Concepts individuels pour des paysages de bureaux modernes
Interview avec Karl Leitner, directeur général de FLW Handels Ges.m.b.H
Environnements de travail flexibles, concepts de bureau hybrides et solutions d'aménagement durables – les exigences des environnements de travail modernes sont plus variées que jamais. FLW Handels Ges.m.b.H s'est spécialisée, avec une expertise complète, dans la planification et la mise en œuvre de paysages de bureaux individuels. Karl Leitner, directeur général et cofondateur, discute des facteurs de succès de l'entreprise, de l'influence de la numérisation et du télétravail ainsi que des visions pour l'avenir.
Wirtschaftsforum : Monsieur Leitner, votre entreprise a une longue histoire. Pouvez-vous nous parler de la création et du développement de la FLW Handels Ges.m.b.H ?
Karl Leitner : Nous avons fondé l'entreprise en 1989, à l'époque principalement axée sur les fournitures de bureau pour les clients corporatifs. Avec l'émergence du commerce en ligne, nous avons rapidement compris que l'avenir était dans les domaines nécessitant plus de conseil. C'est pourquoi nous nous sommes spécialisés dans la planification et la mise en œuvre de concepts de bureaux personnalisés – une décision qui s'est avérée absolument correcte jusqu'à aujourd'hui.
Wirtschaftsforum : Comment l'entreprise est-elle structurée aujourd'hui et quels sites couvrez-vous ?
Karl Leitner : Notre siège est à Wels. En outre, nous avons une succursale à Graz, une autre à Klagenfurt et une équipe de vente à Vienne. Nous couvrons ainsi le marché autrichien de manière exhaustive. Notre focus est sur l'ancrage régional combiné à un haut degré de soutien personnel.
Wirtschaftsforum: Combien d'employés avez-vous actuellement et comment évolue votre chiffre d'affaires ?
Karl Leitner: Nous employons actuellement environ 30 employés. Notre chiffre d'affaires annuel est d'environ 12 millions EUR. Au cours des quatre dernières années, nous avons presque doublé notre chiffre d'affaires – à la fois par croissance organique et par acquisitions, comme notre intégration réussie d'une entreprise à Klagenfurt.
Wirtschaftsforum: Les dernières années ont été marquées par de grands défis. Comment avez-vous vécu cette période ?
Karl Leitner: La pandémie a bien sûr été un moment marquant pour nous également. Le télétravail et les modèles de travail flexibles ont considérablement changé les exigences en matière de concepts de bureaux. Aujourd'hui, les formes mixtes s'imposent – une partie au bureau, une partie de chez soi. C'est pourquoi nous développons des solutions d'espace encore plus flexibles qui soutiennent de manière optimale les environnements de travail hybrides.
Wirtschaftsforum : Mot-clé numérisation : Quel rôle joue-t-elle pour votre entreprise ?
Karl Leitner : La numérisation nous influence à de nombreux niveaux. Notamment dans la planification, elle permet aujourd'hui une visualisation réaliste - individuelle, flexible et précise. Les exigences augmentent, mais c'est précisément là que réside pour nous l'opportunité de répondre encore plus précisément aux souhaits des clients.
Wirtschaftsforum : La durabilité devient de plus en plus importante. Comment réagissez-vous à cette évolution ?
Karl Leitner : Le sujet de la durabilité est définitivement devenu plus important, en particulier pour les appels d'offres publics et les grands clients d'entreprise. Nous travaillons avec des fournisseurs qui prêtent attention à la recyclabilité et aux matériaux certifiés. Cela nous permet d'offrir à nos clients des solutions durables sans sacrifier le design et la fonctionnalité.
Wirtschaftsforum : Comment voyez-vous l'impact de l'intelligence artificielle sur votre secteur?
Karl Leitner : L'IA jouera certainement un rôle plus important dans l'optimisation des processus de planification et de production. Actuellement, cependant, notre priorité reste la consultation et la planification individuelles, où l'interaction personnelle est prédominante. Mais nous observons très attentivement les développements et examinons continuellement comment nous pouvons intégrer intelligemment les nouvelles technologies.
Wirtschaftsforum : Votre philosophie met fortement l'accent sur le facteur humain. Comment incarnez-vous ces valeurs dans l'entreprise ?
Karl Leitner : Nous sommes une entreprise familiale où la collaboration et la cohésion sont primordiales. Dans des temps où l'individualisation et donc un certain égoïsme augmentent, nous misons délibérément sur le team building et des activités communes. Cela renforce non seulement la loyauté, mais aussi le plaisir au travail.
Wirtschaftsforum : Outre vos activités en Autriche, envisagez-vous des activités à l'étranger ?
Karl Leitner : Notre focus est clairement mis sur l'Autriche – nous misons sur la proximité régionale, un accompagnement personnel et des circuits courts. En même temps, nous collaborons pour l'achat avec des fabricants internationaux afin de pouvoir offrir un spectre de produits large et de haute qualité. Ainsi, nous combinons la diversité mondiale avec une approche de service local.
Wirtschaftsforum : En conclusion : quelles visions avez-vous pour l'avenir de la société FLW Handelsgesellschaft ?
Karl Leitner : Nous souhaitons continuer à croître, organiquement et par des acquisitions ciblées. Parallèlement, nous voulons renforcer notre position en tant que fournisseur complet pour l'aménagement de bureaux en Autriche. Les salons et événements restent pour nous des plateformes importantes pour détecter les innovations à un stade précoce et les intégrer dans nos concepts.