Certification - Pont entre politique et pratique

Interview avec Andreas Kerßens, directeur général de ACG Agrar-Control GmbH

Andreas Kerßens, directeur général de ACG Agrar-Control GmbH
Andreas Kerßens, directeur général de ACG Agrar-Control GmbH

L'agriculture évolue dans un champs de tension entre de plus en plus de prescriptions réglementaires et des défis pratiques croissants dans la culture ou l'élevage. En tant qu'auditeur des exploitations agricoles, ACG Agrar-Control GmbH mise sur un service partenarial et équitable. Dans le cadre d'une transformation, l'entreprise se repositionne maintenant pour pouvoir agir encore mieux avec tous les acteurs.

Wirtschaftsforum: Monsieur Kerßens, quelle est votre mission principale ?

Andreas Kerßens: Notre mission principale est de réaliser des contrôles d'exploitation, de produit et de processus à tous les niveaux de la production, de la transformation et de la commercialisation des aliments. Nous nous concentrons principalement sur les secteurs de la viande, des fruits, des légumes et des pommes de terre, ainsi que sur le secteur laitier. Le secteur de la viande est actuellement dominé par les secteurs porcin et bovin, mais nous souhaitons également développer progressivement le secteur de la volaille.

Wirtschaftsforum: Quelles tendances et quels sujets de marché observez-vous actuellement ? Quelles sont les préoccupations de vos clients et donc les vôtres ?

Andreas Kerßens: Les audits deviennent de plus en plus complexes, notamment en raison des exigences croissantes en matière de durabilité et de protection de l'environnement. De plus, il y a de plus en plus de réglementations, ce qui signifie que nos auditeurs ont besoin d'un niveau de connaissance toujours plus élevé. Cela signifie que la formation devient de plus en plus importante et que nos auditeurs doivent se tenir constamment informés des nouvelles directives.

Siège social d'ACG Agrar-Control GmbH
Le siège social d'ACG Agrar-Control à Krefeld

Wirtschaftsforum: Quel est votre message pour la politique dans ce contexte ? 

Andreas Kerßens: Notre législateur doit se poser la question de comment nous, en tant que société, pouvons assurer une production propre et fiable dans l'agriculture en Allemagne. Les produits fabriqués en Allemagne doivent rester abordables. Cependant, cela ne peut pas se faire uniquement aux dépens des agriculteurs ni uniquement sur la base de subventions. Nous avons besoin d'une sécurité de planification à long terme, car les agriculteurs doivent investir intensément pour pouvoir respecter ces nouvelles réglementations. 

Wirtschaftsforum: En tant qu'auditeur, comment les agriculteurs vous voient-ils – comme une autorité de contrôle ? 

Andreas Kerßens: Nous nous trouvons dans un champ de tension. C’est le lot de toute entité de certification. D'une part, nous sommes des supporters et des partenaires de nos agriculteurs, mais nous ne devons pas agir en tant que conseillers. Nous devons construire les ponts entre les producteurs et les législateurs nationaux et internationaux. Pour cela, nous devons auditer régulièrement, équitablement et conformément aux règles. Cependant, le monde, comme souvent, n'est ni noir ni blanc. Nous menons aussi régulièrement des enquêtes auprès de nos clients et nous obtenons dans ces sondages un taux de satisfaction de plus de 97%. Cela nous rend fiers et nous montre que nous sommes sur la bonne voie. 
 

ACG Agrar-Control GmbH Systèmes de contrôle
Un aperçu des systèmes de contrôle que l'entreprise couvre

Wirtschaftsforum: Est-il difficile de trouver des auditeurs ?

Andreas Kerßens: Il est difficile pour nous de trouver de nouvelles recrues pour notre formidable équipe d'auditeurs. Nous sommes toujours à la recherche de bons employés. Ici aussi, ce serait bien si les organismes de normalisation pouvaient nous aider. Nous devons trouver un compromis pour que, par exemple, les agriculteurs ayant une expérience approfondie puissent accéder plus facilement à ce superbe métier. Car le métier d’auditeur est en fait très attrayant. C'est une activité exigeante et l’on est constamment en contact avec les gens. Cependant, la pression sur les coûts nous oblige à atteindre une efficacité maximale dans l'audit.

Wirtschaftsforum: Vous êtes directeur général de l'entreprise depuis le 01.10.2023. Quelles impulsions avez-vous pu donner à l'ACG jusqu'à présent ?

Andreas Kerßens: Les 100 premiers jours, j'ai d'abord fait un état des lieux et au printemps de cette année, j'ai discuté avec nos actionnaires de notre nouvelle stratégie. Dans le contexte de la pénurie d'auditeurs, j'ai créé un nouveau poste pour notre gestion du personnel. Un thème important pour moi est également la digitalisation. Nous devons nous positionner pour l'avenir et nous mettrons bientôt en place un système ERP afin de pouvoir travailler de plus en plus sans papier.
 

Siège de ACG Agrar-Control GmbH
L'entreprise est basée à Krefeld depuis 2013

Wirtschaftsforum: Quels sont vos projets pour les prochains trimestres?

Andreas Kerßens: Nous avons planifié une transformation et donc inscrit quelques grands projets à notre agenda. Cela inclut notamment l'introduction d'un système ERP. Après avoir évalué différents fournisseurs, nous avons finalement trouvé le partenaire informatique adéquat. Ce sujet nous occupera au moins pour les douze prochains mois. Nous souhaitons intégrer tous les processus, donc le processus de commande à encaissement sera complètement numérisé. Pour la conception à long terme du projet, nous devons également qualifier nos employés et, à long terme, trouver de nouveaux employés, à la fois en interne et en externe auprès de nos auditeurs. Actuellement, notre entreprise est en plein processus de changement et nous sommes très reconnaissants que nos actionnaires nous soutiennent positivement dans cette démarche. Nous sommes donnés l'espace nécessaire pour changer ensemble et pour moderniser notre positionnement.
 

AdobeStock_31297722
AdobeStock_31297722