Prêt pour plus dans la fabrication d'outils de précision
Interview avec Niko Mau, directeur général de DMC Europe GmbH
En juin 2024, MCD-Tools GmbH est devenue DMC Europe GmbH après que l'ancienne entreprise de distribution ait été rachetée par le fabricant américain d'outils de sertissage. DMC Europe restera une entreprise familiale axée sur le client, comme l'assure le directeur général, Niko Mau, dans une interview - et continuera à croître sainement dans les années à venir.
Wirtschaftsforum: M. Mau, après que votre entreprise a agi comme distributeur sur le marché pendant près de 20 ans, il y a eu un changement vers un rôle de fabricant suite à l'acquisition par l'entreprise américaine Daniels Manufacturing Corporation, abrégée en DMC, comment cela s'est-il produit ?
Niko Mau: À l'origine, mon père a fondé notre entreprise sous le nom de MCD-Tools GmbH et peu après, a signé un contrat de distribution avec DMC pour distribuer leurs produits en Allemagne. Dans ce processus, nous sommes devenus un partenaire de plus en plus important pour DMC, et nous avons finalement pris en charge toute la région DACH ainsi que les pays Benelux. En juin 2024, nous avons finalement convenu que DMC achèterait MCD-Tools GmbH et que nous continuerions à opérer sur le marché en tant que filiale à 100% sous le nom de DMC Europe. Nous souhaitons maintenant soutenir nos clients à travers l'Europe en tant que fabricant, de manière plus ciblée et personnalisée.
Wirtschaftsforum : Dans quels segments de produit participez-vous exactement ?
Niko Mau : Nous fabriquons des outils de sertissage utilisés principalement dans l'industrie aérospatiale, mais aussi dans les secteurs militaire et ferroviaire, là où des exigences spéciales doivent être remplies et où les conditions environnementales sont complexes. Par exemple, lorsqu'un avion décolle de Majorque à une température extérieure de 40 °C à l'ombre, et qu'il est exposé quelques minutes plus tard à une altitude de 10.000 m à des différences de température extrêmes ainsi qu'à des vibrations marquées et à la formation de condensation, les connexions électromécaniques pour la transmission de l'électricité et des signaux doivent également être traitées de manière à résister à ces conditions. Pour cela – et pour de nombreux autres domaines d'application dans un contexte tout aussi exigeant – des outils spéciaux sont nécessaires, un domaine dans lequel DMC est reconnu depuis déjà 75 ans.
Wirtschaftsforum: Quelle est la suite pour votre entreprise après l'acquisition par DMC ?
Niko Mau: À l'exception de la collaboration avec certains partenaires de longue date, nous avons largement cessé notre activité de distribution précédente pour pouvoir désormais nous concentrer entièrement sur nos nouvelles tâches. En peu de temps, notre équipe est passée d'une douzaine à bientôt 20 personnes afin de gérer la charge de travail considérablement augmentée. Prochainement, nous souhaitons réaliser des gains d'efficience significatifs - actuellement nous sommes encore actifs dans trois petits sites, donc un déménagement vers un siège central devrait bientôt avoir lieu. De plus, nous voulons établir un département de support technique et travailler autant que possible sans papier à l'avenir. Nous savons que la croissance supplémentaire qui nous attend sera également un défi, mais nous sommes convaincus de pouvoir le relever. Nous voulons continuer à garantir à nos clients des délais de réponse et des livraisons rapides. Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli dans le passé, mais nous pouvons faire plus et sommes prêts à le faire.
Wirtschaftsforum : La culture de votre organisation va-t-elle changer suite à l'acquisition par une entreprise américaine ?
Niko Mau : DMC est le leader incontesté dans son créneau aux États-Unis - cependant, il serait incorrect de parler d'une 'multinationale américaine'. Je visite régulièrement le siège américain, où je suis toujours chaleureusement accueilli, et je constate que les valeurs familiales qui sont au cœur de leur approche sont exactement les mêmes que celles que nous défendons ici chez DMC Europe : transparence, ouverture et une relation amicale et respectueuse entre collègues. Il a été clair dès le début que DMC Europe devait rester une entreprise familiale et préserver cette culture à tout prix - car c'est un facteur clé essentiel de notre succès continu. Nos collègues aux États-Unis partagent cette vision.
Wirtschaftsforum: Comment voyez-vous la situation actuelle du marché ?
Niko Mau: Dans nos industries clés, nous constatons une demande très robuste – dans les segments de l'aérospatiale et des télécommunications, mais aussi dans la technologie ferroviaire et, bien sûr, particulièrement dans le domaine de la défense.
Je ne soutiens pas seulement cette évolution de mon point de vue d'entrepreneur, mais aussi en tant que citoyen. Dans des temps géopolitiquement difficiles, je trouve important d'investir dans la Bundeswehr et de s'assurer que nos soldats sont équipés de manière adéquate pour remplir leurs missions.
Wirtschaftsforum: Qu'est-ce qui vous motive personnellement à continuer à diriger votre entreprise familiale dans ce contexte changé?
Niko Mau: J'ai toujours eu une relation très étroite avec mon père. Il m'a donné l'opportunité de connaître l'entreprise dès le plus jeune âge, depuis le stockage jusqu'à l'achat en passant par le service commercial externe. J'ai pu faire mes propres erreurs et les corriger de manière conséquente. J'ai grandi grâce à cela, et c'est un honneur pour moi de continuer cette histoire avec la même passion.