Forum gospodarcze: Panie doktorze Zimmer, jest Pan jednym z dwóch dyrektorów generalnych Cesra, producenta i dystrybutora roślinnych leków. O jakie produkty przede wszystkim chodzi?

Dr Jörg Zimmer: Pracujemy wyłącznie z lekami zawierającymi roślinne substancje aktywne i składniki. Do klasyków naszego asortymentu należą maść ilon Classic i Aescuven. Ilon to maść oparta na kompleksie roślinnym z modrzewia, sosny i eukaliptusa, która sprawdziła się w leczeniu miejscowych stanów zapalnych skóry. Aescuven to sprawdzony preparat do leczenia schorzeń żył. Od zimy 2022 wprowadziliśmy do oferty dwa nowe produkty, Lioran i Gasteo, które stanowią kamień milowy w historii naszej firmy. Lioran to roślinna koncepcja snu, dzięki idealnemu profilowi działania męczennicy zapewnia wyraźnie lepszą jakość snu. Oferujemy dwa uzupełniające się produkty: Lioran classic dla osób, które chcą zatrzymać karuzelę myśli, spokojnie zasnąć i być spokojnym przez cały dzień, oraz Lioran centra wspomagający sen w przypadku problemów z zasypianiem i przesypianiem nocy. Z Gasteo oferujemy roślinny lek łagodzący lekkie problemy trawienne, takie jak uczucie pełności, wzdęcia czy kurczowe dolegliwości w obrębie układu żołądkowo-jelitowego. Głównym składnikiem jest tutaj przywrotnik, a Gasteo zawiera także korzeń lukrecji, korzeń arcydzięgla, ziele benedykta, bylicę i kwiaty rumianku. Lioran i Gasteo przejęliśmy w 2022 roku; są to sprawdzone produkty znane na rynku, które do tej pory w pełni spełniły nasze oczekiwania.

Forum Gospodarcze: Jak wygląda firma Cesra zza tych produktów i usług?

Dr Jörg Zimmer: Cesra została założona w 1929 roku, dzisiaj zatrudnia około 110 pracowników i wyróżnia się tym, że zarobione zyski, które nie są inwestowane w zabezpieczenie przyszłości firmy, są przekazywane do Fundacji Redel. Wszystko, co trafia do tej fundacji, jest wykorzystywane w 100% na cele społeczne. W przeciwieństwie do innych fundacji, nie ma tu miejsc dla pojedynczych osób, takich jak na przykład wspólnota spadkowa. Cały zespół Cesra jest bardzo związany z fundacją i jej misją pomagania ludziom. Żyjemy pasją „Pomagania ludziom” w podwójnym sensie - poprzez nasze produkty i fundację.

Forum Gospodarcze: W jaki sposób ta misja wpływa na Pana pracę jako dyrektora zarządzającego?

Dr Jörg Zimmer: Zanim trafiłem do Cesra, pracowałem w Big Pharma. Decyzja o przejściu do Cesra była bardzo świadoma. Ważne jest dla mnie, aby moja praca miała również charakter społeczny. Jest to już wyrażone w idei misji, którą żyję i promuję z radością.

Forum Gospodarcze: Czy są jakieś szczególne wyzwania, przed którymi stoi Pan jako dyrektor zarządzający w Cesra?

Dr Jörg Zimmer: Oprócz skupienia się na idei misji, forsujemy transformację firmy pod względem jej kultury i wartości, ale także w odniesieniu do intensyfikacji cyfryzacji. Właśnie zakończyliśmy bardzo kompleksowe ulepszenie ERP, obecnie wprowadzamy system zarządzania dokumentami, przechodzimy na narzędzie zarządzania HR i rozważamy dalsze implementacje w celu przyspieszenia cyfryzacji. Centralną rolę w codziennym funkcjonowaniu odgrywa nasze przekonanie o ciągłym doskonaleniu. Tutaj naszym celem jest uczenie się od najlepszych zewnętrznie i poprzez szkolenia, warsztaty i wiele innych stawać się każdego dnia trochę lepszym.

Forum Gospodarcze: Jak obecnie ocenia Pan rynek?

Dr Jörg Zimmer: Popyt na nasze produkty jest duży; liczba osób cierpiących na problemy ze snem stale rośnie. Chociaż na rynku OTC jest wielu konkurentów i pojawia się coraz więcej suplementów diety, nasze produkty z certyfikowanymi wskazaniami odróżniają się od nich. Dysponujemy doskonałymi pracownikami, kulturą pracy opartą na duchu zespołowym i skutecznie działającymi produktami wysokiej jakości z jasno określonymi wskazaniami - to stwarza nam dobre warunki do dalszego wzrostu pomimo silnej konkurencji. Jednym z naszych atutów na rynku jest jakość na całym etapie łańcucha dostaw naszych fitoleków. Wszystkie etapy produkcji i dokumentacja przebiegają zgodnie z międzynarodowymi zasadami Dobrej Praktyki Produkcyjnej (GMP) obowiązującymi w przemyśle farmaceutycznym. Wytyczne obejmują wszystkie etapy produkcji, od budynku produkcyjnego, przez wyposażenie techniczne, aż po opakowanie. Włączone są także kształcenie, kwalifikacje i szkolenia personelu. Kompleksowy system zarządzania jakością reguluje jako centralny instrument kontroli procesy produkcyjne. Te wyzwania są szczególnie istotne dla fitoleków w porównaniu do tradycyjnych leków ze względu na złożoność produkcji i analizy. Oprócz naszych własnych produktów oferujemy nasze zaawansowane technologicznie zakłady produkcyjne i laboratoria do pracy na zlecenie. Dzięki temu inne firmy w sektorze farmaceutycznym mogą korzystać z wieloletniego know-how Cesra.

Forum Gospodarcze: Czy wzrost to deklarowany cel?

Dr Jörg Zimmer: Tak. Dlatego chcemy wprowadzać nowe produkty, przejmować kolejne grupy produktów i jesteśmy bardzo zainteresowani wyjściem za granicę, na przykład do Chin. W obszarze operacyjnym stawiamy na ciągły proces udoskonalania w zakresie jakości, kosztów i zdolności dostaw, stając się każdego dnia nieco lepsi. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę z wielu skomplikowanych wyzwań, które wykraczają daleko poza produkcję i sprzedaż produktów. Zmiana klimatu, wojna na Ukrainie, kryzys w Chinach - wszystko to wpływa na naszą pracę, również dlatego, że składniki naszych leków zbierane są na całym świecie. Pomimo tych wielowymiarowych warunków ramowych pozostajemy optymistami, mając nadzieję oferować również w przyszłości fitoleki najwyższej jakości.