Wirtschaftsforum: Signor Stelzer, come ha avuto inizio la storia di BRANDAD Group AG?

Joachim Stelzer: Dopo i miei studi in informatica e le prime esperienze in tecnologia di automazione, verso la fine degli anni '90 mi sono spostato verso l'e-commerce per essere parte dell'hype delle startup. Dopo lo scoppio della bolla Dotcom, nel 2003 abbiamo effettuato un buy-out gestionale e fondato BRANDAD Systems, per continuare le attività dell'azienda precedente e offrire ancora soluzioni ASP. Come pionieri in questo campo, abbiamo iniziato con annunci per giornali e successivamente abbiamo esteso la nostra offerta a tutti i materiali pubblicitari. Questo ha convinto anche le aziende scettiche, che in quel momento avevano ancora delle riserve nei confronti dei sistemi centralizzati. Nel 2022, BRANDAD Systems è diventata il gruppo aziendale BRANDAD GROUP AG, che possiede due filiali: BRANDAD Solutions GmbH e BRANDAD Development GmbH. BRANDAD Solutions commercializza il portale di marketing Brand Base, mentre BRANDAD Development offre ‘Teams as a Service’ come servizio, supportando i clienti nei loro progetti di sviluppo. Questo si è dimostrato estremamente riuscito. 

Wirtschaftsforum: Quale ruolo gioca la comunicazione dei valori e delle visioni nella sua azienda?

Joachim Stelzer: Il nostro Corporate Storyteller Jürgen Krauß svolge un'importante funzione: comunicare internamente ed esternamente in modo chiaro e autentico i valori e le visioni della BRANDAD Group AG. Il suo focus su contenuti emozionali rafforza il legame con i clienti e sottolinea l'identificazione con le nostre soluzioni. Un elemento centrale di questa strategia sono eventi come la BRANDAD Convention, che riunisce team e clienti e promuove lo scambio su temi attuali.

Wirtschaftsforum: Quali sono le attuali sfide che la vostra azienda affronta nel mercato?

Joachim Stelzer: Il cambiamento nelle strutture di distribuzione ci pone davanti a notevoli sfide. Molti concessionari di auto, che prima erano imprenditori indipendenti, stanno sempre più passando a modelli di agenzia, il che richiede nuovi approcci per l'ottimizzazione dei processi e la regionalizzazione. Allo stesso tempo, la digitalizzazione e l'IA stanno spingendo avanti l'intero settore. I nostri clienti si aspettano soluzioni IA conformi alla protezione dei dati, motivo per cui sviluppiamo le nostre istanze che garantiscono un trattamento sicuro e interno dei dati aziendali. Inoltre, le nostre soluzioni devono essere precisamente adattate alle esigenze regionali dei clienti, senza compromettere il corporate design.

Wirtschaftsforum: Cosa contraddistingue i vostri prodotti e servizi?

Joachim Stelzer: I nostri portali di marketing basati sul cloud erano tra le prime soluzioni di questo tipo. Coprono un'ampia gamma e offrono estese possibilità di personalizzazione, senza limitazioni sulle norme di corporate design. Offriamo anche con ‘Teams as a Service’ un servizio che fornisce ai clienti team pronti all'uso per i loro progetti. La particolarità è che questi team lavorano strettamente con i nostri clienti e sono integrati direttamente nei loro processi. La sicurezza e la disponibilità sono al primo posto per noi: tutti i dati sono ospitati in centri di calcolo tedeschi, e l'intera infrastruttura è gestita da noi.

Wirtschaftsforum: Quali misure adottate per promuovere i vostri dipendenti e come la vostra cultura aziendale influisce sull'ambiente di lavoro?

Joachim Stelzer: I team auto-organizzati che lavorano in modo autonomo e hanno un contatto diretto con il mercato sono al centro della nostra attenzione. La nostra filosofia è di dare ai dipendenti la massima libertà nel loro lavoro. Il motto "Noi rimaniamo migliori" caratterizza la nostra cultura, in cui l'apprendimento è una componente centrale. Dal 2009, con l'introduzione di SCRUM, utilizziamo metodi agili integrati profondamente nel nostro modo di lavorare. Con una varietà di opportunità di formazione - dai progetti Open Source alle conferenze - promuoviamo continuamente lo sviluppo dei nostri dipendenti. Grazie alla nostra struttura di lavoro remoto flessibile, con l'80-90% del nostro personale in home office, creiamo condizioni ottimali per un lavoro individuale e un equilibrio vita-lavoro bilanciato.

Wirtschaftsforum: Quali sono i vostri piani e visioni per il futuro di BRANDAD?

Joachim Stelzer: Il nostro obiettivo è rimanere un leader di mercato resiliente, promuovendo attivamente diversificazione e innovazione. In particolare nel campo dell'IA e delle soluzioni digitali, pianifichiamo di espandere ulteriormente il nostro portafoglio. Continueremo inoltre a promuovere i nostri dipendenti. Un ruolo centrale è giocato dalla nostra visione di ancorare l'apprendimento sistematico nella nostra cultura attraverso un concetto di Chief Learning Officer. Eventi regolari promuovono anche lo scambio di idee e rafforzano lo spirito di squadra. Ci concentriamo su agire in modo sostenibile, innovativo e orientato al futuro per rafforzare costantemente la nostra posizione di mercato nell'area DACH.