Wirtschaftsforum : Monsieur Erlacher, que pensez-vous qui fait le succès de Chervó ?

Manfred Erlacher : Dans le passé, les vêtements pour les golfeurs étaient une chose banale. Techniquement avancés, mais pas chics. Notre succès repose sur le fait que nous avons réussi à maintenir la technicité des vêtements en ce qui concerne les tissus, tout en les rendant chics, de sorte qu'on puisse aussi avoir fière allure. C'était le point clé : combiner la fonctionnalité des vêtements de golf avec un flair italien.

Wirtschaftsforum : Qu'est-ce qui est spécial dans les tissus que vous utilisez ?

Manfred Erlacher : Nous n'utilisons pas de polyester, mais des polyamides, qui sont nettement plus haut de gamme que le polyester. C'est aussi pourquoi nous avons beaucoup de succès avec nos pantalons, car ils ont une bonne coupe, sont faciles à porter et très faciles à entretenir sans avoir besoin de repassage. En général, nous utilisons des tissus légers et confortables qui procurent une sensation de bien-être au corps.

Wirtschaftsforum : Y a-t-il des particularités concernant les vêtements de golf pour les femmes et les hommes ?

Manfred Erlacher : Absolument. La part de nos vêtements de golf vendus aux femmes est entre 55 et 60%. C'est intéressant parce qu'il y a beaucoup plus d'hommes qui jouent au golf que de femmes. Cependant, les femmes font beaucoup plus attention aux aspects mode que les hommes. Nous avons combiné chic et technologie, offrant ainsi aux femmes la possibilité d'être élégantes même sur le terrain de golf.

Wirtschaftsforum : Pouvez-vous nous raconter un peu l'histoire de la création de Chervo et les jalons importants dans l'histoire de l'entreprise ?

Manfred Erlacher : Nous avons fondé l'entreprise en 1982 à Bolzano, nous nous sommes concentrés sur la production de vêtements de ski et de loisirs et cela a été un grand succès. En 1989, l'entreprise a été vendue à Ellesse, que j'ai ensuite dirigée en tant que PDG, tandis que mon frère devenait le chef designer. En 1994, Ellesse a été vendue. J'ai racheté l'entreprise plus tard et commencé un nouveau départ à Costermano sur le lac de Garde. C'est ici que se trouvent encore aujourd'hui les bureaux administratifs, le design et le marketing, la préparation de la production et la logistique ainsi que l'outlet et le magasin phare. Notre production a toujours été externalisée dans des usines aux normes de qualité élevées, que nous vérifions continuellement. Au fil des ans, le nombre de pays où nous distribuons nos produits a augmenté à plus de 40. De plus, nous exploitons douze propre magasins de golf en Italie, trois en Allemagne, un en France et, avec des accords spéciaux, huit autres en Italie. Nous employons aujourd'hui 65 personnes et notre chiffre d'affaires est de 22 millions d'euros.

Wirtschaftsforum : Et quelles sont les raisons de la concentration actuelle sur les vêtements de golf ?

Manfred Erlacher : Les vêtements de sports d'hiver que nous produisions auparavant sont bien sûr saisonniers et dépendent beaucoup du temps et de la région. Le golf, en revanche, est joué dans le monde entier et peut être pratiqué toute l'année. De plus, les vêtements de golf peuvent être portés non seulement pour le sport, mais aussi pendant les loisirs.

Wirtschaftsforum : Quels canaux utilisez-vous pour atteindre vos groupes cibles et quels sont vos canaux de distribution ?

Manfred Erlacher : Notre marketing s'est quelque peu éloigné des médias imprimés pour se tourner vers les réseaux sociaux. La communication est centrale : si personne ne vous connaît, personne n'achète chez vous. C'est pourquoi nous sommes également partenaires de sponsoring du Ryder Cup, l'un des événements sportifs les plus importants du monde. Nous distribuons nos vêtements à quatre niveaux : dans les magasins de détail, via le commerce de gros, les canaux de distribution et sur notre boutique en ligne.

Wirtschaftsforum : Quel rôle jouent les tendances de la mode pour vous ?

Manfred Erlacher : Un rôle très important. Les tendances dans le sport suivent toujours la mode. Nous suivons de près l'industrie de la mode et restons à l'affût de son évolution.

Wirtschaftsforum : Quels sont vos souhaits pour les années à venir ?

Manfred Erlacher : J'espère que nos vêtements seront de plus en plus portés non seulement pour le golf, mais aussi pendant les loisirs. De plus, j'aspire à une croissance modérée sans grandes fluctuations. Ainsi, on ne peut pas tomber trop bas.