Individuele Concepten voor Moderne Kantoorlandschappen
Interview met Karl Leitner, Directeur van FLW Handels Ges.m.b.H
Flexibele werkomgevingen, hybride kantoorconcepten en duurzame inrichtingsoplossingen – de eisen aan moderne werkomgevingen zijn gevarieerder dan ooit. FLW Handels Ges.m.b.H heeft zich met uitgebreide expertise gespecialiseerd in de planning en implementatie van individuele kantoorlandschappen. Karl Leitner, directeur en medeoprichter, spreekt over de succesfactoren van het bedrijf, de invloed van digitalisering en thuiswerken, en de visies voor de toekomst.
Wirtschaftsforum: Meneer Leitner, uw bedrijf heeft een lange geschiedenis. Kunt u ons iets vertellen over de oprichting en ontwikkeling van FLW Handels Ges.m.b.H?
Karl Leitner: Wij hebben het bedrijf in 1989 opgericht, destijds nog met een focus op kantoorartikelen voor zakelijke klanten. Met de opkomst van online handel hebben we vroegtijdig ingezien dat de toekomst in meer adviesintensieve gebieden ligt. Daarom hebben we ons gespecialiseerd in de planning en implementatie van individuele kantoorconcepten – een stap die tot op de dag van vandaag absoluut juist is gebleken.
Wirtschaftsforum: Hoe is het bedrijf vandaag georganiseerd en welke locaties beslaat u?
Karl Leitner: Ons hoofdkantoor is in Wels. Daarnaast hebben we een filiaal in Graz, een ander in Klagenfurt en we hebben een verkoopteam in Wenen. Hiermee dekken we de Oostenrijkse markt landelijk dekkend af. Onze focus ligt op regionale verankering gecombineerd met een hoge mate van persoonlijke service.
Wirtschaftsforum: Hoeveel werknemers heeft u momenteel in dienst en hoe ontwikkelt uw omzet zich?
Karl Leitner: We hebben momenteel ongeveer 30 werknemers. Onze jaaromzet is ongeveer 12 miljoen EUR. In de afgelopen vier jaar hebben we onze omzet bijna verdubbeld – zowel door organische groei als door overnames, zoals onze succesvolle integratie van een bedrijf in Klagenfurt.
Wirtschaftsforum: De laatste jaren zijn met name gekenmerkt door grote uitdagingen. Hoe heeft u deze periode ervaren?
Karl Leitner: De pandemie was natuurlijk ook voor ons een belangrijk keerpunt. Thuiswerken en flexibele werkmodellen hebben de eisen aan kantoorconcepten duidelijk veranderd. Tegenwoordig zijn er mengvormen – een deel op kantoor, een deel vanuit huis. Daarom ontwikkelen we nog flexibelere ruimteoplossingen die hybride werkomgevingen optimaal ondersteunen.
Wirtschaftsforum: Sleutelwoord digitalisering: Welke rol speelt het voor uw bedrijf?
Karl Leitner: Digitalisering beïnvloedt ons op vele niveaus. Vooral in de planning maakt het tegenwoordig een realistische visualisatie mogelijk - individueel, flexibel en to the point. De eisen stijgen, maar juist daarin ligt voor ons de kans: nog gerichter inspelen op de wensen van klanten.
Wirtschaftsforum: Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Hoe reageert u op deze ontwikkeling?
Karl Leitner: Het thema duurzaamheid is zeker belangrijker geworden, vooral bij openbare aanbestedingen en grote zakelijke klanten. We werken samen met leveranciers die letten op recyclebaarheid en gecertificeerde materialen. Daarmee kunnen we onze klanten duurzame oplossingen bieden zonder in te hoeven leveren op design en functionaliteit.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet u de invloed van kunstmatige intelligentie op uw sector?
Karl Leitner: KI zal zeker een grotere rol gaan spelen bij de optimalisatie van plannings- en productieprocessen. Op dit moment ligt onze focus echter nog op individuele advies en planning, waarbij het persoonlijk gesprek centraal staat. Maar we volgen de ontwikkelingen zeer nauwgezet en evalueren continu hoe we nieuwe technologieën zinvol kunnen integreren.
Wirtschaftsforum: Uw filosofie legt sterk de nadruk op de menselijke factor. Hoe brengt u deze waarden binnen uw bedrijf tot leven?
Karl Leitner: We zijn een familiebedrijf waarin samenwerking en cohesie hoog in het vaandel staan. Juist in tijden waarin individualisering en daarmee een zeker egoïsme toeneemt, zetten we bewust in op teambuilding en gezamenlijke activiteiten. Dit versterkt niet alleen de loyaliteit, maar ook het plezier in het werk.
Wirtschaftsforum: Naast activiteiten binnen Oostenrijk: Bent u ook van plan om in het buitenland actief te zijn?
Karl Leitner: Onze focus ligt duidelijk op Oostenrijk – we zetten in op regionale nabijheid, persoonlijke begeleiding en korte lijnen. Tegelijkertijd werken we voor de inkoop samen met internationale fabrikanten, om een breed en hoogwaardig productassortiment te kunnen aanbieden. Zo combineren we wereldwijde diversiteit met lokale service.
Wirtschaftsforum: Tot slot: Welke visies heeft u voor de toekomst van de FLW Handelsgesellschaft?
Karl Leitner: We willen blijven groeien, zowel organisch als door gerichte overnames. Tegelijkertijd willen we onze positie als totaalleverancier voor kantoorinrichting in Oostenrijk verder versterken. Beurzen en evenementen blijven voor ons belangrijke platforms om innovaties vroegtijdig te detecteren en in onze concepten op te nemen.