Zamykanie cyklu w IT

European Business: Panowie Wams, Van Nieuwenhoven, Circular IT group to wciąż stosunkowo młoda firma. Jak doszło do jej założenia?

Daan van Nieuwenhoven: Grupa została założona w 2022 roku, ale firmy, które ją tworzą, były aktywne na rynku już od dziesięcioleci. Niektóre z nich mają ponad 25 lat doświadczenia. Od pierwszego dnia specjalną cechą Circular IT group była idea zgromadzenia wszystkich elementów cyklicznego życia IT pod jedną marką.

Dimitri Wams: Waterland Private Equity zebrał dziewięć firm razem z jedną wspólną wizją: stworzenie prawdziwej platformy cyklicznej IT. Niektóre firmy specjalizowały się w dostawie nowego sprzętu IT, inne skupiały się na likwidacji aktywów IT, logistyce lub rekomercji. Razem obejmujemy cały cykl życia. To nadal jest dość unikalne w Europie i pozostanie tak w nadchodzącym okresie.

European Business: Co dokładnie robi firma?

Daan van Nieuwenhoven: Skupiamy się mocno na ITAD, czyli Dispozycji Aktywów IT. Prostymi słowy, bierzemy na siebie odpowiedzialność za sprzęt IT po jego pierwszym cyklu życia. Dla firm na tym etapie kluczowe są dwie rzeczy: bezpieczne usuwanie danych oraz zrównoważony rozwój. Dbamy o to, by wszystkie dane były usuwane w certyfikowany sposób i odpowiednio dokumentowane. Jednocześnie przygotowujemy urządzenia do drugiego, a czasem nawet trzeciego cyklu życia.

European Business: Czy w Pana firmie ponowne użycie jest ważniejsze niż recykling?

Daan van Nieuwenhoven: Dokładnie. Recykling jest ostatecznością. Skupiamy się na wydłużeniu cykli życia aktywów IT; staramy się, aby każdy laptop lub aktywa IT miały drugie życie lub więcej, ponieważ każde urządzenie, które może być ponownie użyte, unika emisji i surowców potrzebnych do wyprodukowania nowego urządzenia. W tym tkwi rzeczywisty wpływ na środowisko.

Dimitri Wams: Często opisujemy naszą działalność jako proces od 'kołyski do grobu'. Możemy doradzać firmom, które urządzenia kupić, zarządzać tymi aktywami w czasie ich cyklu życia, a następnie odpowiedzialnie zarządzać nimi na końcu tego cyklu. Cykl działa optymalnie, jeśli wszystkie etapy są połączone. Skupiamy się na kołysce i cyklach życia, a nie na grobie; ten ostatni to wyraźnie zdefiniowany proces zrównoważonego i zgodnego z przepisami recyklingu. Dlatego dziewięćdziesiąt pięć procent naszej działalności dotyczy zarządzania cyklem życia nowego i odnowionego sprzętu. ITAD jest znaczącym elementem w tym dziewięćdziesięciu pięciu procentach.

European Business: Kim są Państwa klienci?

Dimitri Wams: Głównie duże korporacje, operatorzy chmur, szpitale i organizacje publiczne. Te firmy zarządzają tysiącami urządzeń, które ostatecznie osiągają koniec życia. Wiele organizacji wkłada ogromny wysiłek w zakup sprzętu IT, ale znacznie mniej uwagi poświęca się temu, co dzieje się cztery lub pięć lat później. Uważamy, że to błąd.

Daan van Nieuwenhoven: Zarządzanie końcem życia powinno być prowadzone równie profesjonalnie jak zakup. Te aktywa nadal mają wartość, istotne są również aspekty zrównoważonego rozwoju, a oczywiście bezpieczeństwo. Firmy muszą być pewne, że ich dane zostały naprawdę usunięte. Usuwanie danych zgodnie z normami zgodności jest koniecznością, ryzyko naruszenia danych jest największe na końcu cyklu życia, ponieważ urządzenie posiada dane użytkownika od 3, 4, a nawet 5 lat w przypadku laptopów. Dla sprzętu infrastruktury IT może to być jeszcze dłużej.

European Business: Circular IT group działa na terenie całej Europy. Jak międzynarodowy jest ten biznes dziś?

Daan van Nieuwenhoven: Około 70% naszej produkcji pochodzi spoza Holandii. Posiadamy centra operacyjne i biura w Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii i Danii, i działamy na dużych obszarach Europy. Aktualnie rozwijamy się dalej w Wielkiej Brytanii oraz poszerzamy nasz zespół w Niemczech. W ramach UE i Wielkiej Brytanii działamy własną organizacją, dla naszych globalnych usług współpracujemy z certyfikowaną i kontrolowaną siecią partnerów.

Dimitri Wams: Niemcy to dla nas ekscytujący rynek. Dostrzegamy tam ogromny potencjał, ponieważ zrównoważony rozwój i zgodność stają się coraz ważniejszymi tematami dla firm i sektora publicznego.

European Business: Jak pozycjonujecie markę Circular IT group na rynku?

Dimitri Wams: To było duże wyzwanie. Połączyliśmy piętnaście różnych marek w jedną nową tożsamość. Budowanie rozpoznawalności wymaga czasu. Dziś jednak Circular IT group staje się rozpoznaną marką europejską. Dużo inwestujemy w marketing cyfrowy, kampanie na LinkedIn, reklamy radiowe, eventy i kampanie zewnętrzne. Chcemy, aby klienci zrozumieli, że cyrkularne IT to już nie temat niszowy, ale staje się głównym nurtem praktyk biznesowych, spełniającym dzisiejsze wymogi biznesowe zawsze zrównoważonego, bezpiecznego, bezpiecznego, kontrolowanego, zgodnego i opłacalnego działania.

European Business: Zrównoważony rozwój jest oczywiście kluczowy dla waszego modelu biznesowego. Jak definiujecie swoją misję?

Dimitri Wams: Nazywamy siebie „pragmatykami napędzanymi emisją”. Jesteśmy misyjni, ale też bardzo pragmatyczni. Chcemy budować firmę odnoszącą sukcesy i generującą zyski. Te dwie rzeczy idą w parze. Każdy element, którego cykl życia przedłużamy, tworzy uniknięte emisje, które są znacznie większe niż emisje, które sami produkujemy. To nas motywuje.

European Business: Jaką rolę odgrywa kultura firmy w tak szybko rozwijającej się organizacji?

Dimitri Wams: Bardzo ważną. Zatrudniamy obecnie około 330 specjalistów z różnych firm i środowisk. Budujemy jedną kulturę, jedną strategię i wspólny zestaw wartości. Oczywiście systemy i procesy są ważne, ale kultura jest równie istotna.

Daan van Nieuwenhoven: Ludzie naprawdę lubią misję firmy. Jest silne poczucie, że nasza praca ma wpływ wykraczający poza sam biznes. Wszyscy jesteśmy dumni z tego, co robimy.

European Business: O jakim wpływie mówisz?

Daan van Nieuwenhoven: Jednym z ważnych tematów dla nas jest włączenie cyfrowe. Odnowione urządzenia mogą pomóc zmniejszyć cyfrowy podział. Pracujemy z organizacjami, które dostarczają sprzęt IT osobom, które inaczej nie mogłyby sobie na niego pozwolić. Dla wielu firm trudno jest zająć się „S” w ESG. My możemy im pomóc także w tym zakresie. To sprawia, że praca ma sens na bardzo ludzkim poziomie.