Wirtschaftsforum: Mr. Rawcliffe, hogyan fejlődött az Assure Consulting alapítása óta? Vannak-e mérföldkövek, amelyeket különösen kiemelne?

Christian Rawcliffe: A vállalat 2003-ban jött létre azzal a misszióval, hogy Németország vezető PMO-szolgáltatója legyen. Projektmenedzsment témakörben folyamatosan bővítettük szakértelmünket és folyamatosan kibővítettük szolgáltatásaink kínálatát. Olyan témák kerültek hozzá, mint a projektvezetés, tanácsadás és az agilis projektmenedzsment, és ma már teljes körű projektmenedzsment szolgáltatást tudunk kínálni. Ügyfélkörünket is fokozatosan bővítettük, és számos hosszú távú ügyfélkapcsolatot építettünk ki. A dolgozók száma is folyamatosan nőtt, jelenleg körülbelül 150-en vannak, akik közül 125-en tanácsadók. Amikor 15 évvel ezelőtt csatlakoztam, még csak körülbelül 35-en voltak. Tavalyi éves bevételünk meghaladta a 15,8 millió EUR-t. Idén várhatóan 16,8 millió EUR-val zárjuk az évet.

Wirtschaftsforum: Mi az oka annak a pozitív fejlődésnek, amely az eltérő válságokkal jellemezhető időszakban történik?

Christian Rawcliffe: Mindig nagyon jövőorientált projektekben dolgozunk. Például azon dolgozunk, hogy Németország digitálisabb legyen, mivel üvegszálkábelt helyezünk a földbe. A vasútprojektjeinkkel hozzájárulunk ahhoz, hogy tíz év múlva azok infrastruktúrája új és jobb legyen. Hasonló a helyzet más digitalizációs projektekkel is, amelyekkel a vállalatokat jövőképesekké tesszük. Minőségi szolgáltatóként definiáljuk magunkat és sikerre visszük a projekteket. Ügyfeleink tehát bízhatnak abban, hogy velünk való együttműködés növeli az esélyüket a jövőbeli sikerre.

Wirtschaftsforum: Hogyan látja a feladatát mint ügyvezető?

Christian Rawcliffe: Úgy tekintek magamra, mint valakire, aki lehetővé teszi a kollégáknak, hogy a legjobbat hozzák ki magukból az ügyfeleknél. Mert a legjobb teljesítményük az üzleti sikerünk alapja. Azt szeretném, ha az emberek jól éreznék magukat körülöttem; akkor nagy az esélye, hogy nekem is jól megy. Ezért fontos számomra, hogy megőrizzük azt a kultúrát, amit a vállalatunknál folytatunk. Azt akarjuk, hogy a munkatársak szívesen jöjjenek az irodába és jól érezzék magukat ott. Az Új Munka (New Work) ebben a kontextusban egy téma. Még mindig magam is tanácsadóként dolgozom projektekben, bár kevesebbet, mint korábban. A feladataim sokat foglalkoznak kommunikációval és emberi vezetéssel. A mi üzletünk 100%-ban emberközpontú, ez teszi olyan kihívássá. Növekvő vállalat vagyunk, és számunkra rendkívül fontos, hogy megtaláljuk és felvegyük a megfelelő embereket. Passzolniuk kell hozzánk, ember típusként, de azon belül is, hogy készen álljanak a változtatásra.

Wirtschaftsforum: Mi jellemzi még a vállalati kultúrájukat?

Christian Rawcliffe: Az, hogy mint vállalat, nagyon kritikusan szemléljük magunkat. Tanácsadóként mindig azt kérdezzük, hogyan lehetnénk jobbak holnap, mint ma, ez hajt minket. Biztosan messze vagyunk attól, hogy tökéletes vállalat legyünk. De dolgozunk rajta. Minden nap egy kicsit jobbak akarunk lenni és egy kicsit jobban megérteni, mire van szüksége az embereknek. Ez azoknál a fiataloknál, akik ma jönnek frissen az egyetemről, teljesen más, mint azoknál, akik 15 évvel ezelőtt csatlakoztak hozzánk.

Wirtschaftsforum: Térjünk át a termékportfóliójukra. Tudna nekünk példákkal magyarázni, milyen szolgáltatásokat kínál az Assure Consulting?

Christian Rawcliffe: Problémamegoldók vagyunk az ügyfeleink számára. Ekkor a komplex problémákra koncentrálunk, amikor az ügyfeleknél gyakran hiányzik a tisztaság afelől, mit kell tenni a projekt előremozdítása érdekében. Egy középvállalkozásnál például az agilis transzformációt kísértük végig a fejlesztési részlegben egy változásmenedzsment folyamat keretében. A üvegszálas területen támogattunk egy ügyfelet a 5G témában való szerepvállalásában. Itt gondoskodunk arról, hogy egy összetett, országos kiterjedésű telepítés során minden fogaskerék egymásba illeszkedjen, hogy a végén az antennák is sugározzanak!

Wirtschaftsforum: Milyen víziója van az Assure Consulting számára?

Christian Rawcliffe: A Vivid Vision 2026-zal egy nagyon konkrét jövőképet rajzoltunk meg a vállalatunkról. Egy olyan világot ír le, ahol sikeresen hozzájárulunk a szervezetek átalakításához és a komplex projektek sikeréhez. Ebben a mesterséges intelligencia is szerepet játszik. A Vivid Vision 2026-nak arra kell vezetnie minket, hogy egy jövőorientált tanácsadói tevékenységet fejlesszünk ki, fenntartható növekedésen és kiváló teljesítményen alapuló.

Wirtschaftsforum: Végül egy személyes kérdés: Mi motiválja Önt abban, hogy minden nap, amit a cégért tesz, tegyen?

Christian Rawcliffe: Azt szeretném, ha a lányaim később úgy gondolnák, hogy legalábbis próbáltam egy kicsivel jobb világot hagyni a következő generációk számára, mint amit magam találtam.