A vitathatatlan világelső az utazóbőrönd piacon
Interjú Dirk Schmidinger-rel, a Samsonite GmbH Németország általános igazgatójával
A Samsonite Csoport Németországban a világméretű Samsonite vállalat egyik legfontosabb piaca. Az USA-ban 1910-ben öt testvér által alapítva, a márka a minőség, innováció és stílus szinonimájává vált az utazóbőrönd szektorban. Európai központjának Brüsszel közelében találhatóságával és világszerte lévő gyártóüzemeivel a Samsonite beállította magát a vitathatatlan piacvezetőként, különösen erős jelenléttel a német nyelvű területeken.
Samsonite története a 20. század elején kezdődik, amikor a vállalat alapítói utazóknak készítettek ládákat a Rocky-hegységben. „Az innováció kezdettől fogva a vállalati filozófiánk alapja“, magyarázza Dirk Schmidinger, a Samsonite kölni vezérigazgatója. Az 1970-es évektől kezdve Samsonite terjeszkedni kezdett Európában, gyártóüzemek létesítésével, amelyek máig működnek. „Európai központunk Brüsszel közelében található, ahol termékeink jelentős részét is gyártjuk“, teszi hozzá Dirk Schmidinger.
Ma Samsonite Európában gyártja termékeinek nagy részét, és a fennmaradó részében globális szerződéses partnerekkel működik együtt. Ez a saját gyártás és partnerségek kombinációja lehetővé teszi a vállalat számára, hogy rugalmasan reagáljon a piaci változásokra, miközben magas minőségi szabványokat tart fenn.
Világpiaci vezetővé válás
Az 1980-as években a Samsonite nagy mértékben fektetett be a reklámokba és marketingbe, ami hirtelen növekedést eredményezett a márkaismertségben. „Ebben az időszakban váltunk a világpiaci vezetővé a bőröndök területén“, mondja Dirk Schmidinger. A trollyk bevezetése a 1990-es évek végén mérföldkőnek számított az iparágban, ezt követte a könnyebb poliészter bőröndök iránti trend. Az 2000-es években a Samsonite ismét az innovációra helyezte a hangsúlyt, négyszeres görgős kemény héjú bőröndöket fejlesztve, amelyek jelentősen javították az utazási komfortot. 2016-ban a Samsonite felvásárolta az utolsó nagy márkát, a Tumit, ezzel megszilárdítva piaci pozícióját. „Németország mindig is hagyományos Samsonite-ország volt, és itt hűséges ügyfélkörünk van“, magyarázza Dirk Schmidinger.
Corona kihívás
Az utóbbi évek kihívásokkal teliak voltak a turizmus számára. A COVID-19 járvány drámai visszaesést okozott az utazási szokásokban, ami jelentősen érintette a Samsonite vállalatot is. 2023-ra azonban a cég már ismét jó forgalmat ért el, ami az utazók visszatérésére utal. „Továbbra is vitathatatlanul a világpiac vezetője vagyunk a bőröndök területén“, hangsúlyozza Dirk Schmidinger. A RIMOWA és számos startup által jelentett verseny ellenére a Samsonite továbbra is vezető a gyártási mennyiségek és piaci részesedés szempontjából.
Aktuális piaci fejlemények
2023-at mint az 'új régi normális' évet írják le, mivel a piac fokozatosan stabilizálódik. „Az aktuális politikai helyzet, különösen az USA-ban, hatással van a működésünkre, de már láthatók a pozitív fejlemények“, magyarázza Dirk Schmidinger. Bár az első negyedév gyengébb volt a vártnál, a cég a második negyedévre emelkedő eladásokkal számol. A német nyelvű országokban a Samsonite több mint 300 munkavállalót foglalkoztat, ebből 220 Németországban. A vállalat több mint 40 saját üzletet működtet és irodái vannak Zürichben és Kölnben.
Széles termékskála
A Samsonite termékpalettája változatos és két fő kategóriát foglal magában: 'Travel' és 'Beyond Travel'. A 'Travel' szekció a teljes üzlet nagyobb részét képviseli, és klasszikus bőröndöket és utazótáskákat tartalmaz. A valamivel kisebb, de gyorsan növekvő szegmens a hátizsákokat foglalja magában. „Az elmúlt években egyértelműen megfigyelhettünk egy casualizációs trendet, ami megmutatkozik a kínálatunkban is,” magyarázza Dirk Schmidinger.
Fókusz a fenntarthatóságra
A Samsonite számára fontos a fenntarthatóság. „Új modelleket fejlesztünk, amelyek újrahasznosított anyagokból készülnek, hogy megfeleljünk a fogyasztók növekvő igényeinek,” mondja Dirk Schmidinger. A vállalat a jövőben is azt szeretné, ha termékei még fenntarthatóbbak lennének. A korábbi erőfeszítéseiért a vállalatot a TIME Magazin éppen az 500 legnagyobb növekedést mutató globális vállalat közé választotta a fenntarthatósági kérdések terén.
Célcsoportok és marketingstratégiák
A Samsonite célközönsége széles körű, az idősektől a fiatal felnőttekig terjed. „Különböző reklám megközelítéseket kell alkalmaznunk, hogy elérjük ezeket a különböző csoportokat,” magyarázza Dirk Schmidinger. A marketingstratégiák mind a hagyományos, mind a digitális csatornákat magukban foglalják, hogy a lehető legtöbb célközönséget megszólítsák.
Külföldi tevékenységek és piaci jelentőség
A DACH-régió nagy jelentőséggel bír a Samsonite számára, Németország a vállalatcsoport teljes forgalmának körülbelül egy hetedét képviseli. „Németország fontos piac számunkra, és látunk benne nagy potenciált a további növekedésre,” mondja Dirk Schmidinger.