Gazdasági Fórum: Kuhn úr, Ön a Brother Varrógépek Európa általános igazgatója. Mit jelent a Brother név?

Alexander Kuhn: A Brother a tavalyi évben gyártotta le a 70 milliomodik varrógépét, mégis a cég Európában elsősorban a nyomtatóiról és faxkészülékeiről ismert, amelyek máig a vállalkozás nagy részét képezik.

Gazdasági Fórum: Hogyan alakult ki ez a többirányú termékpaletta?

Alexander Kuhn: 1908-ban a Yasui testvérek egy varrógépjavító szolgáltatással váltak függetlenné és később maguk is gyártani kezdtek varrógépeket. Az 1950-es/1960-as évekig a varrógépek uralták a piacot, amelyeket folyamatosan fejlesztettek tovább. A megszerzett tudásra alapozva következett a belépés a gépírógépek, nyomtatók és faxkészülékek területére; termékek, amelyek világszerte ismertek. Feladatunk tovább dolgozni a márka tudatosságon és a Brothert még erőteljesebben pozícionálni, mint a minőségi háztartási és hobbi varrógépek megtestesítőjét.

Gazdasági fórum: Milyen helyzetben van ma a vállalat, és hol vannak a fő kompetenciák Bad Vilbelben?

Alexander Kuhn: Bad Vilbelben található a háztartási varrógépek európai központja. Van még egy fióktelepük Angliában, valamint alkalmazottak Franciaországban, a Benelux államokban és Olaszországban. Egy másik helyszín Emmerichben az ipari alkalmazásokra koncentrál, mind varrógépek, mind nyomtatók számára. Világszerte 41.000 ember dolgozik a Brother-nél. A Corona időszaka alatt boomot éltünk át; sokan kezdtek el maszkokat varrni vagy egyszerűen csak örömet leltek a varrásban, felfedezve kreatív énjüket és befektetve egy varrógépbe. Azóta a helyzet normalizálódott, enyhén és egészségesen növekszünk.

Gazdasági fórum: Hogyan jellemezhető a Brother portfóliója?

Alexander Kuhn: A Brother minden olyasmit kínál, ami a varrással, hímzéssel és kreativitással kapcsolatos. Mi háztartási és hobbi varrógépekre koncentrálunk egy 150-től 15.000 EUR-ig terjedő árszegmensben. Különösen a DACH-régióban, amelyre a fókuszt helyezzük, a magas árkategóriájú modellek iránti kereslet magas, míg Kelet-Európában az olcsó vagy közepes árkategóriájú gépek dominálnak. A gépek idővel technológiailag fejlődtek, így a számítógépes varrógépek, amelyek elektronikus öltésválasztási lehetőséget kínálnak, ma a fő üzleti területet képezik. A mechanikus gépek terén a versenytársak erősebbek. A Brother hímzőgépeket, valamint kombinált gépeket is kínál, amelyek varrni és hímezni is tudnak. Az egyéni testreszabások trendjében a hímzőgépek nagyon népszerűek; Brother ezen a területen piacvezető pozíciót tölt be. Egy másik fontos terület a vágóplotterek.

Gazdasági Fórum: Vannak különleges trendek, amik megjelennek a piacon?

Alexander Kuhn: A digitalizáció egyre nagyobb szerepet játszik; a varrógépek ma már számítógépekhez hasonlítanak nagy kijelzőkkel. Számunkra fontos, hogy lépést tartsunk ezekkel a fejleményekkel. Ezért jelenleg nagy hangsúlyt fektetünk az előfizetési modellre, és létrehoztunk egy Artspira nevű mindent-egyben tervező platformot, amely lehetővé teszi a kreatív hímzési ötletek egyéni projektekbe való átültetését. Kínálunk egy ingyenes verziót és egy előfizetéses verziót is, amely előnyökkel jár, mint például a varró útmutatók és a hímzőképek. A jövő a Wi-Fi modellekben van, amelyek appal kapcsolódhatnak. Jelenleg a hímzésmintákra koncentrálunk, és ezt a kínálatot fokozatosan bővítjük.

Gazdasági Fórum: Több mint 70 millió eladott varrógép – mi áll a siker hátterében?

Alexander Kuhn: Sikeresek vagyunk, mert jók a termékeink, de főleg azért, mert az emberek teszik különlegessé a cégünket. Továbbra is fenntartunk egy külsős értékesítői csapatot, amely szoros kapcsolatban áll a szaküzletekkel; törődünk munkatársainkkal, meghallgatjuk őket, tisztelettel bánunk egymással és ápolunk egy családias együttműködést. Bár vannak jó termékeink, azok nem adják el magukat. Ezért értékesítési stratégiánkat szélesebbre terjesztjük, hogy továbbra is egészségesen növekedhessünk és varrógépeinket még szélesebb közönség számára tegyük elérhetővé. A szaküzletek ebben továbbra is a fő partnerünk maradnak.