Wirtschaftsforum: Herr Diener, Önöknek cégük a precíziós gyártás területén tevékenykedik. Mik a fő tevékenységi területeik?

Linus Diener: Három üzleti területre koncentrálunk. Az egyik fontos pillérünk a orvostechnológia. Ezen a területen nincsenek saját termékeink, kizárólag beszállítóként tevékenykedünk. Tehát OEM-eket látunk el implantátumokkal, tartozékokkal és eszközökkel. Itt a fogászati, a trauma, a gerincsebészet és további alkalmazások területén tesszük különbséget. Emellett foglalkozunk precíziós mechanikával is. Itt sok minden az analitikáról szól, az általános iparról, mint például a szelep technológia vagy alkatrészek a litográfia és az óraipar számára. A harmadik területünk, amit egy testvérvállalattal együtt kezelünk, a pumpatechnológia. A dialízis készülékek vagy az in-vitro diagnosztikai eszközök csak két példa a számos alkalmazásra és megoldásra, amelyeket precíziós szivattyúk formájában kínálunk. Jelenleg ez a terület teszi ki üzletünk mintegy kétharmadát. Szeretnénk azonban a közeljövőben a orvostechnológiát és a precíziós mechanikát bővíteni, hogy egy jó egyensúlyt teremtsünk mindhárom terület között.

Wirtschaftsforum: Milyen aktuális témákkal és trendekkel foglalkozik jelenleg?

Linus Diener: Termelési folyamataink optimalizálásán dolgozunk. Szeretnénk megőrizni a svájci piacot, és ezt csak operatív kiválósággal érhetjük el, ha rugalmasak és nagyon dinamikusak vagyunk, cselekszünk és reagálunk, és a piacot lehető leginkább hatékonyan támogatjuk.

Wirtschaftsforum: Kik a vevői és honnan származnak?

Linus Diener: Vevőink többségét a forgalomba hozatali képviselők teszik ki. Bevételeink mintegy 70%-át a DACH-régióban realizáljuk, mivel sok nagyvállalatnak itt vannak leányvállalatai. Emellett körülbelül 20% jut a NAFTA-területre, 7% az EMEA-ra, aztán jön a világ többi része. Elszántak vagyunk arra, hogy erősítsük a svájci piacot a jövőben is, és úgy véljük, hogy a DACH-régió összességében vonzó piac marad. De természetesen külföldön is kísérjük ügyfeleinket.

Wirtschaftsforum: Mit gondol, miért döntenek végül a vásárlói Ön mellett, és nem egy másik szolgáltató mellett?

Linus Diener: Régen gyakran mondták: Ha valaki meg tudja csinálni, az a Diener. Valójában gyakran hozzánk fordulnak, amikor összetett alkatrészekről és folyamatokról van szó, amelyeket versenyképes áron kell előállítani. A minőségirányítási rendszerünk és embereink tudása nagy erőforrások a vállalatunk számára. Emellett a kontinuitás jelentjük, ezt értékelik vevőink.

Wirtschaftsforum: Hogyan állnak a fenntarthatóságra való törekvés követelményeihez?

Linus Diener: Saját érdekünkben mindig is elkötelezettek voltunk a fenntartható termelés mellett. Ezt nem kell nekünk előírni. Évek óta fektetünk be, van szennyvíztisztítónk, újrahasznosítási és kockázatkezelési koncepcióink, és zöld energiát termelünk. A témához nem csak környezetvédelmi, hanem társadalmi szempontból is hozzáállunk.

Wirtschaftsforum: Diener úr, a vállalat jövőre ünnepli 70. évfordulóját. Ön szerint mik az okai ennek a nagyon hosszú távú sikernek?

Linus Diener: A vállalatunkat képviselő harmadik generáció vagyok. Évtizedeken keresztül mindig konstans minőséget szállítottunk és magunknak a legmagasabb követelményeket támasztottuk. Ez jellemző ránk. A termékeinket felismerik. Mindig többre törekedtünk, mint csak pénzt keresni. A vállalatunk mindig a szenvedélyünk volt.

Wirtschaftsforum: Mit gondolt a közeljövőre?

Linus Diener: Határozottan konkrét bevételcélkitűzéseket is megfogalmaztunk. Azonban számomra nagyon fontos, hogy még vonzóbb munkaadóként pozícionáljuk magunkat. A tehetségekért folytatott harc a jövőben döntő lesz a hosszú távú siker szempontjából. Sok jót teszünk, erről a jövőben nyitottabban fogunk beszélni. Az elmúlt év személy szerint nagyon meghatározó volt számomra, mivel a váratlan körülmények miatt újra kellett formálnunk a vállalatvezetést. Az összes vezető támogatásával ezen időszak alatt jelentősen hozzájárulhattunk a vállalat struktúrájának javításához. Természetesen szeretném folytatni családi vállalkozásunk sikeres vezetését. Ezért fogjuk optimalizálni hatékony­s;águnkat. De ami nagyon fontos számomra, hogy munkatársaink elégedettek legyenek nálunk. Jelenleg alacsony a fluktuációnk, és ezt szeretném is. Az egyik legfontosabb mérföldkő az, hogy nyugodtabb vizekre vezettük a vállalatot. Konzisztenciát szeretnék építeni és megőrizni, biztonságot adni az embereinknek. Meg vagyok győződve arról, hogy ez lesz a hosszú távú versenyképesség és a munkaadói vonzerejünk szempontjából fontos alap.