Wirtschaftsforum: Panie Stelzer, jak zaczęła się historia BRANDAD Group AG?

Joachim Stelzer: Po studiach informatycznych i pierwszym doświadczeniu w automatyce przemysłowej, pod koniec lat 90. przyciągnął mnie e-commerce, aby stać się częścią ówczesnego szału na start-upy. Po pęknięciu bańki dot-com w 2003 roku przeprowadziliśmy wykup zarządzany i założyliśmy BRANDAD Systems, aby kontynuować działalność poprzedniej firmy i nadal oferować rozwiązania ASP. Jako pionierzy w tej dziedzinie zaczęliśmy od reklam dla dzienników, a później rozszerzyliśmy naszą ofertę na wszystkie środki reklamowe. To przekonało nawet sceptyczne firmy, które wcześniej miały zastrzeżenia do scentralizowanych systemów. W 2022 r. BRANDAD Systems przekształciło się w grupę korporacyjną BRANDAD GROUP AG, posiadającą dwie spółki córki: BRANDAD Solutions GmbH i BRANDAD Development GmbH. BRANDAD Solutions zajmuje się dystrybucją portalu marketingowego Brand Base, podczas gdy BRANDAD Development oferuje ‘Teams as a Service’ jako usługę, wspomagając klientów w ich projektach rozwojowych. Okazało się to niezwykle skuteczne. 

Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa komunikacja wartości i wizji w Państwa firmie?

Joachim Stelzer: Nasz Corporate Storyteller, Jürgen Krauß, pełni ważną rolę: komunikuje wewnętrznie i na zewnątrz wartości i wizje BRANDAD Group AG, jasno i autentycznie. Jego skupienie na treściach skierowanych na człowieka wzmacnia emocjonalną więź z klientami i podkreśla identyfikację z naszymi rozwiązaniami. Kluczowym elementem tej strategii są wydarzenia takie jak BRANDAD Convention, które łączą zespoły i klientów oraz promują wymianę na temat aktualnych problemów.

Wirtschaftsforum: Przed jakimi aktualnymi wyzwaniami stoi Państwa firma na rynku?

Joachim Stelzer: Zmiany w strukturach dystrybucji stanowią dla nas poważne wyzwanie. Wielu dealerów samochodowych, którzy wcześniej byli niezależnymi przedsiębiorcami, coraz częściej przechodzi na modele agencyjne, co wymaga nowych podejść do optymalizacji procesów i regionalizacji. Jednocześnie digitalizacja i sztuczna inteligencja napędzają całą branżę. Nasi klienci oczekują przy tym rozwiązań AI zgodnych z ochroną danych, dlatego rozwijamy własne instancje, które gwarantują bezpieczne i wewnętrzne przetwarzanie danych w firmie. Ponadto nasze rozwiązania muszą być dokładnie dostosowane do regionalnych potrzeb klientów, nie idąc na kompromis w zakresie projektowania korporacyjnego.

Wirtschaftsforum: Co wyróżnia Państwa produkty i usługi?

Joachim Stelzer: Nasze portale marketingowe oparte na chmurze były jednymi z pierwszych tego typu rozwiązań. Oferują pełen zakres funkcji i obszerną możliwość indywidualizacji, bez ograniczeń w zakresie projektowania korporacyjnego. Ponadto, oferujemy ‘Teams as a Service’ - usługę, dzięki której klienci otrzymują gotowe zespoły do pracy nad projektami. Charakterystyczne jest, że te zespoły ściśle współpracują z naszymi klientami i są bezpośrednio integrowane z ich procesami. Bezpieczeństwo i dostępność są dla nas najważniejsze: wszystkie dane są hostowane w niemieckich centrach danych, a cała infrastruktura jest w naszych rękach.

Wirtschaftsforum: Jakie działania podejmujecie, by wspierać swoich pracowników i jak kultura firmy wpływa na środowisko pracy?

Joachim Stelzer: Skupiamy się na samodzielnych zespołach, które pracują autonomicznie i mają bezpośredni kontakt z rynkiem. Nasza filozofia polega na zapewnieniu pracownikom maksymalnej wolności w ich pracy. Dewiza „Zostajemy lepsi” kształtuje naszą kulturę, w której uczenie się jest kluczowym elementem. Od wprowadzenia SCRUM w 2009 roku stosujemy metodyki agile, które są głęboko zintegrowane z naszymi metodami pracy. Za pomocą różnorodnych możliwości dalszego kształcenia – od projektów open source po konferencje – nieustannie wspieramy rozwój naszych pracowników. Dzięki naszej elastycznej strukturze pracy zdalnej, gdzie 80 do 90% naszej załogi pracuje zdalnie, tworzymy optymalne warunki dla pracy indywidualnej i zbalansowanego work-life balance.

Wirtschaftsforum: Jakie są Państwa plany i wizje na przyszłość BRANDAD?

Joachim Stelzer: Naszym celem jest pozostanie odpornym liderem rynku, poprzez celowe promowanie dywersyfikacji i innowacji. Szczególnie w obszarze AI i rozwiązań cyfrowych planujemy dalsze rozwijanie naszego portfolio. Jednocześnie nadal będziemy wspierać naszych pracowników. Kluczową rolę odgrywa nasza wizja systematycznego uczenia się zintegrowanego w naszej kulturze za pomocą koncepcji Chief Learning Officer. Regularne wydarzenia wspierają wymianę i wzmacniają ducha zespołowego. Skupiamy się na działaniu zorientowanym na zrównoważony rozwój, innowacje i przyszłość, aby konsekwentnie wzmacniać naszą pozycję rynkową w regionie DACH.