Wirtschaftsforum: Señor Stelzer, ¿cómo comenzó la historia de BRANDAD Group AG?

Joachim Stelzer: Después de mis estudios en informática y mis primeras experiencias en tecnologías de automatización, al final de los años 90 me atrajo el comercio electrónico para ser parte del auge de las startups. Tras el estallido de la burbuja puntocom, en 2003 realizamos una compra por parte de la gerencia y fundamos BRANDAD Systems para continuar los negocios de la empresa predecesora y seguir ofreciendo soluciones ASP. Como pioneros en este campo, comenzamos con anuncios para periódicos y más tarde ampliamos nuestra oferta a todo tipo de materiales publicitarios. Esto también convenció a empresas escépticas que en ese entonces aún tenían reservas contra los sistemas centralizados. En 2022, BRANDAD Systems se transformó en el grupo empresarial BRANDAD GROUP AG, que cuenta con dos empresas subsidiarias: BRANDAD Solutions GmbH y BRANDAD Development GmbH. BRANDAD Solutions comercializa el portal de marketing Brand Base, mientras que BRANDAD Development ofrece 'Equipos como Servicio' como una prestación y apoya a los clientes en sus proyectos de desarrollo. Esto ha demostrado ser extremadamente exitoso.

Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la comunicación de los valores y visiones en su empresa?

Joachim Stelzer: Nuestro narrador corporativo Jürgen Krauß realiza una tarea importante: comunicar de manera clara y auténtica los valores y visiones de BRANDAD Group AG tanto interna como externamente. Su enfoque en contenidos humanizados refuerza la conexión emocional con los clientes y subraya la identificación con nuestras soluciones. Un elemento central de esta estrategia son eventos como la BRANDAD Convention, que reúne a equipos y clientes para fomentar el intercambio sobre temas actuales.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los desafíos actuales que enfrenta su empresa en el mercado?

Joachim Stelzer: El cambio en las estructuras de distribución nos presenta grandes desafíos. Muchos concesionarios de automóviles, que antes eran empresarios independientes, están cambiando cada vez más a modelos de agencia, lo que requiere nuevos enfoques para la optimización de procesos y la regionalización. Al mismo tiempo, la digitalización y la IA están impulsando toda la industria hacia adelante. Nuestros clientes esperan soluciones de IA conformes con la protección de datos, por lo que desarrollamos nuestras propias instancias que garantizan un procesamiento de datos seguro y corporativo. Además, nuestras soluciones deben estar precisamente adaptadas a las necesidades regionales de los clientes, sin comprometer el diseño corporativo.

Wirtschaftsforum: ¿Qué distingue a sus productos y servicios?

Joachim Stelzer: Nuestros portales de marketing basados en la nube fueron una de las primeras soluciones de este tipo. Cubren todo el espectro y ofrecen amplias posibilidades de personalización, sin restricciones en las directrices de diseño corporativo. Además, ofrecemos con 'Teams as a Service' un servicio donde los clientes reciben equipos listos para usar en sus proyectos de inmediato. Lo especial es que estos equipos trabajan en estrecha colaboración con nuestros clientes y están integrados directamente en sus procesos. La seguridad y disponibilidad son nuestra máxima prioridad: todos los datos se alojan en centros de datos alemanes, y toda la infraestructura está en nuestras manos.

Wirtschaftsforum: ¿Qué medidas toma para promover a sus empleados y cómo influye su cultura corporativa en el entorno de trabajo?

Joachim Stelzer: Los equipos autoorganizados que trabajan de manera independiente y tienen contacto directo con el mercado son nuestro foco. Nuestra filosofía es dar a los empleados la mayor libertad posible para su trabajo. El lema 'Nos mantenemos mejores' define nuestra cultura, en la que el aprendizaje es un componente central. Desde la introducción de SCRUM en 2009, utilizamos métodos ágiles que están profundamente integrados en nuestra manera de trabajar. Con una variedad de oportunidades de capacitación, desde proyectos de código abierto hasta conferencias, fomentamos continuamente el desarrollo de nuestros empleados. Gracias a nuestra estructura de trabajo remoto flexible, donde el 80 a 90% de nuestro personal trabaja desde casa, creamos condiciones óptimas para el trabajo individual y un equilibrio adecuado entre vida laboral y personal.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son sus planes y visiones para el futuro de BRANDAD?

Joachim Stelzer: Nuestro objetivo es seguir siendo un líder del mercado resiliente, impulsando la diversificación y la innovación de manera intencionada. Especialmente en el área de IA y soluciones digitales, planeamos expandir aún más nuestro portafolio. Simultáneamente, continuamos enfocándonos en la promoción de nuestros empleados. Un papel central lo juega nuestra visión de incorporar el aprendizaje sistemático en nuestra cultura a través de un concepto de Chief Learning Officer. Eventos regulares también fomentan el intercambio y fortalecen el espíritu de equipo. Nos concentramos en actuar de manera sostenible, innovadora y orientada al futuro para fortalecer de manera consistente nuestra posición en el mercado en el espacio DACH.