Wirtschaftsforum: ¿Desde cuándo está Manitou presente en Alemania?

Peter Wildemann: Manitou Deutschland GmbH fue fundada en 1996 para desarrollar y atender la red de distribuidores en el área de habla alemana. He estado en la empresa desde 2007 y soy el director general desde 2016. Un hito muy importante fue la mudanza a nuestras nuevas instalaciones en Friedrichsdorf en el año 2022. Una gran ventaja fue que construimos en un terreno virgen, lo que nos permitió tener en cuenta las diversas necesidades desde la planificación. Como vendemos exclusivamente a través de distribuidores, un aspecto muy importante fue la creación de instalaciones adecuadas para la formación de nuestros distribuidores. Tenemos que lidiar con un producto muy técnico. Por lo tanto, las necesidades de formación para los mecánicos de nuestros distribuidores son considerablemente altas.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es el principal campo de negocio de la filial alemana?

Peter Wildemann: Uno de nuestros principales campos de productos son los manipuladores telescópicos. En el mercado alemán todavía cubrimos un nicho con estos, lo que nos ofrece la oportunidad de seguir creciendo cada año. Nuestra tarea como empresa de ventas es sacar este producto del nicho. Es en parte un modo de pensar completamente diferente contra el que tenemos que trabajar. Los manipuladores telescópicos son un producto mucho más conocido en Francia de lo que son, por ejemplo, en Alemania. Aquí, lo habitual es montar una grúa en un sitio de construcción como lo primero, mientras que en Francia lo primero que se entrega son tres manipuladores telescópicos.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo se distingue Manitou del mercado y qué caracteriza a sus productos?

Peter Wildemann: El mercado, por supuesto, ha cambiado enormemente desde los inicios de la empresa. En aquel entonces, realmente fuimos pioneros en el campo de los manipuladores telescópicos y solo había dos otras empresas que también trabajaban con manipuladores telescópicos. Hoy en día, todos los fabricantes de renombre de maquinaria de construcción o maquinaria agrícola ofrecen manipuladores telescópicos. Sin embargo, nuestro desarrollo de producto tampoco se ha detenido. Ahora ofrecemos una cartera incomparablemente amplia. Nos destacamos especialmente con esto. Desde transpaletas con una capacidad de carga de 1,5 t, pasando por cargadores articulados y plataformas de trabajo, hasta manipuladores telescópicos que alcanzan una altura de elevación de hasta 32 m, ofrecemos una gama completa de productos incluyendo servicios como financiamiento y contratos de mantenimiento todo desde una sola fuente.

Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la innovación para usted en la empresa?

Peter Wildemann: La innovación es muy importante para nosotros. Intentamos asumir un papel de liderazgo en el desarrollo de productos en esta industria y ser líderes en tecnología. Recientemente, esto ha incluido las posibilidades digitales. Ahora, todos nuestros productos están conectados a pedido. Existe la posibilidad de leer códigos de error en línea, así como de reducir el consumo de combustible y las emisiones de CO2.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los temas del futuro en cuanto al desarrollo de productos?

Peter Wildemann: Estamos continuamente lanzando nuevos modelos al mercado que proporcionan beneficios adicionales a los clientes. Actualmente estamos enfocándonos mucho en el tema de la electrificación y lanzaremos el primer manipulador telescópico rotativo totalmente eléctrico este año. Esto es un gran avance en comparación con nuestras plataformas de elevación eléctricas, que son relativamente estáticas en el uso. Por lo tanto, estamos muy orgullosos del trabajo que hemos realizado para superar los desafíos de una máquina eléctrica completamente flexible.

Wirtschaftsforum: ¿Hay más novedades en la pipeline?

Peter Wildemann: Actualmente estamos trabajando en un sistema de propulsión de hidrógeno. Estamos justo en la fase de pruebas. Creemos que el motor de hidrógeno es una solución más viable, especialmente en la agricultura, para garantizar la disponibilidad más allá de la vida útil actual de la batería de un vehículo eléctrico. Para nosotros, este es definitivamente un tema del futuro en el que seguiremos trabajando.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo afectan estos desarrollos a su modelo de negocio?

Peter Wildemann: Aunque las electromáquinas son más caras de adquirir para el cliente, requieren mucho menos mantenimiento. Esto significa que tenemos que reconsiderar completamente nuestro concepto de servicio. Las demandas de una electromáquina para los técnicos son diferentes. Tenemos que prepararnos con formaciones adicionales y otras medidas. Esto también tiene implicaciones en nuestra estrategia de ventas. En el futuro, no solo venderemos una máquina, sino una solución completa. El servicio es una parte fundamental de esto. Con esto también podremos mantener nuestra posición en el futuro contra la muy fuerte competencia fuera de Europa.

Wirtschaftsforum: ¿Qué otros temas serán importantes para usted en el futuro?

Peter Wildemann: A nivel de grupo, el tema de la Responsabilidad Social Empresarial (CSR) está en la agenda. Nos hemos fijado objetivos muy ambiciosos tanto en el consumo de las máquinas como en la producción. Queremos participar activamente en la protección del medio ambiente y en la protección de la próxima generación.