Niezaprzeczalny lider światowego rynku bagażu podróżnego
Wywiad z Dirkiem Schmidingerem, Generalnym Menadżerem Samsonite GmbH Niemcy
Grupa Samsonite w Niemczech jest jednym z najważniejszych rynków w globalnie działającym koncernie Samsonite. Założona w 1910 roku w USA przez pięciu braci, marka stała się synonimem jakości, innowacji i stylu w dziedzinie bagażu podróżnego. Z europejską siedzibą główną w pobliżu Brukseli i zakładami produkcyjnymi na całym świecie, Samsonite ustabilizował swoją pozycję jako niezaprzeczalny lider rynku, z silną obecnością w niemieckojęzycznym regionie.
Historia Samsonite zaczyna się na początku XX wieku, kiedy to założyciele tworzyli skrzynie dla podróżników w Górach Skalistych. „Siła innowacji była od początku kluczowym elementem naszej filozofii korporacyjnej“, wyjaśnia Dirk Schmidinger, Generalny Menedżer Samsonite w Kolonii. Od lat 70. Samsonite zaczął zdobywać pozycję w Europie, zakładając zakłady produkcyjne, które funkcjonują do dzisiaj. „Nasze główne biuro w Europie znajduje się w pobliżu Brukseli, gdzie również produkujemy większość naszych produktów“, dodaje Dirk Schmidinger.
Dzisiaj Samsonite produkuje dużą część swoich produktów w Europie i współpracuje z globalnymi partnerami w przypadku pozostałej części. To połączenie własnej produkcji i partnerstw pozwala firmie elastycznie reagować na zmiany rynkowe, jednocześnie zapewniając wysokie standardy jakości.
Awans na pozycję lidera światowego rynku
W latach 80. Samsonite mocno zainwestował w reklamę i marketing, co przyczyniło się do skokowego wzrostu rozpoznawalności marki. „W tym czasie awansowaliśmy na pozycję światowego lidera w dziedzinie bagażu podróżnego“, mówi Dirk Schmidinger. Wprowadzenie trolejów pod koniec lat 90. stanowiło przełom w branży, po którym nastąpił trend na lżejsze bagaże z poliestru. W latach 2000. Samsonite ponownie postawił na innowacje, rozwijając walizki na czterech kołach, co znacząco poprawiło komfort podróży. W 2016 roku Samsonite przejął ostatnią dużą markę, Tumi, umacniając swoją pozycję na rynku. „Niemcy zawsze były tradycyjnym krajem Samsonite, i mamy tutaj lojalną bazę klientów“, wyjaśnia Dirk Schmidinger.
Wyzwanie Corona
Ostatnie lata były wyzwaniem dla branży turystycznej. Pandemia COVID-19 spowodowała dramatyczny spadek zachowań podróżniczych, co również mocno wpłynęło na Samsonite. Jednak w 2023 roku firma odnotowała już dobre wyniki sprzedaży, co wskazuje na powrót podróżnych. „Jesteśmy nadal niekwestionowanym liderem światowego rynku w dziedzinie bagażu podróżnego“, podkreśla Dirk Schmidinger. Pomimo konkurencji ze strony marek takich jak RIMOWA i wielu start-upów, Samsonite pozostaje liderem pod względem wielkości produkcji i udziałów rynkowych.
Aktualne rozwój rynku
Rok 2023 jest opisywany jako ‘nowa stara normalność’, ponieważ rynek stopniowo się stabilizuje. „Bieżąca sytuacja polityczna, szczególnie w USA, ma wpływ na naszą działalność, ale już widzimy pozytywne zmiany“, wyjaśnia Dirk Schmidinger. Chociaż pierwszy kwartał był słabszy niż oczekiwano, firma spodziewa się wzrostu sprzedaży w drugim kwartale. W niemieckojęzycznym obszarze Samsonite zatrudnia ponad 300 pracowników, z czego 220 w Niemczech. Firma prowadzi ponad 40 własnych sklepów i posiada biura w Zurychu i Kolonii.
Szeroki zakres produktów
Portfolio produktów Samsonite jest różnorodne i obejmuje dwie główne kategorie: ‘Travel’ oraz ‘Beyond Travel’. Sektor ‘Travel’ stanowi większą część całościowego biznesu i zawiera klasyczne walizki oraz torby podróżne. Nieco mniejszy, ale szybko rozwijający się sektor dotyczy plecaków. „W ostatnich latach zauważyliśmy wyraźny trend na casualizację, co również odzwierciedla się w naszej ofercie”, wyjaśnia Dirk Schmidinger.
Skupienie na zrównoważonym rozwoju
Ważnym punktem dla Samsonite jest zrównoważony rozwój. „Rozwijamy nowe modele z materiałów z recyklingu, aby sprostać rosnącym wymaganiom konsumentów”, mówi Dirk Schmidinger. Firma chce również w przyszłości pracować nad tym, by jej produkty były jeszcze bardziej zrównoważone. Za dotychczasowe wysiłki firma została niedawno wybrana przez magazyn TIME jako jedno z 500 najlepszych światowych przedsiębiorstw o największym wzroście w kwestiach zrównoważonego rozwoju.
Grupy docelowe i strategie marketingowe
Grupa docelowa Samsonite jest szeroka i obejmuje osoby starsze oraz młodych dorosłych. „Musimy stosować różne podejścia w reklamie, aby dotrzeć do tych różnorodnych grup”, wyjaśnia Dirk Schmidinger. Strategie marketingowe obejmują zarówno tradycyjną reklamę, jak i kanały cyfrowe, aby dotrzeć do jak najszerszej grupy odbiorców.
Działalność za granicą i znaczenie rynku
DACH-Region jest dla Samsonite bardzo ważny, a Niemcy odpowiadają za około jedną siódmą całkowitych przychodów koncernu. „Niemcy są dla nas ważnym rynkiem, i widzimy duży potencjal na dalszy wzrost”, mówi Dirk Schmidinger.