Wirtschaftsforum : Madame Maile, Monsieur Ermel, la FORTEC AG célèbre son 40e anniversaire en juillet. Quelles sont les grandes étapes qui ont marqué ces quatre décennies ?

Sandra Maile : Quatre jeunes hommes ont fondé l'entreprise en 1984 et, après seulement six ans, soit assez rapidement, sont entrés en bourse. À travers des acquisitions, nous sommes passés de fournisseurs de produits purs à fournisseurs de solutions systèmes ; cela a impliqué des débuts dans les domaines des systèmes embarqués, de l'alimentation électrique et de la technologie d'affichage. Aujourd'hui, nous développons et fabriquons également nos propres produits. En 2015, une dernière acquisition majeure a poussé l'internationalisation encore plus loin, avec une expansion sur les marchés américain et anglais.

Ulrich Ermel : Le développement a continué et continue jusqu'à ce jour. Les nombreuses acquisitions individuelles avaient créé un paysage hétérogène qui devait être unifié. L'objectif était de renforcer les potentiels des différentes entreprises, de les interconnecter davantage et d'uniformiser les différentes marques. Le projet ‘FORTEC One’ a été une étape clé vers l'avenir.

Sandra Maile : Je suis membre du conseil d'administration depuis 2017. En 2020, après la consolidation des premières entreprises et activités et la fusion des sites, l'heure était à la naissance de l'approche stratégique ‘Grandir ensemble’. L'objectif était de transformer un paysage hétérogène en un groupe perçu comme une unité avec une stratégie, une vision et une mission. C'est pourquoi nous sommes en processus de transformation depuis 2017. Il y a eu une période où nous devions nous trouver ; il faut créer l'esprit, convaincre les employés, mais aussi la direction, que c'est la bonne voie dans un marché en mutation. Pour ce processus d'identification, il faut prendre son temps si l'on veut réussir.

Wirtschaftsforum : FORTEC emploie environ 230 collaborateurs. Comment se présente l'identification aujourd'hui ?

Ulrich Ermel : Nos employés sont passionnés et engagés, ce qui nous rend très fiers. La mission, ce que nous faisons pour nos clients, est ancrée dans l'esprit de nos employés et il est beau de voir les contributions et les idées qui émanent d'eux. Ils s'identifient à la stratégie, apportent de nouvelles impulsions, lancent leurs propres initiatives et sont les personnes réellement importantes derrière l'entreprise. Beaucoup s'engagent bénévolement, ce que nous soutenons.

Sandra Maile : Nous organisons des événements communs, des groupes de travail, réalisons des enquêtes auprès des employés et prenons les retours très au sérieux. Il est important pour nous de fournir un feedback constructif, dans les deux sens. Notre slogan, par exemple, est né lors d'un atelier où nous avons réfléchi à ce qui nous définit. Nous sommes une entreprise de taille moyenne avec un réseau mondial, ayant des ancrages locaux avec des spécialistes sur place. Nous sommes marqués par notre taille moyenne et sommes cotés en bourse avec toutes les opportunités et charges associées ; cette combinaison spéciale nous distingue de la concurrence.

Wirtschaftsforum : En quoi FORTEC se démarque-t-il avec ses services ?

Ulrich Ermel : En tant que fournisseur de systèmes pour l'électronique complexe, nous pouvons toujours offrir le meilleur et proposer une valeur ajoutée supérieure à nos clients. Les clients se concentrent sur leurs compétences clés, nous prenons en charge le domaine de l'électronique pour eux. Nous nous concentrons sur les marchés du médical, du transport, du ferroviaire et de la défense et offrons des produits durables, fiables, réparables et pour lesquels il existe des pièces de rechange.

Wirtschaftsforum : Quel rôle joue la digitalisation dans l'entreprise ?

Sandra Maile : Nous sommes en voyage numérique, confrontés à de nouveaux défis tels que la sécurité informatique ou l'infrastructure. En matière d'IA, nous sommes relativement au début, mais nous travaillons avec, voulant voir où nous pouvons l'utiliser judicieusement, où cela peut nous rendre plus efficaces.

Wirtschaftsforum : Quels sont les plans pour l'avenir ?

Ulrich Ermel : Le monde change et nous changeons avec lui. Nous devons nous positionner de manière plus globale, par exemple pour devenir moins dépendants des incertitudes géopolitiques. Nous devons diversifier tant notre côté approvisionnement que nos marchés de vente. Un slogan important pour nous est donc ‘Devenir international’. Et cela, à bien des égards.