Nemzetközi toborzás újradefiniálása
Interjú Jasper Molendijkkel, a vezérigazgatóval és részvényessel
Számos iparágban egész Európában a vállalatok nehezen találnak elegendő képzett és megbízható munkaerőt. Az idénybeli csúcsok, a demográfiai változások és a rugalmasság iránti növekvő igény fokozza a munkaerőért folyó versenyt – különösen a logisztikai, gyártási és kertészeti ágazatokban. A hollandiai Schiedamban székhellyel rendelkező People21 Services B.V. többnek pozicionálja magát, mint egy hagyományos munkaerő-közvetítő ügynökség. A toborzás és az ideiglenes foglalkoztatás mellett a társaság lakhatást, beilleszkedési folyamatot, megfelelőségi menedzsmentet és támogatást is nyújt a nemzetközi alkalmazottak számára. A vezérigazgató és részvényes Jasper Molendijk magyarázza a vállalat teljes körű szolgáltatásra vonatkozó megközelítését.
A nemzetközi munkaerő-mobilitás számos iparág számára elengedhetetlenné vált. Habár a munkaerő migráció és az ideiglenes foglalkoztatás gyakran kritikával szemben áll, a People21 Services B.V. célja, hogy egy szélesebb körű szolgáltatási megközelítéssel különböztesse meg magát a hagyományos munkaerő-kölcsönzéstől. „Sokkal több vagyunk egy hagyományos munkaerő-kölcsönző ügynökségnél,” mondja Jasper Molendijk. „Nem csupán extra kezeket biztosítunk, hanem egy teljes koncepciót kínálunk, amiben teljes mértékben támogatjuk ügyfeleinket és munkatársainkat.” Mintegy 30 évvel ezelőtt alapították Stipt néven Schiedamban, az üzlet kezdetben a Rotterdam területére helyezett migráns munkavállalók elhelyezésére összpontosított. Miután 2019-ben csatlakozott a belga Heylen Csoport-hoz, a People21 jelentősen bővült akvizíciókon és organikus növekedésen keresztül.
Nemzetközi toborzás
A cég jelenleg körülbelül 3,000 ideiglenes munkaerőt foglalkoztat, körülbelül 2,600 alkalmazottat saját szervezetén keresztül szállásol el. A toborzás főként Kelet- és Dél-Európában helyi irodákon és megalapozott regionális hálózatokon keresztül történik. „Aktívan toborzunk különböző országokban saját csapatainkon keresztül,” magyarázza Molendijk úr. „Minden piac másképp működik. Egyes régiókban a családi hálózatok fontosak, míg másokban a digitális kampányok és az online platformok játszanak nagyobb szerepet.” A cég ügyfelei főként Hollandiában és Belgiumban találhatók. A kulcsfontosságú iparágak közé tartozik a kertészet, a logisztika, a gyártás és a szállítás – szektorok, ahol a munkaerőhiány strukturális kihívássá vált.
Teljes körű partner
Az egyik legfőbb különböző tényező a cég széleskörű szolgáltatási megközelítése, ami jóval túlmutat a hagyományos toborzáson. „Teljes mértékben megkönnyítjük ügyfeleink dolgát minden munkaügyi kérdésben,” mondja az ügyvezető igazgató. „Ez magában foglalja a toborzást, a beilleszkedést és minden jogi és szabályozási kérdést.” A cég továbbá támogatást nyújt a munkavállalóknak a munkahelyen túl is. A szállás, a közlekedés és a napi segítségnyújtás része az átfogó koncepciónak. A cég honlapja szerint a szálláshelyek megfelelnek az elismert szabványoknak és stabil életkörnyezetet biztosítanak a nemzetközi munkavállalók számára.
Hosszú távú kapcsolatok
Bár a szezonális munkaerő továbbra is fontos része a vállalkozásnak, a People21 nagy hangsúlyt fektet a hosszú távú megbízásokra is. „Vannak olyan munkavállalók, akik 15 éve ugyanannál az ügyfélnél dolgoznak,” mondja Molendijk úr. „Ugyanakkor nagy számú szezonális munkaerőt is tudunk biztosítani a csúcsidőszakokban.” Ez a folytonosság előnyös mind az ügyfelek, mind a munkavállalók számára. Az ügyfelek megbízható személyzeti megoldásokat kapnak, míg a munkavállalók stabilitást és szakmai támogatást nyernek. Sok esetben az ügyfelek később úgy döntenek, hogy a munkavállalókat állandóan alkalmazzák.
Digitális átállás
A technológia és az automatizálás fontos szerepet játszanak a cég fejlesztési stratégiájában. A People21 aktívan fektet be a digitalizációba és a folyamatinnovációba, beleértve a mesterséges intelligencia alkalmazásait. „Innovatív és előretekintő vállalat vagyunk,” magyarázza Molendijk úr. „K+F beruházásaink jelentős részét az automatizálásra és innovációra fordítjuk.” Az AI-támogatott folyamatok segítenek javítani a jelöltek és a munkáltatók közötti egyezést. A vezérigazgató szerint a toborzási sikerességi arányok jelentősen nőttek az ellátás és kereslet gyorsabb elemzésével. A digitális eszközöket jelentéstételre, operatív koordinációra és a toborzási tervezésre is használják.
Bizalom kiépítése
A munkaerő-migrációs szektor gyakran szembesül a nyilvánosság kritikájával és politikai vitákkal. Molendijk úr az etikus üzleti gyakorlatokat létfontosságúnak tartja a hosszú távú siker érdekében. „Ágazatunknak nem mindig van a legjobb híre,” mondja. „Meg akarom mutatni, hogy helyesen is lehet csinálni.” Ez az ambíció tükröződik a vállalat megfelelőségre, tanúsított lakhatási szabványokra és fenntartható fejlődésre való összpontosításában. A People21 jelenleg B Corp minősítésre készül, mint az ESG törekvéseinek részeként. Belsőleg a vállalat vállalkozó szelleműnek és teljesítményorientáltnak írja le magát, miközben hangsúlyozza a csapatmunkát és a pozitív munkakultúrát.
Terjeszkedés előtt
A növekedés továbbra is napirenden van. Az elmúlt években a People21 több akvizíciót hajtott végre, és szándékozik tovább bővíteni piaci jelenlétét Hollandiában és azon túl. „Aktívan keresünk további szervezeteket,” mondja Molendijk úr. „A következő öt évben az a célunk, hogy az egyik vezető vállalattá váljunk a nemzetközi alkalmazottak számára Hollandiában.” Ugyanakkor a növekedés a vezérigazgató számára nem csak a méretről szól, hanem az iparág belső szabványainak javításáról is. „Igyekszünk jobb életet biztosítani alkalmazottainknak és megmutatni, hogy a nemzetközi toborzás felelősségteljesen is megvalósítható,” mondja. „Ez motivál minden nap.”