Le choix européen pour la transformation digitale

Plus de 30 ans d'expérience

Matrix42 a été fondée dans les années 1990 et a initialement commencé par développer des logiciels pour la gestion des dispositifs et des actifs. Au fil des années, l'entreprise a considérablement élargi son portefeuille grâce à des acquisitions stratégiques et une croissance organique. « La digitalisation et l'automatisation des processus de travail ne sont pas seulement nécessaires, mais c'est un domaine que nous contribuons à façonner depuis des décennies – tout en continuant à évoluer », explique Niilo Fredrikson, PDG de Matrix42. Un jalon déterminant a été l'acquisition du concurrent nordique Efecte en avril 2024, qui a renforcé la position de l'entreprise en tant que fournisseur européen sur le marché du service management et a élargi son portefeuille.

Une offre européenne forte

Niilo Fredrikson souligne que Matrix42 représente le choix « European Business » sur le marché du service management. Le marché est traditionnellement dominé par des entreprises américaines et asiatiques. « Nos solutions sont développées, construites et opérées en Europe, ce qui respecte les exigences en matière de protection des données et les besoins du marché local », dit-il. L'entreprise offre à ses clients la flexibilité d'utiliser leur technologie de différentes manières – que ce soit dans le cloud, à l'échelle régionale ou dans leur propre centre de données. Il est crucial que les clients puissent choisir le mode de déploiement qui correspond à leurs besoins, car les exigences peuvent varier considérablement selon le secteur. Il n'y a aucune restriction en matière d'innovation, conformément au principe « AI & Cloud your way ».

Pertinence dans la situation du marché actuel

De nos jours, de nombreuses entreprises ressentent le besoin de s'écarter des solutions dont l'origine est hors de notre continent. « Nous recevons des demandes d'organisations qui recherchent spécifiquement des logiciels développés en Europe - le désir de souveraineté des données est extrêmement élevé », rapporte Niilo Fredrikson. Cette évolution montre que les organisations accordent de plus en plus d'importance à des solutions locales qui respectent les strictes réglementations en matière de protection des données de l'UE. « Il est important pour nous d'être perçus non seulement comme une entreprise européenne, mais aussi comme un fournisseur de logiciels innovants compétitifs à l'échelle mondiale », ajoute-t-il.

Public cible : focus sur les PME

Matrix42 cible principalement les petites et moyennes entreprises qui sont souvent confrontées au défi de lancer des projets de transformation numérique. Les solutions de Matrix42 sont spécialement conçues pour répondre aux besoins de ces entreprises et offrent une manière rentable de numériser et automatiser les processus de travail. « Nous voyons que la jeune génération dans ces entreprises est le moteur des changements numériques », explique Niilo Fredrikson.

Les solutions logicielles de Matrix42 se distinguent par leur convivialité et leur capacité d'innovation. « Nous proposons une solution de gestion de service de classe mondiale, renforcée par l'IA », explique Niilo Fredrikson. Ces fonctionnalités d'IA permettent une automatisation qui aide les entreprises à gérer les tâches routinières de manière plus efficace et à augmenter la productivité. « Il ne s'agit pas seulement de numériser les processus, mais aussi de les automatiser pour réaliser de véritables gains d'efficacité - c'est cela la véritable transformation numérique », souligne-t-il.

Croissance par les partenariats

Un autre facteur de succès pour Matrix42 est son vaste réseau de partenaires. « Nous travaillons avec plus de 100 partenaires qui partagent notre vision et commercialisent localement les solutions Matrix42 avec nous », explique Niilo Fredrikson. Ces partenariats permettent d’être présent dans différents marchés européens tout en répondant aux exigences spécifiques des clients.

Objectifs orientés vers l'avenir

Pour l'avenir, Matrix42 prévoit de continuer à croître et à se développer de manière organique. Niilo Fredrikson voit un grand potentiel dans l'expansion géographique et le renforcement de l'offre. « Nous voulons nous assurer que nous sommes établis sur le marché en tant que marque forte, comme The European Choice », dit-il. L'entreprise continuera également à étendre sa présence lors de salons et sur les canaux numériques pour attirer de nouveaux clients et pousser la transformation numérique en Europe et au-delà.

Valeurs et culture d'entreprise

Matrix42 accorde une grande importance à une culture d'entreprise positive, basée sur le respect et l'amélioration continue. Niilo Fredrikson décrit les quatre valeurs fondamentales de l'entreprise : « Nous aimons nos clients, nous mettons en œuvre des solutions, nous aspirons à l'amélioration constante et nous agissons avec respect. » Ces valeurs constituent le fondement de la collaboration au sein de l'équipe avec les clients et favorisent un environnement où l'innovation peut prospérer.

Matrix42 en tant que précurseur

En résumé, Matrix42 n'est pas seulement un fournisseur de solutions logicielles, mais un acteur important dans la transformation numérique de l'Europe. Avec plus de 30 ans d'expérience, un focus clair sur les PME et une offre européenne forte, l'entreprise est bien positionnée pour relever les défis futurs. « Nous sommes ici pour faire la différence et aider les organisations à réussir leur transformation numérique », conclut Niilo Fredrikson.