Pionierswerk in digitale marketing
Interview met Joachim Stelzer, CEO van BRANDAD Group AG
Met creatieve ideeën en een duidelijke strategie heeft BRANDAD Group AG zich gepositioneerd als voorloper op het gebied van cloudgebaseerde marketingoplossingen. Als een betrouwbare partner voor grote verkooporganisaties staat het bedrijf bekend om innovatieve technologieën, hoge veiligheidsnormen en gepersonaliseerde oplossingen. Joachim Stelzer, CEO van BRANDAD Group AG, bespreekt de succesfactoren en strategische doelen van het bedrijf, de aanpassing aan de digitale transformatie en de uitdagingen van een voortdurend veranderende sector.
Wirtschaftsforum: Meneer Stelzer, hoe begon het verhaal van BRANDAD Group AG?
Joachim Stelzer: Na mijn studie informatica en mijn eerste ervaringen in de automatiseringstechnologie, trok het eind jaren negentig naar e-commerce om deel uit te maken van de start-up hype. Na het uiteenspatten van de dotcom-bubbel voerden we in 2003 een management buy-out uit en richtten BRANDAD Systems op, om de zaken van het voorgaande bedrijf voort te zetten en ASP-oplossingen aan te blijven bieden. Als pioniers op dit gebied begonnen we met advertenties voor dagbladen en breidden later ons aanbod uit met alle soorten reclamematerialen. Dit overtuigde ook sceptische bedrijven die destijds nog reserves hadden tegenover gecentraliseerde systemen. In 2022 werd BRANDAD Systems omgevormd tot de bedrijvengroep BRANDAD GROUP AG, met BRANDAD Solutions GmbH en BRANDAD Development GmbH als dochterondernemingen. BRANDAD Solutions verkoopt het marketingportaal Brand Base, terwijl BRANDAD Development 'Teams as a Service' aanbiedt als dienstverlening en klanten ondersteunt in hun ontwikkelingsprojecten. Dit is uiterst succesvol gebleken.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt de communicatie van waarden en visies in uw bedrijf?
Joachim Stelzer: Onze Corporate Storyteller Jürgen Krauß speelt een belangrijke rol: de waarden en visies van BRANDAD Group AG duidelijk en authentiek intern en extern communiceren. Zijn focus op menselijke inhoud versterkt de emotionele verbinding met klanten en benadrukt de identificatie met onze oplossingen. Een centraal onderdeel van deze strategie zijn evenementen zoals de BRANDAD Convention, die teams en klanten samenbrengen en de uitwisseling over actuele thema’s bevorderen.
Wirtschaftsforum: Wat zijn de huidige uitdagingen waar uw bedrijf in de markt mee te maken heeft?
Joachim Stelzer: De verandering in verkoopstructuren brengt aanzienlijke uitdagingen met zich mee. Veel autohandelaren, die voorheen zelfstandige ondernemers waren, schakelen steeds vaker over op agentschapsmodellen, wat nieuwe benaderingen vereist voor procesoptimalisatie en regionaliseerbaarheid. Tegelijkertijd stuwen digitalisering en KI de hele industrie voort. Onze klanten verwachten daarbij KI-oplossingen die voldoen aan de gegevensbescherming, waardoor wij eigen instanties ontwikkelen die veilige en interne gegevensverwerking garanderen. Bovendien moeten onze oplossingen nauwkeurig zijn afgestemd op de regionale behoeften van de klanten, zonder compromissen te sluiten op het vlak van Corporate Design.
Wirtschaftsforum: Wat onderscheidt uw producten en diensten?
Joachim Stelzer: Onze op cloud gebaseerde marketingportalen waren een van de eerste oplossingen van dit type. Ze dekken het volledige spectrum af en bieden uitgebreide individualiseringsmogelijkheden, zonder beperkingen op het gebied van Corporate Design-voorschriften. Daarnaast bieden wij met 'Teams as a Service' een dienst aan waarbij klanten meteen inzetbare teams voor hun projecten krijgen. Het bijzondere is dat deze teams nauw samenwerken met onze klanten en direct geïntegreerd worden in hun processen. Veiligheid en beschikbaarheid staan bij ons hoog in het vaandel: Alle gegevens worden gehost in Duitse datacenters, en de volledige infrastructuur is in onze handen.
Wirtschaftsforum: Welke maatregelen neemt u om uw medewerkers te bevorderen en hoe vormt uw bedrijfscultuur de werkomgeving?
Joachim Stelzer: Zelfgeorganiseerde teams die zelfstandig werken en directe marktcontact hebben, staan bij ons centraal. Onze filosofie is om de medewerkers zoveel mogelijk vrijheid voor hun werk te geven. Het motto 'Wij blijven beter' kenmerkt onze cultuur, waarin leren een centraal onderdeel is. Sinds de invoering van SCRUM in 2009 gebruiken we agile methoden die diep in onze werkwijze zijn geïntegreerd. Met een divers aanbod aan bijscholingsmogelijkheden – van Open Source-projecten tot conferenties – bevorderen we continu de ontwikkeling van onze medewerkers. Dankzij onze flexibele remote-werkstructuur, waarbij 80 tot 90% van ons personeel thuis werkt, creëren we optimale voorwaarden voor individueel werk en een evenwichtige werk-privébalans.
Wirtschaftsforum: Wat zijn uw plannen en visies voor de toekomst van BRANDAD?
Joachim Stelzer: Ons doel is om een veerkrachtige marktleider te blijven door gericht te investeren in diversificatie en innovatie. Vooral op het gebied van KI en digitale oplossingen plannen we om ons portfolio verder uit te breiden. Tegelijkertijd blijven we investeren in de bevordering van onze medewerkers. Een centrale rol speelt hierbij onze visie om systematisch leren in onze cultuur te verankeren door middel van een Chief Learning Officer-concept. Regelmatige evenementen bevorderen bovendien de uitwisseling en versterken de teamgeest. We focussen ons erop om duurzaam, innovatief en toekomstgericht te handelen, om onze marktpositie in de DACH-regio consequent te versterken.