"L'affidabilità è nel nostro DNA!"
Intervista con il Dr.-Ing. Marco Krist, Direttore Generale della TECTRON WORBIS GmbH
Il Direttore Generale Dr.-Ing. Marco Krist sa esattamente cosa è importante per i clienti e agisce di conseguenza. Presso la TECTRON WORBIS GmbH, il cliente e le sue esigenze sono al centro dell'attenzione - direttamente, personalmente e assolutamente affidabile. L'azienda è un fornitore di servizi EMS completo che si è posto l'obiettivo di soddisfare al meglio le diverse esigenze dei suoi clienti - fino allo sviluppo congiunto del prodotto.
Forum Economico: Signor Dr. Krist, da quando lei e Volker Schneider hanno assunto la direzione di TECTRON WORBIS nel 2020, in piena pandemia di Corona, ci sono stati molti cambiamenti nell'azienda. Raccontaci di più.
Dr. Marco Krist: Naturalmente, la pandemia e attualmente anche la guerra in Ucraina hanno influenzato la nostra attività: flussi di merci interrotti, l'esplosione dei costi per materiali ed energia e, non da ultimo, l'incertezza nella pianificazione da parte dei clienti hanno posto grandi sfide per l'intero settore. Tuttavia, guardando indietro, queste nuove esigenze ci hanno in realtà molto spinto in avanti: da un lato a livello digitale, perché ora comunicando con i nostri clienti attraverso l'uso di TEAMS e simili, siamo essenzialmente configurati in modo ibrido e quindi siamo diventati ancora più uniti.
D'altro canto, molti committenti hanno agito con molta cautela all'inizio della guerra in Ucraina e hanno effettuato ordini a lungo termine, motivo per cui negli ultimi dodici mesi abbiamo ricevuto molti ordini. Inoltre, siamo stati in grado di acquisire alcuni nuovi clienti e progetti interessanti nel settore delle energie rinnovabili. Questo è un mercato che attualmente sta vivendo un boom. Siamo felici di poter servire molte industrie: dall'automotive alla sicurezza, dalle energie rinnovabili all'elettronica industriale, fino alla tecnologia medica. Così siamo stati in grado di crescere negli ultimi tre anni nonostante le difficili condizioni di mercato: da 220 a 250 dipendenti e da 65 milioni a 73 milioni di EUR di fatturato.
Forum Economico: Dove vede TECTRON WORBIS nel mercato attuale?
Dr. Marco Krist: Nella nostra fascia di grandezza, ci sono circa 20 aziende in Germania nel settore EMS che sono più o meno allo stesso livello sul mercato. Oltre ad alcuni concorrenti molto più grandi, ci sono anche centinaia di aziende molto più piccole. Ci vediamo in una buona posizione media tra i fornitori di servizi EMS di medie dimensioni, come un solido mediano. Il nostro obiettivo è una crescita costante e moderata.
Forum economico: L'azienda si è sviluppata dai suoi inizi, passando dall'assemblaggio di schede elettroniche a fornitore completo di servizi EMS. Quali sono oggi i punti focali nel vostro portafoglio?
Dr. Marco Krist: La nostra competenza chiave è ancora l'assemblaggio di schede elettroniche nelle aree SMT e THT. Molti dei nostri prodotti che produciamo passano attraverso questi processi. Inoltre, la TECTRON WORBIS GmbH ha fatto un grande passo avanti nel campo tecnologico: ora applichiamo tutte le tecnologie di assemblaggio, dalla saldatura manuale fino alla saldatura completamente automatica. Oltre alla tecnica di saldatura, offriamo anche altri processi di produzione, come la verniciatura automatica o la colata per la protezione dalle esplosioni, ossia la sigillatura ermetica delle schede elettroniche, in modo che non possa verificarsi alcuna scintilla. Ha anche preso molto slancio il cosiddetto Box-Built, ovvero l'assemblaggio di schede elettroniche e altre parti di componenti fino al prodotto completo. Anche in termini logistici ci siamo posizionati in modo orientato al futuro, ad esempio con magazzini automatici ad alta capacità, i cui ingressi merci sono connessi al nostro sistema di gestione delle merci (SAP). Questo garantisce un controllo di qualità sicuro delle merci in arrivo e una tracciabilità completa (Traceability) di tutte le parti montate. In breve, tutti i processi attorno alla produzione effettiva sono cresciuti notevolmente presso TECTRON WORBIS. I clienti vengono da noi con esigenze molto diverse. L'obiettivo è rappresentare il più possibile tutte le richieste. Per questo motivo sviluppiamo anche prodotti insieme ai clienti.
Forum economico: Perché, secondo lei, i clienti scelgono TECTRON WORBIS?
Dr. Marco Krist: L'affidabilità è nel nostro DNA. Manteniamo le nostre promesse e allo stesso tempo, con un parco macchine all'avanguardia, siamo configurati in modo da poter reagire rapidamente a cambiamenti. Non lasciamo aspettare i clienti, ma ci occupiamo subito e direttamente delle loro richieste, sempre in contatto personale. I nostri dipendenti partecipano con passione. Tutto questo è ciò che i nostri clienti apprezzano di noi.
Forum economico: Quali temi futuri sono all'ordine del giorno per TECTRON WORBIS?
Dr. Marco Krist: Abbiamo ancora molto in programma per quest'anno: con l'apertura di un'ulteriore sala di produzione da 1.000 m², le capacità saranno ampliate con un nuovo centro di saldatura e controllo. Parallelamente, verrà costruita un'ulteriore magazzino logistico. Attualmente stiamo pianificando ulteriori cambiamenti strutturali per l'anno prossimo. È stato anche investito nell'attrezzatura. Nei prossimi mesi sarà messa in funzione una nuova linea SMD completa e un'ulteriore attrezzatura per la saldatura a onda, ulteriori sistemi AOI capaci di 3-D sono già stati integrati con successo nella produzione quest'anno. Inoltre, l'obiettivo a lungo termine è diventare completamente 'verdi' - non solo come slogan di marketing, ma realmente vissuto e implementato. A questo scopo, il nostro sistema di gestione dell'energia esistente da molti anni - già oggi produciamo una grande parte dell'energia di cui abbiamo bisogno nella nostra sede - sarà ulteriormente espanso. Vogliamo come azienda non danneggiare l'ambiente e risparmiare risorse preziose - e coinvolgere i nostri dipendenti in questo cammino.