Il leader mondiale indiscusso nel bagaglio da viaggio
Intervista a Dirk Schmidinger, Direttore Generale della Samsonite GmbH Germania
Il gruppo Samsonite in Germania rappresenta uno dei mercati più importanti nel consorzio globale Samsonite. Fondata negli USA nel 1910 da cinque fratelli, il marchio si è sviluppato come sinonimo di qualità, innovazione e stile nel campo del bagaglio da viaggio. Con la sua sede principale europea vicino a Bruxelles e stabilimenti produttivi in tutto il mondo, Samsonite si è affermata come leader mondiale indiscusso, con una forte presenza nei paesi di lingua tedesca.
La storia di Samsonite inizia all'inizio del XX secolo, quando i fondatori realizzavano casse per viaggiatori nelle Rocky Mountains. "La forza innovativa è stata da sempre un elemento centrale della nostra filosofia aziendale", spiega Dirk Schmidinger, direttore generale di Samsonite a Colonia. Dagli anni '70, Samsonite ha iniziato a stabilirsi in Europa, con la fondazione di stabilimenti produttivi che esistono ancora oggi. "La nostra sede europea si trova vicino a Bruxelles, dove produciamo anche gran parte dei nostri prodotti", aggiunge Dirk Schmidinger.
Oggi, Samsonite produce gran parte dei suoi prodotti in Europa e collabora per la restante parte con partner globali. Questa combinazione di produzione propria e partenariati permette all'azienda di rispondere in modo flessibile ai cambiamenti del mercato garantendo allo stesso tempo elevati standard qualitativi.
Ascesa a leader di mercato globale
Negli anni '80, Samsonite ha investito pesantemente in pubblicità e marketing, portando a un notevole aumento della notorietà del marchio. "In quel periodo, siamo diventati leader mondiali nel settore dei bagagli da viaggio", afferma Dirk Schmidinger. L'introduzione dei trolley alla fine degli anni '90 ha segnato una svolta nell'industria, seguita da una tendenza verso bagagli più leggeri in poliestere. Negli anni 2000, Samsonite ha nuovamente puntato sull'innovazione sviluppando valigie rigide a quattro ruote che hanno notevolmente migliorato il comfort di viaggio. Nel 2016, Samsonite ha acquisito l'ultima grande marca, Tumi, consolidando così la sua posizione di mercato. "La Germania è sempre stata un paese tradizionalmente legato a Samsonite, e qui abbiamo una base di clienti fedeli", spiega Dirk Schmidinger.
Sfida Corona
Gli ultimi anni sono stati difficili per il settore dei viaggi. La pandemia di COVID-19 ha causato un drastico calo del comportamento di viaggio, influenzando notevolmente anche Samsonite. Nel 2023, l'azienda ha di nuovo registrato buoni fatturati, il che indica un ritorno dei viaggiatori. "Siamo ancora il leader mondiale indiscusso nel settore del bagaglio", sottolinea Dirk Schmidinger. Nonostante la concorrenza di marchi come RIMOWA e numerose startup, Samsonite rimane leader in termini di volumi di produzione e quote di mercato.
Sviluppi di mercato attuali
L'anno 2023 viene descritto come il 'nuovo vecchio normale', poiché il mercato si stabilizza gradualmente. "La situazione politica attuale, in particolare negli USA, ha impatti sul nostro business, ma stiamo già vedendo uno sviluppo positivo", spiega Dirk Schmidinger. Sebbene il primo trimestre sia stato più debole del previsto, l'azienda prevede un aumento delle vendite nel secondo trimestre. Nello spazio di lingua tedesca, Samsonite impiega oltre 300 lavoratori, di cui 220 in Germania. L'azienda gestisce più di 40 negozi propri e ha uffici a Zurigo e Colonia.
Ampio spettro di prodotti
Il portafoglio prodotti di Samsonite è vario e comprende due categorie principali: 'Travel' e 'Beyond Travel'. La categoria 'Travel' costituisce la parte più grande del business complessivo e include valigie classiche e borse da viaggio. Una parte più piccola ma in crescita rapida è rappresentata dagli zaini. "Negli ultimi anni abbiamo osservato un chiaro trend verso la casualizzazione, che si riflette anche nel nostro assortimento", spiega Dirk Schmidinger.
Focus sulla sostenibilità
Un focus importante per Samsonite è la sostenibilità. "Stiamo sviluppando nuovi modelli realizzati con materiali riciclati per soddisfare le crescenti esigenze dei consumatori", afferma Dirk Schmidinger. In futuro, l'azienda intende continuare a lavorare affinché i suoi prodotti siano ancora più sostenibili. Per gli sforzi finora compiuti, l'azienda è stata recentemente inclusa da TIME Magazine tra le 500 aziende globali di maggior crescita nei problemi di sostenibilità.
Gruppi target e strategie di marketing
Il target di Samsonite è variegato e va dai senior ai giovani adulti. "Dobbiamo perseguire approcci diversi nella pubblicità per raggiungere questi diversi gruppi", spiega Dirk Schmidinger. Le strategie di marketing includono sia la pubblicità tradizionale sia i canali digitali, per raggiungere un pubblico il più ampio possibile.
Attività all'estero e importanza del mercato
La regione DACH è molto importante per Samsonite, con la Germania che rappresenta circa un settimo del fatturato totale del gruppo. "La Germania è un mercato importante per noi e vediamo un grande potenziale per ulteriore crescita", dice Dirk Schmidinger.