Wirtschaftsforum: Herr Leson, az Ön vállalata felelős a japán Tokuyama konzern termékportfóliójának észak-európai értékesítéséért – mely elemekre koncentrál leginkább a figyelme?

Markus Leson: Általánosságban Tokuyama egy nagyon széles termékskálával foglalkozik a restauratív fogászatban, különböző kompozitokat és hozzájuk tartozó adhezív rendszereket, valamint rögzítő cementeket kínálva. Ugyanakkor nem minden Tokuyama termék érhető el az európai piacon, mivel a bonyolult engedélyezési eljárások mindig jelentős költségekkel járnak, amelyek befektetésének gazdaságilag is meg kell térülnie. Éppen ezért Európában néha inkább csak egy niche szolgáltatóként jelenünk meg egy viszonylag áttekinthető portfólióval, de itt mindig nagyon célzottan és sikeresen tevékenykedünk: így kerül számos megoldásunk a különböző termékkategóriák top 5 vagy top 3 közé.

Wirtschaftsforum: Mi különbözteti meg a Tokuyama megoldásait más piaci szereplők kínálatától?

Markus Leson: A kompozit anyagok általános felépítése üvegtöltőanyagokból áll, amelyeket általában egy gyantamátrixba ágyaznak. Tokuyama azonban egy szabadalmaztatott technológiával (Sol-Gel módszer) termeszti ezeket a töltőanyagokat, hasonlóan mint a gyöngyöket egy oldatban, így alakjuk és méretük mindig szabályozható, ami az általánosan használt őrlési eljárásoknál nem lehetséges. Ezeknek a töltőanyagoknak a szabályozása lehetővé teszi bizonyos tulajdonságok elérését, amelyek pozitívan befolyásolják az esztétikát - itt a jövőben biztosan további fejlesztési lépések lesznek lehetségesek.

Wirtschaftsforum: Milyen konkrét előnyök származnak az Ön megközelítéséből a kezelő fogorvos és a páciensek számára?

Markus Leson: A fogszín nem egyenlő a fogszínnel: Van, amelyik fog világosabb, más sötétebb, néhányaknak inkább szürkés színtónusa van, másoknak pedig enyhén sárgás. Minden fog egyedi, amit a kezelés során megfelelően figyelembe kell venni, hogy vonzó esztétikai eredmény születhessen. A termékünkkel, az Omnichromával, ezt a nagyon egyénre szabott igényt egyetlen univerzális fogszínnel tudjuk kielégíteni, ami azonban az összes fogszíntérre alkalmas - mivel a szabadalmaztatott technológiánkkal (Smart Chromatic Technology) készült kerek, szférikus töltőanyagaink lehetővé teszik a fényből színek előállítását, ezért nem kell mesterséges színpigmenteket hozzáadnunk a termékhez. Ez értékes időt takarít meg a kezelőnek, mert a tényleges kezelés előtt nem kell fogszín-meghatározást végezni, valamint anyagköltséget, mivel ezzel a megoldásunkkal meg lehet spórolni a különleges színek raktározását, amelyeknek a lejárati ideje kétséges, mielőtt egy páciensnél alkalmazásra kerülnének. A polírozás is általában gyorsabban megy a kezelés után.

Wirtschaftsforum: Megoldás, amely figyelembe veszi a betegek növekvő esztétikai igényeit?

Markus Leson: Ebben a kontextusban egy nagyon egyértelmű fejlődést látunk: Az amalgám fizikai tulajdonságaival továbbra is elégedettek lehetünk, de egy ezüstszürke folt a szájban már nem felel meg a legtöbb ember esztétikai érzékének. Éppen ezért sokan döntenek egy olyan műanyag megoldás mellett, amely szinte láthatatlanul illeszkedik a meglévő fogazathoz. Ugyanakkor az internet révén a fogászat széles körű lehetőségei ismertté váltak a teljes lakosság számára: így ma általában nagyon jól informált pácienseket tapasztalunk, akik világos elképzelésekkel fordulnak fogorvosaikhoz, és olykor határozottan különleges anyagok használatát követelik, mert ezektől remélik a legjobb funkcionális és esztétikai eredményt.

Wirtschaftsforum: Milyen következményekkel jár ez az Ön vállalata számára - és milyen pozicionálásra törekszik a Tokuyama hosszú távon az európai piacon?

Markus Leson: Egy olasz gyártóval közös vállalkozás felbontását követően 2023 áprilisa óta a japán Tokuyama Corporation 100%-os leányvállalataként működünk, ami belső átszervezésekkel is járt, például új raktárkapacitások kialakításával. E erős pozícióból kiindulva szeretnénk Tokuyama termékpalettáját Németországban és Európában még ismertebbé tenni, és a következő években ennek megfelelően növekedni, hogy a fogorvosokat perspektivikusan teljes munkafolyamatukban célzottan tudjuk támogatni. Ehhez konzekvensen folytatni fogjuk bizalomra épülő együttműködésünket kizárólagos depotjainkkal az egyes piacokon – hogy a legrövidebb partnerségünk immár tíz éve áll fenn, hosszú távú megközelítésünket hangsúlyozza.