A jövőorientált kiszervezés fókuszban

Interjú Jörg Brinkmann-nal, az Adecco Business Solutions GmbH ügyvezető igazgatójával

Adecco Business Solutions telephely Stettinben
Pozitív példával elöljáró: Az Adecco Business Solutions mottója sugárzó erővel bír. Látható a stettini telephelyen

A folyamatosan változó munka világában a düsseldorfi Adecco Business Solutions GmbH a jövőorientált kiszervezésre támaszkodik. Széleskörű szolgáltatásokkal, tanúsított biztonsággal és rugalmas munkaszerkezettel a vállalat a szakemberhiányra reagál. Ügyvezető igazgató, Jörg Brinkmann tudja, hogy az innovatív HR-megoldások a vállalatok számára egyre fontosabbá válnak. Csapatával együtt ezért okos technológiákat fejleszt, és segíti a vállalatokat abban, hogy a holnap munkaerőpiacára felkészüljenek.

„Nálunk sokkal inkább a jövő technológiáiról és a munkaerőpiaci változások kíséréséről van szó”, hangsúlyozza Jörg Brinkmann. „A vállalatok ma számos kihívással küzdenek – mi abban segítünk, hogy a vállalatok által már nem, vagy nem hatékonyan végzett bonyolult tevékenységeket és folyamatokat hatékony módon hajtsák végre.”

Mint korábbi CIO és diplomás közgazdász IT-központú szakértelemmel, egyedülálló tudás- és tapasztalat-kombinációt hoz magával. Szakértelme azon a módon tükröződik vissza a vállalat megközelítésében, hogy nem csupán egy szolgáltatóként működik, hanem mint stratégiai partner, hozzájárulva a szakemberhiány kihívásainak kezeléséhez.

Jörg Brinkmann, az Adecco Business Solutions GmbH ügyvezető igazgatója
Jörg Brinkmann, az Adecco Business Solutions GmbH ügyvezető igazgatója

Példaértékű Biztonság

Adecco Business Solutions ajánlatának egy központi alappillére a biztonság, amelyet a vállalat vevőinek nyújt. Világos és átlátható árazási modellekkel, valamint erős jogi megfelelési fókusszal a vállalat a megbízhatóság és a minőség legmagasabb szintjét garantálja. Széles körben tanúsított, így megfelel a legmagasabb informatikai biztonsági és adatvédelmi szabványoknak.

„Célunk, hogy pozitívan befolyásoljuk a munkavilágot és jó példával járjunk elől”, mondja Jörg Brinkmann. „Nem azért vállaljuk a kiszervezést, hogy olcsóbbak legyünk, hanem hogy a folyamatokat és a projekteket hatékonyabbá és jobbá tegyük.”

AdobeStock_140495858
A fókusz a jövő technológiáin és a munkaerőpiaci változások támogatásán van / © AdobeStock_140495858
AdobeStock_254470248
Az Adecco Business Solutions munkatársainak szerkezete sokszínű és változatos / AdobeStock_254470248

Széleskörű megoldáskínálat

Adecco Business Solutions szolgáltatásai három pillérbe szerveződnek, amelyek bemutatják a kínált megoldások széles skáláját. A logisztika területén egy átfogó raktárkezelési rendszer áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy saját magjukra összpontosíthassanak. A műszaki szolgáltatások terén az Adecco Business Solutions különleges szakértelmet fejlesztett ki az elektromos járművek töltőállomásainak telepítésében, ezzel jelentős hozzájárulást téve az elektromobilitáshoz.

„A szolgáltatóközpont területe rendkívüli növekedést mutat“, igazolja a vezérigazgató. „Energiavállalatok számára szükség esetén átvállaljuk a teljes ügyfélkiszolgálást, ezzel aktívan támogatva az energiaváltást. Emellett vállalunk igényes feladatokat, mint a lízingdíjak kiszámítása vagy bonyolult üzleti események kezelése.“

© AdobeStock_60085706
Világos, barátságos irodahelyiségek hozzájárulnak a kellemes munkakörnyezethez / © AdobeStock_60085706

Rugalmas munkastruktúra

Több mint 30 éves cégtörténettel az Adecco Business Solutions rendelkezik széleskörű szaktudással, amely egy stabil alapra épül. 3.200 dolgozóval, akik közül 1.200-an a szolgáltatóközpont területén tevékenykednek, és évi 110 millió EUR-os árbevétellel a vállalat jelentős méretet és piaci jelentőséget ért el.

A dolgozói struktúra sokszínű és változatos. A szolgáltatási üzletágban például az új belépők 75%-a nő, többségük anyák. Itt fontos, hogy virtuális csapatokat és rugalmas munkaidőt kínáljunk otthonról dolgozásra, ami már 80%-ban megvalósul. Ezek példák arra, hogyan reagál a vállalat a munkaerőpiaci változásokra és hogyan nyújt új szabadságokat munkatársainak.

„Már van egy saját kis akadémiánk Gerában", teszi hozzá Jörg Brinkmann. „Munkatársaink teljesen virtuálisan vannak kiképezve, majd leteszik a megfelelő tanúsítványért szóló vizsgát."

Széleskörű szakértelem

Adecco Business Solutions öt helyszínen van jelen, amelyek közül négy Németországban, egy Lengyelországban található. A két központi helyszín Düsseldorfban és Berlinben van. A méltán híres Adecco-konzern, egy tekintélyes svájci vállalat részeként, amely az emberi erőforrás-szolgáltatások területén tevékenykedik, a vállalat részesül egy globális hálózatban és széleskörű szakértelem előnyeiben.

© AdobeStock_215835457
A modern berendezésű munkahelyek mellett a home office-ba való átállás lehetősége a legnagyobb rugalmasságot biztosítja / © AdobeStock_215835457
© AdobeStock_498918291
A szolgáltatási üzletágban az új alkalmazottak 75%-a nő, többségükben anyák, akik különösen nagyra értékelik a rugalmasságot / © AdobeStock_498918291

Kevert technológiák okos megoldásaival

„A személyzeti téma és a virtualizáció jelentik a legnagyobb kihívásokat, amelyekkel a munkavilág a jövőben szembe fog nézni“, véli Jörg Brinkmann. „A technológiát megoldásként látom, még akkor is, ha a gépek nem helyettesíthetik az embereket.“

Az Open AI-témákba történő beruházással a vezérigazgató elkötelezi magát egy technológiával gazdagított üzleti modell mellett: „Mi egy emberekkel foglalkozó üzlet vagyunk, és a lényege mindig az emberekről szól. De mi mindig okos technológiákat kombinálunk ott, ahol ez mindenki számára értelmes.“

Egy olyan időszakban, amikor a szakemberhiány és a digitalizáció szükségessége nagy kihívások elé állítja a vállalatokat, az Adecco Business Solutions élen jár. Egyidejűleg a vevőkkel való szoros együttműködés és a képesség, hogy azok egyéni igényeire reagáljanak, a vállalatot megbízható és jövőorientált partnerré teszi a transzformáció útján.