"Rugalmasnak és közel kell lennünk az ügyfelekhez, ez döntő a sikerünk szempontjából!"
Interjú Thomas Reisgies-szel, a Burkholz GmbH ügyvezető igazgatójával
Évtizedes tapasztalatával a hagyományos lemezfeldolgozásban a Würzburg környékén lévő Burkholz GmbH többek között különleges rakományhordozók gyártójává fejlődött az autóipar számára. Miért tartja fontosnak Thomas Reisgies ügyvezető, hogy a teljes lemezfeldolgozó ágazatnak el kell hagynia a komfortzónáját, ezt fejtette ki az interjúban.
Wirtschaftsforum: Herr Reisgies, a Burkholz GmbH már évtizedek óta ismert konvencionális lemezfeldolgozás területén szerzett szakértelméről. Néhány évvel ezelőtt jelentősen bővítette a szolgáltatásait.
Thomas Reisgies: A sorozatgyártású alkatrészek előállítása mellett, amely során hidraulikus préseket és megfelelő alakító szerszámokat használunk polcok és házkomponensek gyártására, körülbelül tíz évvel ezelőtt kialakítottunk egy erős második lábat a rugalmas lemezfeldolgozás területén, és ebben az összefüggésben jelentős beruházásokat eszközöltünk CNC lyukasztó- és döntögetőgépekbe, lézervágó berendezésekbe, hajlító sajtókba és hegesztő robotokba. Nem sokkal később sikerült megvetnünk a lábunkat a járműipari berendezésgyártóként is.
Wirtschaftsforum: Hol tevékenykedik pontosan ott?
Thomas Reisgies: Először CAD-ben fejlesztünk ki különleges rakodótálcákat és speciális szállítórendszereket az autógyártáshoz. A következő lépésben vállaljuk a megfelelő tálcarendszerek mintagyártását is, amelyeket ezután a vevő megvizsgál és elfogad. Ahhoz, hogy üzembe helyezhesse berendezéseit, általában szüksége van egy elősorozatra, 10-től 20 rakodótálcáig, amelyeket időben rendelkezésére bocsátunk. Amint végül elérjük az adott autó gyártásérettségét és a gyártóberendezések üzemkészen állnak, természetesen szükség lesz a termékeinkből százakra vagy akár ezrekre, amelyeket aztán szoros együttműködésben gyártunk le kelet-európai termelőpartnereinkkel.
Wirtschaftsforum: Hogyan élte meg ezt a változást a hagyományos lemezfeldolgozástól az autóipari beszállítóvá válásig vállalkozói szemszögből?
Thomas Reisgies: Audi volt akkoriban az első autóipari ügyfelünk, és nagy hajlandóságot mutatott arra, hogy ezen az úton velünk együtt haladjon – ez hatalmas lökést adott nekünk. Ma már szinte minden autógyártó Németországban, beleértve a beszállítóikat is, a mi ügyfeleink közé tartozik. Akkoriban éreztem cégünkben is egy irányíthatatlan vágyat, hogy mindenki formálja ezt a változást, nézzen szembe ezekkel a kihívásokkal és növekedjen általuk. Ebben az időben még egy viszonylag kis csapat voltunk, körülbelül tíz alkalmazottal. Ma Németországban lévő telephelyeinken összesen 60 embert, Európa többi részén pedig további 500-at foglalkoztatunk.
Wirtschaftsforum: Ennek ellenére egy családi vállalkat maradtatok.
Thomas Reisgies: Feltétlenül! Magam is 30 éve vagyok elkötelezett a Burkholz vállalatnál; előtte a vállalatot már az apósom vette át az ő apjától, aki az alapító volt. Mindkét fiam szintén aktívan részt vesz a cég munkájában – és bár egyikük számára sem lenne még ideje elköteleznie magát az életének hátralévő részére, örülök, hogy itt megtalálták a helyüket. Hiszem, hogy éppen azok az értékek, amelyeket a Burkholznál évtizedek óta közvetítünk, segítettek elérni ezt az erőt – ezért is kell, hogy ezek az értékek képezzék továbbfejlődésünk alapját.
Wirtschaftsforum: Mely értékek a legfontosabbak?
Thomas Reisgies: Az ügyféllel való kapcsolat ebben a kontextusban nagyon lényeges téma – következetesen kiszolgáljuk az ő igényeit és pontosan azt állítjuk elő számára, amire szüksége van a gyártási környezetében. Ennek a különleges rugalmasságnak köszönhetően jól tudunk helytállni az ázsiai területről érkező versenytársakkal szemben, akik többnyire kedvező áron kívánnak meggyőzni. Ügyfeleinkhez való közelségünknek köszönhetően ráadásul képesek vagyunk gyorsan reagálni a fontos piaci változásokra és ennek megfelelően gyorsan új megoldásokat kialakítani az új kihívásokra. Azok az idők, amikor gyakran éveken át ugyanazokat az ügyfeleket ugyanazokkal a szabványtermékekkel látták el, a lemezfeldolgozásban biztosan véget értek. Bárki, aki ezen a piacon meg akar állni, ezért ki kell lépnie a komfortzónájából – és szerintem az ezzel járó innovációs erő az egész iparágra jótékonyan hat!