La elección europea para la transformación digital
Entrevista con Niilo Fredrikson, CEO de Matrix42 GmbH
En una época en la que Europa debe responder a los desarrollos globales, la seguridad de los datos adquiere con razón más importancia. Proveedores de software arraigados en Europa como Matrix42 GmbH se centran en alinear la innovación y la soberanía de datos. Matrix42 ofrece soluciones seguras para la digitalización y automatización de procesos de trabajo. La empresa, con sede en Frankfurt am Main, se ha establecido como líder proveedor de soluciones de gestión de servicios y cumple con las crecientes necesidades de las empresas que desean posicionarse de manera segura e innovadora en el paisaje digital.
Más de 30 años de experiencia
Matrix42 se fundó en los años 90 y originalmente comenzó con el desarrollo de software para la gestión de dispositivos y activos. A lo largo de los años, la empresa ha ampliado significativamente su cartera mediante adquisiciones estratégicas y crecimiento orgánico. "La digitalización y automatización de procesos no solo es necesaria, sino que es un área que hemos estado moldeando durante décadas - y continuamos desarrollando", explica Niilo Fredrikson, CEO de Matrix42. Un hito clave fue la adquisición del competidor nórdico Efecte en abril de 2024, lo que fortaleció la posición de la empresa como proveedor europeo en el mercado de gestión de servicios y amplió su cartera.
Una fuerte oferta europea
Niilo Fredrikson destaca que Matrix42 representa la "European Choice" en el mercado de gestión de servicios. El mercado ha sido tradicionalmente dominado por empresas estadounidenses y asiáticas. "Nuestras soluciones son desarrolladas, construidas y operadas en Europa, lo que respeta los requisitos de protección de datos y las necesidades del mercado local", dice él. La empresa ofrece a sus clientes la flexibilidad de utilizar su tecnología de diversas maneras, ya sea en la nube, de modo regional o en su propio centro de datos. Lo decisivo es que los clientes elijan la implementación que se adapte a sus necesidades, ya que, según el sector, los requerimientos pueden variar. No hay restricciones en cuanto a la innovación, todo de acuerdo con el principio de "AI & Cloud your way".
Relevancia en la situación de mercado actual
En la actualidad, muchas empresas ven la necesidad de distanciarse de soluciones que tienen su origen fuera de nuestro continente. «Recibimos consultas de organizaciones que buscan específicamente software desarrollado en Europa; el deseo por la soberanía de los datos es extremadamente alto», informa Niilo Fredrikson. Este desarrollo muestra que las organizaciones valoran cada vez más las soluciones locales que cumplen con las estrictas normativas de protección de datos de la UE. «Es importante para nosotros no solo ser percibidos como una empresa europea, sino también como proveedores de software innovador que es competitivo a nivel mundial», añade.
Público objetivo: Enfoque en la mediana empresa
Matrix42 se dirige principalmente a empresas medianas que a menudo enfrentan el desafío de iniciar proyectos de transformación digital. Las soluciones de Matrix42 están especialmente diseñadas para las necesidades de estas empresas y ofrecen una manera rentable de digitalizar y automatizar los flujos de trabajo. «Vemos que la generación más joven en estas empresas es una fuerza impulsora para los cambios digitales», explica Niilo Fredrikson.
Las soluciones de software de Matrix42 se destacan por su facilidad de uso e innovación. «Ofrecemos una solución de gestión de servicios de clase mundial que está reforzada por IA», explica Niilo Fredrikson. Las funciones de IA permiten una automatización que posibilita a las empresas organizar tareas rutinarias de manera más eficiente y aumentar la productividad. «No se trata solo de digitalizar procesos, sino también de automatizarlos para lograr verdaderos aumentos de eficiencia: eso es transformación digital real», enfatiza.
Crecimiento a través de asociaciones
Un factor de éxito adicional para Matrix42 es su extensa red de socios. "Trabajamos con más de 100 socios que comparten nuestra visión y comercializan localmente las soluciones de Matrix42 con nosotros", explica Niilo Fredrikson. Estas asociaciones permiten estar presentes en varios mercados europeos y al mismo tiempo cumplir con los requisitos específicos de los clientes.
Objetivos orientados al futuro
Para el futuro, Matrix42 planea seguir creciendo y expandiéndose orgánicamente. Niilo Fredrikson ve un gran potencial en la expansión geográfica y el fortalecimiento de la oferta. "Queremos asegurarnos de que estemos establecidos en el mercado como una marca fuerte, como The European Choice", dice. La empresa también continuará expandiendo su presencia en ferias y canales digitales para atraer nuevos clientes y promover la transformación digital en Europa y más allá.
Valores y cultura empresarial
Matrix42 da gran importancia a una cultura empresarial positiva, basada en el respeto y la mejora continua. Niilo Fredrikson describe los cuatro valores centrales de la empresa: "Amamos a nuestros clientes, implementamos soluciones, buscamos la mejora continua y actuamos con respeto." Estos valores son la base de la colaboración en el equipo con los clientes y promueven un entorno en el que puede prosperar la innovación.
Matrix42 como pionero
En resumen, Matrix42 no es solo un proveedor de soluciones de software, sino un actor importante en la transformación digital de Europa. Con más de 30 años de experiencia, un enfoque claro en las pequeñas y medianas empresas y una sólida oferta europea, la empresa está bien posicionada para enfrentar los desafíos del futuro. "Estamos aquí para marcar la diferencia y ayudar a las organizaciones a gestionar su transformación digital con éxito", concluye Niilo Fredrikson.