Il nome Galifa è sinonimo di un'azienda svizzera tradizionale che produce lenti a contatto su misura con le più moderne tecnologie di produzione e eccellenti dipendenti, ponendo grande enfasi sulla sostenibilità. Dal suo inizio nel 1980, l'attenzione è focalizzata su lenti personalizzate, in particolare lenti morbide, ma anche rigide.

"Le lenti sono prodotti medici", dice il presidente del consiglio di sorveglianza e CEO Werner Tschan. "Siamo stati tra i primi con una certificazione di dispositivo medico, di cui siamo molto orgogliosi, perché rappresenta un vero e proprio salto di qualità. In precedenza, la certificazione di dispositivo medico in questa dimensione non era legalmente stabilita, in particolare per quanto riguarda la materia prima. Ora tutti i produttori sono sulla stessa strada, ma noi siamo un passo avanti rispetto alla maggior parte."

Partner premium per lenti premium

Oltre 600 lenti su misura vengono prodotte quotidianamente a San Gallo; due terzi morbide, un terzo rigide. La distribuzione avviene esclusivamente tramite rivenditori specializzati in Svizzera e nella regione DACH, dove viene generato un terzo del fatturato.

"Il nostro obiettivo è essere la prima scelta per lenti a contatto di alta qualità per i clienti nella regione DACH", afferma Werner Tschan. "Grazie ad un'ampia gamma, offriamo soluzioni per una visione sana per tutte le età e tutti i difetti visivi. Ci ispiriamo al motto 'Focus on Life'."

La qualità è fondamentale per Galifa; questa esigenza si riflette nei materiali grezzi selezionati e nelle consulenze competenti. Galifa scommette sulle tecnologie più avanzate e sulla sostenibilità - ciò vale sia per la produzione che per i prodotti stessi. La produzione a San Gallo è energeticamente sostenibile; i prodotti sono lenti trimestrali, semestrali o annuali.

"Le nostre lenti si distinguono dal mercato sotto vari aspetti", dice Werner Tschan. "Sono lenti premium su misura e quindi prodotti di nicchia che non possono competere con i concorrenti che producono merce di massa. Allo stesso tempo, sono lenti fatte di materiale durevole che non hanno nulla a che vedere con i prodotti monouso e sono presentate in un imballaggio ecocompatibile."

Fiducia e stima

Galifa occupa una posizione di leader nel mercato delle lenti a contatto moderne. Per Werner Tschan, ciò è soprattutto merito degli eccellenti dipendenti, un team altamente motivato che, con nuove idee e ispirazioni, assicura un continuo sviluppo dell'offerta di prodotti.

"Abbiamo la grande fortuna di poter contare su eccellenti collaboratori", sottolinea Werner Tschan. "La formazione gioca un ruolo importante nell'azienda ed è particolarmente rilevante nel contesto della carenza di personale qualificato. Creiamo le condizioni per ottime formazioni, al tempo stesso i dipendenti apportano molte nuove idee che possono vivere. Ognuno ha la possibilità di portare un pezzo della propria individualità e trovare un significato nel proprio lavoro. Questo è il motivo per cui i nostri dipendenti sono motivati e amano venire al lavoro."

Gerarchie piatte e fiducia reciproca sono ovvie per Galifa. Ogni individuo viene trattato con rispetto, un rapporto paritario caratterizza la cultura lavorativa. "Le nostre porte sono sempre aperte", dice Werner Tschan. "Il pensiero gerarchico appartiene al passato; non abbiamo bisogno di un organigramma, ma puntiamo sulla fiducia. E abbiamo avuto ottime esperienze con questo approccio. Ad esempio durante la pandemia."

Insieme per prodotti migliori

Galifa punta su una qualità costante per affermarsi in un mercato in continua evoluzione che presenta sempre nuove sfide. Negli ultimi anni c'è stata un'intensificazione dell'automazione - senza compromessi sulla qualità. Inoltre, Galifa ha stretto una partnership con il concorrente svizzero Falco Linsen AG - una collaborazione da cui molti traggono vantaggio.

"Falco è un'azienda molto interessante con prodotti entusiasmanti", dice Werner Tschan. "Insieme organizziamo ad esempio corsi di formazione e seminari e per questo abbiamo creato il sito web Lensity. Lensity non è solo una piattaforma per formazione e informazioni sul tema delle lenti a contatto, ma serve anche per lo scambio all'interno della comunità. Lensity è perfetta per condividere le nostre lunghe esperienze come produttori di lenti con altri."

Galifa supporta gli altri e desidera crescere ulteriormente – sia qualitativamente che quantitativamente – con un chiaro focus su lenti individuali di alta qualità. Per questo, a San Gallo, ogni persona tenta di dare il meglio ogni giorno – il che non è sempre semplice. “Le esigenze e le aspettative dei giovani sono cambiate”, dice Werner Tschan. “Fino a gennaio abbiamo lavorato su turni, da febbraio produciamo duecento a trecento lenti di notte senza dipendenti in un turno fantasma. Questo cambiamento era necessario ed è stato realizzato in molto poco tempo.”

Esigenze mutate, carenza di personale, digitalizzazione, difficoltà di approvvigionamento – Galifa deve affrontare molte sfide per rimanere visibile. “Personalmente sono preoccupato dalla mentalità dello scarto della società”, dice Werner Tschan. “Le lenti sono un prodotto medico che merita una maggiore considerazione. Vogliamo opporci a questa tendenza e fornire risposte alla domanda su cosa dobbiamo fare oggi per essere ancora sul mercato domani.”