La scelta europea per la trasformazione digitale
Intervista a Niilo Fredrikson, CEO di Matrix42 GmbH
In un'epoca in cui l'Europa deve reagire agli sviluppi globali, la sicurezza dei dati giustamente acquista importanza. Fornitori di software radicati in Europa come Matrix42 GmbH si concentrano su come allineare innovazione e sovranità dei dati. Matrix42 offre soluzioni sicure per la digitalizzazione e l'automazione dei processi di lavoro. L'azienda, con sede a Francoforte sul Meno, si è affermata come leader nella fornitura di soluzioni di service management e risponde alle crescenti esigenze delle aziende che vogliono posizionarsi in modo sicuro e al contempo innovativo nel paesaggio digitale.
Oltre 30 anni di esperienza
Matrix42 è stata fondata negli anni '90 e inizialmente si occupava dello sviluppo di software per la gestione di dispositivi e asset. Nel corso degli anni, l'azienda ha notevolmente ampliato il suo portfolio attraverso acquisizioni strategiche e crescita organica. "La digitalizzazione e l'automazione dei processi lavorativi non sono solo necessarie, ma sono ambiti che abbiamo contribuito a plasmare per decenni - e continuiamo a sviluppare costantemente", spiega Niilo Fredrikson, CEO di Matrix42. Un traguardo significativo è stata l'acquisizione del concorrente nordico Efecte nell'aprile del 2024, che ha rafforzato la posizione dell'azienda come fornitore europeo nel mercato del service management e ha ampliato il portfolio.
Un'offerta europea forte
Niilo Fredrikson sottolinea che Matrix42 rappresenta la "European Choice" nel mercato del service management. Il mercato è tradizionalmente dominato da aziende americane e asiatiche. "Le nostre soluzioni sono sviluppate, costruite e gestite in Europa, rispettando i requisiti di protezione dei dati e le esigenze locali del mercato", afferma. L'azienda offre ai suoi clienti la flessibilità di utilizzare la loro tecnologia in modi diversi – che sia nel cloud, a livello regionale o nel proprio data center. È fondamentale che i clienti possano scegliere il tipo di implementazione che meglio si adatta alle loro esigenze, poiché, a seconda del settore, queste possono variare. Non ci sono limitazioni in termini di innovazione, seguendo il principio di "AI & Cloud your way".
Rilevanza nella situazione di mercato attuale
Al giorno d'oggi, molte aziende sentono la necessità di distanziarsi da soluzioni che hanno origine fuori dal nostro continente. "Riceviamo richieste da organizzazioni che cercano specificamente software sviluppato in Europa - il desiderio di sovranità dei dati è estremamente alto", riferisce Niilo Fredrikson. Questo sviluppo indica che le organizzazioni stanno sempre più valorizzando le soluzioni locali che aderiscono alle severe normative sulla protezione dei dati dell'UE. "È importante per noi non solo essere percepiti come un'azienda europea, ma anche come fornitori di software innovativo che può competere a livello globale", aggiunge.
Pubblico target: le piccole e medie imprese nel mirino
Matrix42 si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese, che spesso si trovano di fronte alla sfida di avviare progetti di trasformazione digitale. Le soluzioni di Matrix42 sono specificamente progettate per le esigenze di queste imprese e offrono un modo conveniente per digitalizzare e automatizzare i flussi di lavoro. "Vediamo che la generazione più giovane in queste aziende è la forza trainante per i cambiamenti digitali", spiega Niilo Fredrikson.
Le soluzioni software di Matrix42 si distinguono per la loro facilità d'uso e potere innovativo. "Offriamo una soluzione di gestione dei servizi best-in-class, potenziata dall'IA", spiega Niilo Fredrikson. Queste funzionalità di intelligenza artificiale permettono un'automazione che consente alle aziende di gestire le attività di routine più efficientemente e aumentare la produttività. "Non si tratta solo di digitalizzare i processi, ma di automatizzarli per ottenere veri guadagni di efficienza - questa è la vera trasformazione digitale", sottolinea.
Crescita tramite partnership
Un altro fattore di successo per Matrix42 è l'ampia rete di partner. "Lavoriamo con più di 100 partner che condividono la nostra visione e commercializzano con noi localmente le soluzioni Matrix42", spiega Niilo Fredrikson. Queste partnership permettono di essere presenti in diversi mercati europei soddisfacendo le specifiche esigenze dei clienti.
Obiettivi orientati al futuro
Per il futuro, Matrix42 prevede di continuare a crescere e a espandersi organicamente. Niilo Fredrikson vede un grande potenziale nell'espansione geografica e nel rafforzamento dell'offerta. "Vogliamo assicurarci di essere riconosciuti come un marchio forte, come The European Choice nel mercato", afferma. L'azienda continuerà anche a espandere la sua presenza in fiere e canali digitali per attrarre nuovi clienti e promuovere la trasformazione digitale in Europa e oltre.
Valori e cultura aziendale
Matrix42 attribuisce grande importanza a una cultura aziendale positiva, fondata sul rispetto e sul miglioramento continuo. Niilo Fredrikson descrive i quattro valori fondamentali dell'azienda: "Amiamo i nostri clienti, implementiamo soluzioni, ci impegniamo per un miglioramento continuo e agiamo con rispetto." Questi valori sono alla base della collaborazione nel team e con i clienti e favoriscono un ambiente in cui l'innovazione può prosperare.
Matrix42 come pioniere
In sintesi, Matrix42 non è solo un fornitore di soluzioni software, ma un attore chiave nella trasformazione digitale dell'Europa. Con oltre 30 anni di esperienza, un chiaro focus sulle piccole e medie imprese e una forte offerta europea, l'azienda è ben posizionata per affrontare le sfide future. "Siamo qui per fare la differenza e aiutare le organizzazioni a gestire con successo la loro trasformazione digitale", conclude Niilo Fredrikson.