Wirtschaftsforum: Herr Erlacher, mit gondolja, mi a siker titka a Chervó esetében?

Manfred Erlacher: A múltban a golfozók ruházata egy banális dolog volt. Technikailag magas színvonalú, de nem csinos. A sikerünk abban rejlik, hogy képesek voltunk megtartani a ruházat technikai jellemzőit a szövetek tekintetében, de ugyanakkor csinossá tettük, hogy az ember jól is nézzen ki benne. Ez volt a döntő pont: a golf ruházat funkcionalitását olasz flairrel kombinálni.

Wirtschaftsforum: Mi a különleges az Önök által használt anyagokban?

Manfred Erlacher: Mi nem használunk poliésztert, hanem poliamidokat, amelyek jelentősen magasabb minőségűek, mint a poliészter. Így például a nadrágjainkkal is nagyon sikeresek vagyunk, mert jó illeszkedésűek, könnyen viselhetők és vasalás nélkül is nagyon könnyen kezelhetők. Alapvetően könnyű és kényelmes anyagokat használunk, amelyek jó közérzetet biztosítanak a testnek.

Wirtschaftsforum: Van valami különlegesség a férfiak és nők számára készített golfruházatban?

Manfred Erlacher: Mindenképpen. A nők számára árult golfruházatunk aránya 55 és 60% között van. Ez azért érdekes, mert jóval több golfot játszó férfi van, mint nő. A nők azonban sokkal nagyobb hangsúlyt fektetnek a divatos aspektusokra, mint a férfiak. Összehoztuk a Chicet és a Techet, és ezzel lehetőséget adunk a nőknek, hogy a golfpályán is stílusosak legyenek.

Wirtschaftsforum: Mesélne nekünk egy kicsit a Chervo létrehozásának történetéről és a cég történetének mérföldköveiről?

Manfred Erlacher: A vállalatot 1982-ben alapítottuk Bolzanoban, sí- és szabadidőruházat gyártására specializálódtunk, és ezzel nagy sikerrel jártunk. 1989-ben eladtuk a vállalatot az Ellesse cégnak, amelyet aztán vezérigazgatóként irányítottam, míg testvérem főtervezővé vált. 1994-ben Ellesse eladásra került. Később visszavásároltam a céget, és újrakezdtem Costermano sul Garda-ban. Itt található ma a cég központja, ahol a tervezés, marketing, termeléselőkészítés, logisztika, outlet és a flagshipstore működik. Termelésünket mindig is magas minőségi szabványokat követő gyárakban helyeztük el, amelyeket folyamatosan ellenőrzünk. Az évek során azon országok száma, ahol termékeinket értékesítjük, meghaladta a 40-et. Ezenkívül 12 saját golfboltot működtetünk Olaszországban, hármat Németországban, egyet Franciaországban, és speciális megállapodások alapján további nyolcat Olaszországban. Ma 65 munkavállalót foglalkoztatunk, éves forgalmunk 22 millió euró.

Wirtschaftsforum: És mi voltak azok az okok, amelyek a mai golfsportra való koncentrálódást indokolták?

Manfred Erlacher: A korábban általunk készített téli sportruházat természetesen szezonális és regionális jellegű, és nagymértékben függ az időjárástól. Golf viszont világszerte játszott, és egész évben űzhető. Ezenkívül a golf ruházatot nem csak sportolás közben lehet viselni, hanem a szabadidőben is.

Wirtschaftsforum: Mely csatornákon éri el célközönségét és mik a disztribúciós útvonalai?

Manfred Erlacher: Marketingünk valamelyest áttevődött a nyomtatott médiáról a közösségi médiára. A kommunikáció központi szerepet játszik: ha senki sem ismer, senki sem vásárol tőled. Ezért vagyunk a Ryder Cup, az egyik legfontosabb sportesemény támogatói is. Négy szinten értékesítjük ruházatunkat: kiskereskedelemben, nagykereskedelemben, disztribúciós csatornákon keresztül, valamint webáruházunkon keresztül.

Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszanak a divattrendek Önök számára?

Manfred Erlacher: Nagyon fontos szerepet. A sportbeli tendenciák mindig a divatot követik. Szorosan követjük a divatipart és nyomon követjük fejlődését.

Wirtschaftsforum: Mik az önök kívánságai a következő évekre?

Manfred Erlacher: Azt szeretném, ha ruháinkat még inkább nem csak golfoláshoz, hanem szabadidőben is viselnék. Emellett mérsékelt növekedést szeretnék nagy kilengések nélkül. Így nem eshetünk túl mélyre.