleljünk a kialakuló követelményeknek, azonban ma már nem használjuk ezt. Különösen a járvány után közvetlenül jelentős felzárkózási igényeket érzékeltünk az esemény- és rendezvényszervezés területén, amelyek ma is tartanak: Az emberek ismét személyesen szeretnének találkozni, hogy közvetlenül cserélhessenek eszmét és inspirálódjanak. A nagyszabású rendezvények temetése alaptalan volt.

Wirtschaftsforum: Ennek ellenére megváltozott a rendezvények jellege?

Michel Loris-Melikoff: Ez a fejlemény sokkal régebbi, mint a pandémia. Az új évezred első éveiben hosszú ideig tartott a trend a egyre nagyobb rendezvények felé – minden különösen hangosnak és látványosnak kellett lennie, a lehető legtöbb technikával és erőfeszítéssel. Talán néha egy kicsit elfelejtették megkérdezni, hogy a különféle rendezvényeknek mi a konkrét céljuk. A pénzügyi válság és az azt követő gazdasági visszaesés során a szervezőknél aztán előtérbe került a 'miért' kérdése. Ez a háttérkérdés a pandémia idején ismét felmerült. Ennek eredményeként biztosan nagyobb fókusz alakul ki: Egy eseménynek konkrét célt kell elősegítenie és egyértelmű többletértéket kell generálnia. Egy kongresszusi ház, amely koherensen tudja támogatni ügyfeleit, biztosan jelentős versenyelőnyt élvez.

Wirtschaftsforum: Önt 2023 novemberében nevezték ki a Zürichi Kongresszusi Ház CEO-jává. Mi adta az ösztönzést az elkötelezettségére?

Michel Loris-Melikoff: Több mint 30 éve vagyok az üzletágban, mert ez a szakma számomra a világon a legizgalmasabb. A Zürichi Kongresszusi Ház különösen vonzó cím, amelyért már régóta szerettem volna dolgozni. Amikor a múlt év végén adódott egy lehetőség, szívesen megragadtam. Különösen tetszik a rendezvényeink sokfélesége, amit házunkban rendezünk: A szakmai találkozóktól kezdve a izgalmas workshopokon át az előkelő koncertekig minden megtalálható, ami egy üzleti vendégnek vagy egy kultúra szerelmeseinek gazdag kínálatot jelent.