"Gondoskodunk arról, hogy a kapcsolat soha ne szakadjon meg!"
Interjú Dr. Joachim Kalcherrel, a Scotty Group Austria GmbH ügyvezető igazgatójával
A sorozat-streaming otthonról és a videokonferenciák az irodában már szinte mindenkinek megszokottá váltak a tökéletes kép- és hangminőség mellett zökkenőmentes csatlakoztathatósággal. De ezek jó időben való körülmények, amelyekről a katonai, tűzoltói és mentési helyzetekben nem is mernek álmodni: Megbízható és biztonságos kapcsolat mégis nélkülözhetetlen a központi és decentralizált koordinációhoz a műveletek során. Az osztrák Scotty Group erős termékgyárként specializálódott a minőségi megoldásokra a kapcsolódó alkalmazási területeken. Ügyvezető igazgató, Dr. Joachim Kalcher a Wirtschaftsforummal folytatott interjúban beszélt a legújabb innovációkról és a legnagyobb kihívásokról.
Wirtschaftsforum: Dr. Kalcher úr, az "secure, reliable, trusted" jelmondatuknak megfelelően a Scotty Group egyértelműen a biztonságkritikus környezetben alkalmazott kommunikációs megoldásokra összpontosít – milyen különleges kihívásokkal kell szembenézniük ebben a kontextusban?
Dr. Joachim Kalcher: Szolgáltatási kínálatunkat általában hatóságoknak és hatósági szervezeteknek, mint például a mentőszolgálatnak és a tűzoltóságnak szánjuk, de katonai környezetbe is szállítunk. Mindezen alkalmazási területeken természetesen rendkívül magas igénybevételnek kell megfelelniük a készülékeknek: például egy kommunikációs rendszer egy helikopterben nagy vibrációknak és gyorsan változó hőmérsékleti körülményeknek van kitéve, ráadásul az összes végigcsinált repülési manőver miatt az antennák pozíciója sem ideális – így maga a készülék foltos árnyékot eredményez, és a rotorok szó szerint darabolják a továbbított jelet. De ez a probléma nem csak a levegőben áll fenn – a földön is a rádiólefedettség gyakran nem a legjobb épített területeken, amit bárki megállapíthat, aki valaha alagúton keresztül halad, miközben mobiltelefonnal telefonál; ez általában nem tart sokáig jól. Biztonságkritikus környezetben azonban a kapcsolatnak sohasem szabad megszakadnia. Ezért szükségünk van megfelelő protokollokra, amelyek ezekben az esetekben korrekciós beavatkozást végeznek, hogy továbbra is stabil adatátvitelt biztosítsanak.
Wirtschaftsforum: Hogyan biztosítja ezt?
Dr. Joachim Kalcher: Egy jó keverékét használva a piac által kínált számos válogatott komponensnek, amelyeket saját hardverünkkel és szoftverünkkel gazdagítunk. Például a videótömörítés során saját kodeket használunk, ami jól bírja a műholdkommunikáció magas késleltetési idejét, és azt a problémát is, hogy az adatok a másik végén néha nem érkeznek meg teljesen. A hardver esetében közben gyakran használunk Mesh-komponenseket, amiért az antenna pozíciója függetlenebbé válik, és jobban le tudjuk fedni a környező szerkezetet.
Wirtschaftsforum: Milyen technológiailag újításokkal foglalkozik jelenleg?
Dr. Joachim Kalcher: Jelenleg számos lehetőséget vizsgálunk az alkalmazási szinten, hogy elősegítsük, hogy minden bevetési erő ugyanazt a képet kapja az aktuális helyzetről – hiszen ez nemcsak személyes biztonságukat, hanem hatékony beavatkozásukat is létfontosságú. Ezt többek között adataáramlások vizualizációjának integrálásával valósítjuk meg különböző forrásokból – tűzoltás kontextusában ez például kipufogógáz-értékek vagy füstgáz-analízisek lehetnek, amelyek így alacsony küszöbű szinten is mindig szem előtt tarthatók. Amennyiben kívánatos, a személyek hozzájárulásával biometrikus adatok is beáramolhatnak a rendszerbe, így a többi bevetési erő azonnal beavatkozhat, ha például egy kolléga füstgázmérgezést szenved. Nagyobb rendszerünk ellenálló képességének biztosítása érdekében pedig már olyan architektúrát alkalmazunk, amelyben a központi komponensek nélkül, az egyes csomópontok veszik át a koordináló szerepeket – ha egyik kiesik, közvetlenül másik léphet a helyébe.
Wirtschaftsforum: A megbízhatóság mellett a biztonság is alapvető szerepet játszik minden kommunikációs megoldásnál.
Dr. Joachim Kalcher: Mi alapvetően európai megoldásokkal dolgozunk, amelyek semmilyen kapcsolatban nem állnak harmadik országok érdekeivel. A kommunikációs eszközöket, amelyeket ügyfeleink rendelkezésére bocsátunk, kizárólag azok kezében vannak, és teljesen függetlenek minden harmadik féltől. Az egyedi kialakítást aztán szívesen megtervezzük együttmegrendelőinkkel. Különösen az állami kontextusban természetesen szigorú jogi előírások vonatkoznak az egyes komponensekre és titkosítási rendszerekre. Ha ezt mint növekvő termékgyár valaha nem tudjuk egyedül megvalósítani, szívesen együttműködünk erős implementációs partnerekkel.
Wirtschaftsforum: Milyen impulzusokat szeretne a jövőre nézve adni?
Dr. Joachim Kalcher: Meg vagyunk győződve arról, hogy az információ a lényeges cselekvési alap – a bevetés során és azon túl. Ez a küldetés továbbra is teljes figyelmünket igényli, és a következő években folyamatosan növekedni kívánunk: Európában, de Ázsiában és Afrikában is, ahol izgalmas piacok nyílnak meg számunkra. A technológiai követelmények továbbra is növekedni fognak – nem csak a jelentősen összetettebb kiberbiztonsági helyzet miatt, hanem a felhasználók igényei miatt is, akik a magánéleti környezetükből – technikai szempontból egy szép időjárási környezetből – a videokonferenciáktól a streamingig mára teljesen zökkenőmentes kommunikációs élményhez vannak hozzászokva. Egyidejűleg, mint osztrák szolgáltató, továbbra is minden nap újra és újra be akarjuk bizonyítani, hogy a technológiai innovációk nem csak az óceán túloldaláról érkeznek, hanem Európa szívében is létrejöhetnek.