Az egészséges nézőpont
Interjú Werner Tschan-nal, a Galifa Contactlinsen AG felügyelőbizottságának elnökével és vezérigazgatójával
Órákon át tartó képernyő előtti munka sok ember számára szabvány. A fiatalok órákat töltenek játékkal. A szemek számára a képernyőn való egyhangú bámulás fárasztó. Egyik következmény: száraz, bepirosodott szemek. A túl sok képernyő előtt eltöltött idő következtében a rövidlátás is kialakulhat. Akik ezekkel vagy más látásproblémákkal kapcsolatban kompetens segítséget keresnek, jó helyen járnak a St. Gallen-i Galifa Contactlinsen AG-nál, az egyedi kontaktlencsék svájci minőségben való előállításának úttörőjénél.
A Galifa név egy hagyományokkal rendelkező svájci vállalat szinonimája, amely a legmodernebb gyártástechnológiákkal és kiváló munkatársakkal készíti el az egyedi kontaktlencséket, nagy hangsúlyt fektetve a fenntarthatóságra. Az 1980-as alapítása óta a fókusz az egyedi lencséken van, főleg a lágy lencséken, de a formastabil lencsék is.
„A lencsék orvosi termékek“, mondja a felügyelőbizottsági elnök és vezérigazgató, Werner Tschan. „Az elsők között voltunk, akik Medical Device Certification-t szereztek, amire nagyon büszkék vagyunk, mert ez egy igazi kvantumugrás. Korábban a Medical Device Certification ebben a dimenzióban nem volt törvényileg megalapozott, különösen ami a nyersanyagot illeti. Most minden gyártó ugyanazon az úton halad, mi azonban egy lépéssel többet tettünk a legtöbbnél.“
Premium partnerek prémium lencsékhez
Több mint 600 egyedi lencse készül naponta St. Gallenben; két harmaduk lágy, egy harmaduk formastabil. Az értékesítés kizárólag szakkereskedőkön keresztül történik Svájcban és a DACH-régióban, ahol az árbevétel egyharmada realizálódik.
„Célunk, hogy az első választás legyünk magas minőségű kontaktlencsék tekintetében a DACH-régió ügyfelei számára“, mondja Werner Tschan. „Széles körű választékunknak köszönhetően megoldásokat kínálunk minden korosztály és minden látáshiba számára egészséges látásra. Ezt a ‘Focus on Life’ mottó jegyében tesszük.“
A minőség a Galifa számára az alfa és az omega; e törekvés kiválasztott nyersanyagokban és hozzáértő tanácsadásban tükröződik. A Galifa a legmodernebb technológiákra és a fenntarthatóságra helyezi a hangsúlyt – ez a gyártásra és magukra a termékekre is vonatkozik. Sankt Gallenben fenntartható módon zajlik a gyártás; a termékek három-, hat-, vagy tizenkét hónapos lencsék.
„A lencséink több szempontból is különböznek a piacon lévőktől“, mondja Werner Tschan. „Ezek személyre szabott prémium lencsék, így niche termékek, amelyekkel nem tudunk versenyezni a tömegtermékeket előállító versenytársakkal. Ugyanakkor ezek tartós anyagból készült lencsék, amelyek semmiben sem hasonlítanak az eldobható termékekre, és környezetbarát csomagolásban kerülnek bemutatásra.“
Hit és megbecsülés
A Galifa a modern kontaktlencsékkel vezető piaci pozíciót tölt be. Werner Tschan szerint ez elsősorban a kiváló munkatársaknak köszönhető, egy nagy motivációjú csapatnak, amely új ötletekkel és inspirációkkal folyamatosan hozzájárul a termékkínálat fejlesztéséhez.
„Nagy szerencsénk van, hogy kiváló munkatársakra számíthatunk“, hangsúlyozza Werner Tschan. „A továbbképzés nagyon fontos szerepet játszik a vállalatnál és különösen a szakemberhiány tükrében kiemelt téma. Megteremtjük a kiváló képzések kereteit, ugyanakkor a munkatársak is sok új ötletet hoznak, amelyeket megvalósíthatnak. Mindenkinek lehetősége van egy darabot a saját egyéniségéből belevinni a munkájába és látja értelmét a munkájának. Ez az oka annak, hogy munkatársaink motiváltak és szívesen járnak dolgozni.“
Werner Tschan
vezérigazgató
„Sikereinket egy magasan motivált csapaton és következetes képzésen alapulnak.“
Werner Tschan
vezérigazgató
Lapos hierarchiák és kölcsönös bizalom természetesek a Galifánál. Minden egyes személyt tisztelettel kezelnek, egyenrangúságon alapuló együttműködés jellemzi a munkakultúrát. „Az ajtóink mindig nyitva állnak“, mondja Werner Tschan. „A hierarchikus gondolkodásmód a múlté; nem szükséges szervezeti diagram, inkább a bizalomra támaszkodunk. És ezzel nagyon jó tapasztalataink vannak. Például a járvány alatt.“
Együtt a jobb termékekért
A Galifa a folyamatos minőségre törekszik, hogy megállja a helyét egy folyamatosan változó piacon, amely egyre újabb és újabb kihívásokat hoz magával. Az elmúlt években növelték az automatizálás mértékét – minőségi kompromisszumok nélkül. Emellett a Galifa partnerségre lépett a svájci versenytárssal, a Falco Linsen AG-vel – együttműködés, amelyből sokan profitálnak.
„A Falco egy nagyon érdekes cég izgalmas termékekkel“, mondja Werner Tschan. „Együtt szervezünk például továbbképzéseket és tanfolyamokat, és ehhez hoztuk létre a Lensity weboldalt. A Lensity nem csak egy platform a továbbképzésekhez és információkhoz a kontaktlencsék témájában, hanem a közösségen belüli cserére is szolgál. A Lensity tökéletes, hogy megosszuk hosszú távú tapasztalatainkat lencsegyártóként másokkal.“
Galifa másokat támogat és maga is tovább akar növekedni – minőségben és mennyiségben – egyértelmű fókusszal az egyedi lencsékre, a legjobb minőségben. Ennek érdekében St. Gallenben mindenki minden nap a legjobbat próbálja kihozni magából – ami nem mindig egyszerű. „A fiatal emberek igényei és elképzelései megváltoztak“, mondja Werner Tschan. „Januárig több műszakban dolgoztunk, február óta éjszakánként két-háromszáz lencsét gyártunk munkatársak nélkül egy szellemműszakban. Ez az átállás szükséges volt, és nagyon rövid idő alatt sikerült megvalósítani.“
Megváltozott igények, munkaerőhiány, digitalizáció, szállítási nehézségek – Galifának számos kihívással kell szembenéznie, hogy látható maradjon. „Személy szerint engem a társadalom eldobható mentalitása foglalkoztat“, mondja Werner Tschan. „A lencsék egy orvosi termék, amely magasabb elismerést érdemel. Szeretnénk szembeszállni ezzel a fejleménnyel, és válaszokat adni arra a kérdésre, hogy mit kell tennünk ma, hogy holnap is a piacon lehessünk.“