Wirtschaftsforum: Panie Erlacher, co, według Pana, przesądza o sukcesie Chervó?

Manfred Erlacher: W przeszłości odzież golfowa była banalną sprawą. Technicznie zaawansowana, lecz nie stylowa. Nasz sukces opiera się na tym, że byliśmy w stanie zachować techniczne aspekty odzieży, jeśli chodzi o materiały, ale jednocześnie zrobić ją stylową, tak, że prezentuje się elegancko. To był kluczowy punkt: połączenie funkcjonalności odzieży golfowej z włoskim stylem.

Wirtschaftsforum: Jakie są szczególne cechy tkanin, które Państwo stosują?

Manfred Erlacher: Nie używamy poliestru, tylko poliamidów, które są znacznie bardziej wysokiej jakości niż poliester. Na przykład nasze spodnie są bardzo udane, ponieważ mają dobrą konstrukcję, są lekkie i łatwe do noszenia oraz bardzo łatwe w pielęgnacji bez konieczności prasowania. Generalnie stosujemy lekkie i komfortowe materiały, które zapewniają ciału uczucie komfortu.

Wirtschaftsforum: Czy istnieją jakieś szczególne cechy odzieży golfowej dla kobiet i mężczyzn?

Manfred Erlacher: Zdecydowanie tak. Udział sprzedawanej przez nas odzieży golfowej dla kobiet wynosi pomiędzy 55 a 60%. Jest to interesujące, ponieważ jest znacznie więcej mężczyzn grających w golfa niż kobiet. Jednak kobiety przykładają znacznie większą wagę do aspektów modowych niż mężczyźni. Połączyliśmy szyk i technologię, dając kobietom możliwość bycia stylowymi również na polu golfowym.

Wirtschaftsforum: Proszę opowiedzieć nam o początkach Chervo oraz o kamieniach milowych w historii firmy.

Manfred Erlacher: Założyliśmy firmę w 1982 roku w Bolzano, skupiając się na produkcji odzieży narciarskiej i casualowej, co okazało się dużym sukcesem. W 1989 roku sprzedaliśmy firmę Ellesse, której następnie zostałem CEO, a mój brat głównym projektantem. W 1994 roku Ellesse zostało sprzedane. Później odkupiłem firmę i zacząłem od nowa w Costermano nad jeziorem Garda. Do dziś tam znajdują się nasze biura zarządu, designu i marketingu, przygotowania produkcji, logistyki oraz outlet i flagowy sklep. Nasza produkcja od zawsze jest zewnętrzna w fabrykach o wysokich standardach jakości, które regularnie kontrolujemy. Na przestrzeni lat liczba krajów, w których dystrybuujemy nasze produkty, wzrosła do ponad 40. Ponadto posiadamy dwanaście własnych sklepów golfowych we Włoszech, trzy w Niemczech, jeden we Francji i osiem dodatkowych we Włoszech na specjalnych warunkach. Dziś zatrudniamy 65 pracowników, a nasz obrót wynosi 22 miliony euro.

Wirtschaftsforum: Jakie były powody skupienia się obecnie na odzieży golfowej?

Manfred Erlacher: Produkowana przez nas wcześniej odzież zimowa jest oczywiście sezonowa, regionalna i bardzo zależna od pogody. Golf natomiast jest uprawiany na całym świecie i może być praktykowany przez cały rok. Ponadto odzież golfowa może być noszona nie tylko podczas uprawiania sportu, ale także na co dzień.

Wirtschaftsforum: Za pomocą których kanałów docierają Państwo do swoich grup docelowych i jakie są Państwa kanały dystrybucji?

Manfred Erlacher: Nasz marketing przesunął się nieco od mediów drukowanych w kierunku mediów społecznościowych. Komunikacja jest kluczowa: jeśli nikt Cię nie zna, nikt nic od ciebie nie kupi. Dlatego jesteśmy również partnerem sponsorskim Ryder Cup, jednego z najważniejszych wydarzeń sportowych na świecie. Dystrybuujemy naszą odzież na cztery sposoby: w sklepach detalicznych, przez hurtowników, kanały dystrybucyjne oraz przez nasz sklep internetowy.

Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywają trendy modowe dla Państwa?

Manfred Erlacher: Bardzo ważną. Trendy w sporcie zawsze kierują się modą. Uważnie śledzimy branżę modową i pozostajemy na bieżąco z jej rozwojem.

Wirtschaftsforum: Jakie są Państwa życzenia na nadchodzące lata?

Manfred Erlacher: Życzę sobie, aby nasza odzież była noszona jeszcze częściej nie tylko na golf, ale również podczas wolnego czasu. Ponadto umiarkowany wzrost bez dużych wahań. Wtedy nie można zbyt głęboko upaść.