Wirtschaftsforum: Mevrouw Keym, hoe beoordeelt u de huidige marktsituatie en waar ziet u Astrid Twardy op de markt?

Jana Keym: De marktsituatie is sinds de coronapandemie aanzienlijk veranderd, waarbij het verhoogde gezondheidsbewustzijn van mensen en hun preventieve maatregelen voor het behoud van gezondheid op de voorgrond staan. Twardy, als merk van voedingssupplementen, positioneert zich in deze dynamiek door zich specifiek te richten op doelgroepen die meer in fysieke apotheken of online apotheken kopen en zich deze producten blijven veroorloven. Deze koperslagen worden vooral overtuigd door de hoge kwaliteit van de producten. De focus van ons merk ligt op het begrijpen van de behoeften van deze doelgroepen. In de afgelopen maanden hebben we intensief nagedacht over ons productportfolio en nieuwe ontwikkelingen om te voldoen aan de veranderende marktomstandigheden.

Wij leggen een bijzondere nadruk op het feit dat onze grondstoffen uitsluitend uit Duitsland komen, omdat regionaliteit een centraal punt van zorg is voor onze klanten. Dit benadrukt niet alleen onze verbondenheid met lokale bronnen, maar draagt ook bij aan een duurzame productiemethode. Bovendien focussen we steeds meer op het Clean Label concept, door producten te ontwikkelen met zo min mogelijk toevoegingen. Onze nieuwe producten zullen zich vooral concentreren op het benadrukken van dit aspect en het aanbieden van transparante en kwalitatief hoogstaande voedingssupplementen aan de klanten.

Economisch Forum: Wat zijn belangrijke producten of productgebieden?

Jana Keym: Als onderdeel van onze marktanalyse hebben we een portfoliozuivering doorgevoerd en ons gericht op sleutelgebieden. Vooral producten die het immuunsysteem ondersteunen, verdienen een speciale vermelding – hier is onze combinatie van zink en selenium een veelgevraagde bestseller. In het gebied van gewrichten en botten geniet ons top-product Mobiforte® grote populariteit. Daarnaast ervaren we een hoge vraag naar onze siliciumdioxide en vitamine B-producten. We plannen om de gebieden immuunsysteem en botgezondheid verder uit te breiden. Daarnaast focussen we ons op vrouwengezondheid en schoonheid. In het voorjaar van 2024 brengen we een schoonheidscollageen op de markt.

Economisch Forum: Welke trends stelt u momenteel op de markt vast?

Jana Keym: Momenteel observeren we meerdere trends op de markt. Een trend is de toenemende populariteit van Clean Label-producten met minimale toevoegingen, wat wijst op een verhoogd bewustzijn voor gezonde voeding en transparantie bij de consumenten. Bovendien groeit de interesse in onderwerpen zoals vrouwengezondheid en schoonheid significant. Deze ontwikkelingen hebben een substantiële invloed op onze productontwikkeling en onze strategische positionering in de markt. Er is duidelijk een groeiende vraag naar producten die het immuunsysteem ondersteunen, wat in lijn is met de huidige gezondheidstrends. Tegelijkertijd winnen producten voor gewrichten en botten aan belang, met name vanwege de groeiende interesse in holistisch welzijn. Deze trends worden weerspiegeld in ons productaanbod. Bovendien is er op de markt een duidelijke trend naar prijsgevoeligheid bij een deel van onze eindklanten vast te stellen, die veroorzaakt wordt door economische uitdagingen. Het verhoogde prijsbewustzijn vraagt om een evenwichtige strategie van ons: we willen kwalitatief hoogwaardige producten aanbieden die toch betaalbaar blijven.

Wirtschaftsforum: Wat zijn de huidige thema's in uw bedrijf?

Jana Keym: We zijn momenteel in een uitgebreid moderniseringsproces. In de afgelopen maanden hebben we aanzienlijke veranderingen doorgevoerd, inclusief het herzien van ons online gebied, het implementeren van nieuwe sociale mediastrategieën en een herontwerp van onze reclame-inspanningen. Onze focus ligt op het meer aanspreken van eindconsumenten en het bewustzijn voor het merk te versterken. Tot nu toe was ons merk voornamelijk aanwezig bij apotheekmedewerkers. Door verhoogde online reclame en een heroriëntatie van onze marketingstrategie willen we nu ook de eindconsument direct aanspreken. Hoewel ons merk al sinds 1960 bestaat, zien we de noodzaak om onszelf op veel gebieden opnieuw uit te vinden en ons merkprofiel aan te scherpen. Door het verjongen van ons merk streven we er ook naar om een jongere doelgroep aan te spreken en onze aanwezigheid op de markt te versterken.

Wirtschaftsforum: Wat zijn uw plannen voor 2024?

Jana Keym: Ondanks de uitdagende marktomstandigheden zijn we blij om het jaar 2023 succesvol af te sluiten met een omzetgroei van 5%. Ons doel voor het jaar 2024 is om deze groei te behouden of zelfs te overtreffen, vooral door onze nieuwe productreeks. We richten ons meer op specialisatie, concentreren ons op duurzame producten zonder toevoegingen om een koopkrachtige doelgroep aan te spreken. De focus op veganistische producten komt overeen met de groeiende trend in dit marktsegment, waarbij onze klanten ook steeds meer waarde hechten aan de productiewijze. Daarnaast zullen we onze producten presenteren in een jongere en modernere verpakking om tegemoet te komen aan de veranderende voorkeuren van onze doelgroep. Deze strategische stappen moeten helpen om onze positie op de markt verder te versterken en het succes voort te zetten.

Wirtschaftsforum: Wat is uw langetermijndoel voor Twardy?

Jana Keym: We streven ernaar ons productassortiment voortdurend uit te breiden door innovatieve en hoogwaardige voedingssupplementen te ontwikkelen. Het langetermijndoel voor Twardy is om zich te vestigen als het toonaangevende merk in het Duitstalige gebied van voedingssupplementen op de apotheekmarkt, met een duurzame en positieve invloed op de gezondheid en het welzijn van de consument.