Wirtschaftsforum: Herr Wüthrich, Önök széleskörű gépparkot kínálnak borítékolás és csomagolás témakörben. Mik a bestsellerek, illetve zászlóshajói a programjuknak?

Stefan Wüthrich: A Kern 3200 jelenleg a technológiailag legfejlettebb gépünk, egy teljesen automatikusan átállítható csomagoló berendezés a levélszektor számára. Rendkívül magas a rendelkezésre állása, valamint nagyon felhasználóbarát. A belépő szintű megoldásunk, amely például sokat használatos nyomdák és biztosítók körében, a Kern 1600. Azonban, ha megnövekszik az igény, skálázható felfelé. A teljes portfóliónk egy platformon nyugszik, így a kezelők probléma nélkül váltogathatnak az egyik rendszerről a másikra. Ráadásul a moduláris rendszernek köszönhetően a megoldást úgy is összeállíthatják, ahogy szükségük van rá.

Wirtschaftsforum: Mely területeken látja a közeljövőben a legnagyobb potenciált?

Stefan Wüthrich: Legújabb fejlesztésünk a csomagolási megoldások területén a PackOnTime 2box Multiformátumú Csomagolórendszerünk. Az e-kereskedelmi piac volumene növekszik, néhány országban még két számjegyű ütemben is. Ezzel a növekedéssel párhuzamosan nő az igény a lehető leginkább személyre szabott csomagolási megoldások iránt, amelyek kevés anyagot igényelnek. Egy 3D-eljárással itt mérik a rendeléseket, majd ezeket méretre szabott csomagolásba helyezik. A csomag magas minőségű, minden oldalról lezárt, kis légpárnás zónával és tépőszalaggal rendelkezik, ami megkönnyíti a visszaküldéseket.

Wirtschaftsforum: Ez azt jelenti, hogy a környezetvédelem, illetve a fenntarthatóság fontos téma a szektorban?

Stefan Wüthrich: A fenntarthatóság nagyon fontos téma ügyfeleink számára. Főként az anyagok újrahasznosítása és a gépek hely- és energiafogyasztása a fontos. Ezen a területen vállalkozásként felelősséget érzünk, és igyekszünk saját ökológiai lábnyomunkat is minimalizálni. Svájcban a távolságok nem olyan nagyok, és többnyire elektromos autókat használunk. Németországban is ezt igyekszünk fokozni.

Wirtschaftsforum: Milyen digitálisak a gépeik?

Stefan Wüthrich: Néhány ügyfelünk tízezernyi bizonylatot dolgoz fel. Itt minden dokumentumot megfigyelnek, követnek és biztosítanak. Különösen a kritikus adatok esetében, például bankok vagy biztosítók adatainál, a adatvédelem fontos téma. A rendszerek teljesen össze vannak kapcsolva. Mindent jelentenek és ellenőriznek, így teljes nyomon követhetőség biztosított. Az elmúlt hónapokban ráadásul egy olyan koncepciót dolgoztunk ki, amelybe ügyfeleinket is be tudjuk vonni egy jegyrendszeren keresztül. Így még gyorsabban tudunk a követelményekre vagy problémákra reagálni. Ellátási láncunkban is dolgozunk a digitalizáción, hogy a megfelelő pótalkatrészek a lehető leggyorsabban eljussanak az ügyfélhez. Emellett a értéklánc is átláthatóbbá válik az ügyfél számára.

Wirtschaftsforum: Mik az aktuális fő piacai?

Stefan Wüthrich: Hazai piacunk, Svájc mellett Németország és az Egyesült Államok a legfontosabb piacaink. Mindkét országban saját leányvállalataink vannak. Ezen kívül Franciaországban, Belgiumban és Hollandiában is vannak irodáink. A közeljövőben különösen Németországban látunk még potenciált, mivel a digitalizációs hullám itt fog még elindulni, hasonlóan Franciaországban és Ázsiában is.

Wirtschaftsforum: Önök már az 1960-as évek végén piacra dobták az első automatizált berendezésüket. Mi teszi a vállalatot évtizedeken át sikeressé?

Stefan Wüthrich: Nálunk minden 'Made in Switzerland' - ez továbbra is nemzetközi minőségi jelzés. Emellett a nevünk innovációt jelent. Megbízhatóak vagyunk, és ami a legfontosabb, ügyfeleink értékelik a szolgáltatásunkat. Minden területen támogatjuk őket, éjjel-nappal, az év 365 napján. Soha nem hagyjuk őket magukra. Ezért van számos visszatérő ügyfelünk.

Wirtschaftsforum: Mely témákra fog koncentrálni idén?

Stefan Wüthrich: Mivel a megrendeléseink könyve tele van, aktívan és intenzíven toborozunk. Már növeltük is a gyártandó gépek számát. Tervezzük, hogy tovább bővítjük létszámunkat, új technológiák és megoldások érdekében, nem csak a borítékolás terén, hanem a csomagolási piacon való részesedés növelése érdekében is. Gépeinket a jövőben még kompaktabban fogjuk építeni, hogy gyorsabban és költséghatékonyabban lehessen őket telepíteni.