Wirtschaftsforum: Signor Rawcliffe, come si è sviluppata Assure Consulting dalla sua fondazione? Ci sono pietre miliari che vorrebbe evidenziare in particolare?

Christian Rawcliffe: L'azienda è stata fondata nel 2003 con la missione di diventare il principale fornitore di servizi PMO in Germania. Abbiamo costantemente ampliato la nostra competenza nel campo della gestione dei progetti e abbiamo continuamente espanso la nostra offerta di servizi. Sono stati aggiunti argomenti come la direzione di progetto, la consulenza e la gestione agile dei progetti e oggi disponiamo di un'offerta completa nel campo della gestione dei progetti. Abbiamo anche progressivamente ampliato la nostra base di clienti e costruito molte relazioni a lungo termine con essi. Il numero dei dipendenti è aumentato costantemente, raggiungendo attualmente circa 150, di cui 125 sono consulenti. Quando ho iniziato 15 anni fa, eravamo circa 35. Il nostro fatturato nell'ultimo anno è stato di oltre 15,8 milioni di EUR. Quest'anno prevediamo di chiudere con 16,8 milioni di EUR.

Wirtschaftsforum: Qual è la ragione di questo sviluppo positivo in un periodo che è stato caratterizzato da varie crisi?

Christian Rawcliffe: Siamo sempre impegnati in progetti molto orientati al futuro. Ad esempio, lavoriamo affinché la Germania diventi più digitale, mettendo la fibra ottica sotto terra. Con i nostri progetti per la ferrovia, contribuiamo a rinnovare e migliorare la loro infrastruttura in dieci anni. Lo stesso vale per altri progetti di digitalizzazione, con cui rendiamo le aziende pronte per il futuro. Ci consideriamo fornitori di qualità e portiamo i progetti al successo. I nostri clienti possono quindi avere fiducia che la collaborazione con noi aumenti la probabilità di essere di successo in futuro.

Wirtschaftsforum: Come vede il suo ruolo come amministratore delegato?

Christian Rawcliffe: Mi considero come qualcuno che consente ai colleghi di fornire la loro migliore prestazione ai clienti. Infatti, la loro eccellenza è la base del nostro successo commerciale. Voglio che le persone intorno a me stiano bene; così c'è una grande probabilità che starò bene anche io. Pertanto, è importante per me mantenere la cultura che abbiamo nella nostra azienda. I nostri dipendenti dovrebbero venire in ufficio e sentirsi a loro agio. Il New Work è un argomento in questo contesto. Anche se meno di prima, sono ancora attivamente coinvolto in consulenze su progetti. Le mie attività hanno molto a che fare con la comunicazione e la leadership. Il nostro business è al 100% un People Business, ed è questo che lo rende così sfidante. Siamo un'azienda in crescita, ed è enormemente importante per noi trovare e assumere le persone giuste. Devono adattarsi a noi, sia come tipo di persona sia in termini di volontà di cambiare cose.

Wirtschaftsforum: Cosa caratterizza ulteriormente la cultura della vostra azienda?

Christian Rawcliffe: Che come azienda siamo molto critici verso noi stessi. Come consulenti, ci chiediamo sempre come possiamo essere migliori domani rispetto a oggi, questo è il nostro motore. Siamo lontani dall'essere l'azienda perfetta. Ma ci stiamo lavorando. Vogliamo migliorare un po' ogni giorno e capire meglio ciò di cui le persone hanno bisogno. Questo è molto diverso per i giovani che si uniscono a noi oggi freschi di università rispetto a coloro che sono venuti da noi 15 anni fa.

Wirtschaftsforum: Parliamo del vostro portafoglio prodotti. Potreste darci alcuni esempi di servizi offerti da Assure Consulting?

Christian Rawcliffe: Siamo solutori di problemi per i nostri clienti. Ci concentriamo sui problemi complessi dove spesso manca al cliente la chiarezza su cosa fare per portare avanti il progetto. Per una piccola o media impresa, abbiamo accompagnato, ad esempio, la trasformazione agile nel reparto di sviluppo come parte di un processo di change management. Nel settore della fibra ottica, abbiamo assistito un cliente nel rollout relativo al 5G. Qui ci assicuriamo che in un rollout complesso su scala nazionale tutto si incastra perfettamente, così che le antenne alla fine funzionino!

Wirtschaftsforum: Qual è la vostra visione per Assure Consulting?

Christian Rawcliffe: Con la nostra Vivid Vision 2026 abbiamo dipinto un'immagine molto concreta del futuro della nostra azienda. Descrive un mondo in cui contribuiamo con successo alla trasformazione delle organizzazioni e al successo di progetti complessi. Anche l'intelligenza artificiale gioca un ruolo in questo. La Vivid Vision 2026 dovrebbe portarci a diventare una consulenza orientata al futuro basata su una crescita sostenibile e prestazioni eccellenti.

Wirtschaftsforum: Per concludere, una domanda personale: Cosa la motiva a fare ciò che fa ogni giorno per l'azienda?

Christian Rawcliffe: Vorrei che le mie figlie credessero che ho almeno tentato di lasciare alle generazioni future un mondo un po' migliore di quello che ho trovato io.