Kilenc vállalatot egyesít a Wörner Medical Gruppe a maga égisze alatt. A legutóbbi akvizíció a Klitra Praxisbedarf GmbH & Co. KG vállalat volt 2022-ben. Csak egy évvel korábban a Wörner Medical Gruppe-t az ír DCC plc Group vásárolta meg. 2024 szeptembere óta Dr. Birger Kohlert a Wörner Medical CFO-ja. Elmagyarázza: „A klitra céggel és más leányvállalatainkkal is puha integrációt törekszünk megvalósítani. Egységeink alapvetően megőrzik sajátosságaikat és szabadságaikat.“ A cég jól vészelte át a koronavírus időszakot a fogyóeszközök iránti nagy kereslet miatt. „A szállítás a világszintű hiányosságok miatt viszont szörnyű volt“, emlékszik vissza a marketingigazgató, Matthias Neumeyer.

Best-in-class

A CEO, Sharath Bhat is csak 2024 óta van a cégnél. Az aktuális piaci helyzetről így nyilatkozik: „Németország az egyik legnagyobb piac Európában és globálisan. Az itteni kórházi rendszer nyomás alatt áll. Sok csődöt várunk. Ez fellendülést hoz majd az orvosi rendelőknek és az orvosi központoknak. Mivel üzletünk nagy részét a klinikákon kívül végezzük, ez számunkra előnyös.“ Azonban ezen a területen magas árnyomást is vár. Az év elején hatályba lépett Hybrid-DRG, egy azonos szektordíjazásra vonatkozó rendeletet ötletileg jó dolognak tartja, bár a megvalósítást kihívásnak látja. Németországban a Wörner Medical már az egyik legnagyobb szolgáltató. „Itt egy nagyon töredezett piacot találunk, több mint 3000 céggel“ – mondja Sharath Bhat. Gerhard Wörner, aki az üzemet alapította, három tartópilléren nyugtatja azt. Birger Kohlert meg van győződve róla, hogy ezek továbbra is a siker tényezői: „A legfontosabb a Best-in-class szolgáltatásunk. 95% -ban a következő napon szállítunk. A második pont a kínálatunk. Egyablakos megoldásként mindent kínálunk, amire ügyfeleinknek szükségük van, a WC-papírtól a high-tech katéterig, és ezt a legjobb árakon. A harmadik pont az omnichannel megközelítésünk.“ Ezen kombinációval a Wörner Medical egy felsőbbrendű célt tűzött ki: megkönnyíteni ügyfelei életét. És ez már a megrendeléskor kezdődik. 

Még él a fax

A vállalat három legfontosabb termékcsoportja a laborfelszerelés és kiegészítők, orvosi rendelők és kórházi ellátók számára készült gyakorlati felszerelések. „A műtőfelszerelés területe nőtt, amit a Klitra is kínál“, számol be Matthias Neumeyer. Körülbelül öt éven belül teljesen digitalizáltnak látja a vállalatot. Ezen az úton a szabályokat az anyavállalat állítja fel. Ide tartozik az ERP-rendszer is. „Digitálisan naprakésznek kell lennünk. Svédország úttörő ezen a területen, és jelentősen megelőz minket. Németországban az adatvédelmi rendelet (DSGVO) problémát jelent“, mondja CEO Sharath Bhat. „Ügyfeleink még mindig nagyon fax-orientáltak. Szeretnénk őket az egyszerű és kényelmes online rendelésre ösztönözni. Még mindig az úton vagyunk a papírmentes iroda felé.” A digitalizációval való foglalkozás generációs kérdés. „A fiatalabb praxisok inkább digitális koncepcióval rendelkeznek“, tájékoztat Matthias Neumeyer. Birger Kohlert kiegészíti: „Németország fontos fejlesztéseket hagyott ki. Az 2000-es évek kezdete óta más prioritásokat állítottak be, és kevés infrastrukturális beruházást hajtottak végre. Más országok itt mindig is beruháztak.“ Sharath Bhat további problémát lát Németországban: „A vállalkozásalapítást megnehezítik. Ezen a téren más országok jobb lehetőségeket kínálnak.“ 

Akvizíciókkal növekedni

A fenntarthatóság témája fontos szerepet játszik Németországban, mondja a vezérigazgató, Sharath Bhat. Elmagyarázza: „A DCC anyacégünk számára is kiemelt jelentőségű. Egy holisztikus megközelítést követünk, amely magában foglalja a felelős beszerzést, a gondolkodásmódot és az energiahatékonyságot.“ Továbbá beszámol egy reciklálható termékek iránti trendről: „A reciklálható termékeknél azonban figyelembe kell venni a lehetséges szennyeződést. Ezért csak olyan területeken jöhetnek szóba, ahol nem kerülnek közvetlen kapcsolatba a betegekkel.“ Bejelenti: „Tovább fogunk vásárolni. Egy másik cél, hogy szorosabban együttműködjünk a csoporton belül és így is hirdessük magunkat.“ Ami cégének további fejlődését illeti, reméli a közelgő szövetségi választásokat. „A legfontosabb gazdasági ágazatokon nagy a nyomás. Egy átalakulást élünk meg Kína és a digitalizáció hatása miatt.“ Annak ellenére, hogy nagy a kereslet, a Healthcare területén nem vár robbanásszerű növekedést. 2025 tavaszán a Wörner Medical új webáruházzal fog piacra lépni. „Enorme befektetés történt a platformba, hogy ügyfeleinknek a legjobb szolgáltatást nyújthassuk“, mondja Birger Kohlert. A Wörner Medical jövője egyértelműen a növekedésre van kihegyezve, magyarázza a pénzügyi vezető: „Akvizícióval és organikus növekedéssel szeretnénk öt év alatt elérni az ötszáz millió eurós árbevételt.“