MAIT összeköti a világokat: emberek, technológia, szolgáltatások
Interjú Stefan Niehusmann vezérigazgatóval és Carolina Jansen, a MAIT marketing- és vezetői menedzsment DACH területének vezetőjével
A világossággal hozott „Jövőt formálunk” feladattal a MAIT az elmúlt években az egyik vezető középvállalati IT-tanácsadói és rendszerintegrációs vállalattá nőtte ki magát. A vállalat nem csak teljes körű megoldásokra összpontosít, hanem elsősorban az erős partnerségekre és családias vállalati kultúrára épít. A MAIT-nél a technológiák mögött emberek állnak, akik egyenrangúan működnek együtt.
Wirtschaftsforum: Herr Niehusmann, a MAIT az elmúlt években lenyűgöző növekedést mutatott. Milyen a vállalat jelenlegi helyzete?
Stefan Niehusmann: Az elmúlt években nagyon jól fejlődtünk és mára már több mint 900 munkatársunk van. Főleg a DACH-régióban vagyunk jelen, és szervezetünket következetesen erre összpontosítva alakítottuk ki. 2020 óta több mint 20 tranzakciót hajtottunk végre a piacon, ami további növekedést eredményezett számunkra.
Wirtschaftsforum: Frau Jansen, hogyan írná le a MAIT piaci pozícióját?
Carolina Jansen: Mint középvállalati IT-tanácsadó és rendszerintegrációs vállalat, nagyon jól helyezkedtünk el. A neves Lünendonk-listán, amely évente készül, jelenleg a középvállalati IT-tanácsadók Top 10-es listájának 8. helyén állunk. Ez mutatja, hogy sikeresen pozicionáltuk magunkat a digitalizáció partnereként. Már nem csak egy tiszta érték-hozzáadott viszonteladók vagyunk, hanem teljes körű partnerként állunk ügyfeleink mellett.
Wirtschaftsforum: Mik a fő területek, ahol a MAIT tevékenykedik?
Stefan Niehusmann: Üzleti területeink az ERP és a PLM, amelyeket az IT üzleti águnk és kiterjedt kezelt szolgáltatásaink támogatnak. Ez a kombináció lehetővé teszi számunkra, hogy ügyfeleinknek átfogó és integrált megoldásokat kínáljunk. Fő hangsúlyunk a gyártó középvállalatokra irányul, de speciális szakértelmünk is van a nagykereskedelmi szektorban.
Wirtschaftsforum: Hogyan marad versenyképes a MAIT egy ilyen dinamikus piacon?
Carolina Jansen: Lényeges tényező az átfogó tanácsadásunk és szakértelmünk. Ahol az ügyfeleknek máskülönben két vagy három partnerre lenne szükségük, mi mindent egy kézből tudunk nyújtani. Ezen kívül nagy hangsúlyt fektetünk a kiváló előértékesítési folyamatra és a házon belüli különböző szakértőkkel való szoros együttműködésre. Arra összpontosítunk, hogy valóban megértsük, mit igényel az ügyfél és hogyan tudjuk a legjobban előre vinni.
Wirtschaftsforum: Milyen innovációkat fejlesztettek ki az utóbbi időben ügyfeleinek?
Stefan Niehusmann: Egy fontos újítás a felújított adatközpontunk, a MAIT.Cloud. Teljesen modernizáltuk az infrastruktúrát, hogy még magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújthassunk ügyfeleinknek. Emellett bővítettük a kezelt szolgáltatásaink kínálatát. Most már nem csak az IT-infrastruktúrát, hanem az alkalmazásokat is képesek vagyunk monitorozni és kezelni az ügyfelek számára.
Wirtschaftsforum: Jansen asszony, mennyire fontos a vállalati kultúra a MAIT számára?
Carolina Jansen: A vállalati kultúra központi jelentőségű számunkra. Kialakítottunk egy irányelvet, ami értékeinken alapul: „Egyenrangúság” és „Úttörő” a központi kifejezések. A mi credónk „A MAIT összeköti a világokat”, ami az emberek, technológiák és szolgáltatások összekapcsolására utal, valamint a szervezetünk, munkatársaink, gyártóink és ügyfeleink dinamikus összjátékára is vonatkozik.
Wirtschaftsforum: Hogyan kezelik a szakemberhiányt?
Stefan Niehusmann: Valóban nagy kihívás ez. Nagy hangsúlyt fektetünk a saját képzésre, mind duális tanulmányi programokon keresztül, mind hagyományos képzésekkel. Ezenkívül átképző programokat is fejlesztettünk. Erős munkáltatói márka nagyban segít minket. Sokat fektetünk munkatársainkba és a jó vezetési kultúrába, ami a kununuhoz hasonló platformokon átlagon felüli értékelésekben tükröződik vissza.
Wirtschaftsforum: Jansen asszony, hogyan áll a MAIT nemzetközi tájolása?
Carolina Jansen: A hangsúly egyértelműen a DACH-régióban van. Németországban, Ausztriában és Svájcban vagyunk jelen, összesen 23 helyszínnel. Nemrég nyitottunk egy értékesítési társaságot Hollandiában a Benelux-országok számára, de ez egyelőre kivétel.
Wirtschaftsforum: Mik a közeljövő céljai?
Stefan Niehusmann: Szeretnénk tovább bővíteni az irányított szolgáltatási ajánlatunkat és erősíteni a keresztértékesítést üzletágaink között. Emellett folyamatosan dolgozunk termékportfóliónk bővítésén és folytatjuk M&A-stratégiánkat a további növekedés érdekében.
Wirtschaftsforum: Jansen asszony, mi teszi személy szerint az ön számára különlegessé a munkát a MAIT-nél?
Carolina Jansen: Számomra a lehetőség, hogy valóban változást érjek el és hatást gyakoroljak. Legyen szó vezetésről, ahol egészséges vezetési kultúráért teszek, vagy márkánk továbbfejlesztéséről. Boldoggá tesz látni, hogy együtt milyen nagyszerű fejlődésen megyünk keresztül.
Wirtschaftsforum: Végül, Niehusmann úr, mi hajtja önt személyesen?
Stefan Niehusmann: Számomra az emberek állnak a középpontban. Sokat vagyok különböző helyszíneinken, hogy összehozzam az embereket, elindítsam a folyamatokat és átadjam vezetési kultúránkat. Arról van szó, hogy megtaláljuk a megfelelő embereket, akik hozzánk illenek, és integráljuk őket – legyenek az munkatársak, vezetők vagy partnerek.