Chiudere il Cerchio sull'IT

European Business: Signor Wams, Signor van Nieuwenhoven, Circular IT group è ancora un'azienda relativamente giovane. Come è nata?

Daan van Nieuwenhoven: Il gruppo è stato fondato nel 2022, ma le aziende che lo compongono erano già attive nel mercato da decenni. Alcune di esse vantano più di 25 anni di esperienza. Ciò che ha reso speciale Circular IT group fin dal primo giorno è stata l'idea di riunire tutti gli elementi del ciclo di vita dell'IT circolare sotto un unico marchio.

Dimitri Wams: Waterland Private Equity ha riunito nove aziende con una visione condivisa: creare una vera piattaforma IT circolare. Alcune aziende erano specializzate nella fornitura di nuovo hardware IT, altre si concentravano sulla dismissione degli asset IT, sulla logistica o sul recommerce. Insieme, copriamo l'intero ciclo di vita. Questo rimane ancora qualcosa di unico in Europa e lo sarà per il prossimo periodo.

European Business: Cosa fa esattamente l'azienda?

Daan van Nieuwenhoven: Ci concentriamo fortemente su ITAD, la Disposizione degli Asset IT. In termini semplici, ci assumiamo la responsabilità dell'hardware IT dopo il suo primo ciclo di vita. Per le aziende, due cose sono fondamentali in questa fase: la rimozione sicura dei dati e la sostenibilità. Ci assicuriamo che tutti i dati vengano cancellati in modo certificato e documentato correttamente. Allo stesso tempo, prepariamo i dispositivi per un secondo, o talvolta persino terzo ciclo di vita.

European Business: Quindi, il riutilizzo è più importante del riciclo per la tua azienda?

Daan van Nieuwenhoven: Esattamente. Il riciclo è l'ultima risorsa. Ci concentriamo sull'estendere il ciclo di vita degli IT-Assets; miriamo a fornire una seconda vita o più a ogni laptop o asset IT, poiché ogni dispositivo che può essere riutilizzato evita le emissioni e le materie prime necessarie per produrre un nuovo dispositivo. È qui che si trova il vero impatto ambientale.

Dimitri Wams: Spesso ci descriviamo come copriamo il processo dalla "culla alla tomba". Possiamo consigliare le aziende su quali dispositivi acquistare, gestire quegli asset durante il loro ciclo di vita e poi gestirli responsabilmente al termine di esso. Il cerchio funziona al meglio se tutte le fasi sono collegate. Il nostro focus è sulla culla e sui cicli di vita, non sulla tomba, quest'ultima è un processo chiaramente definito di riciclaggio sostenibile e conforme. Quindi, il novantacinque percento del nostro business riguarda la gestione del ciclo di vita per l'hardware nuovo e ricondizionato. L'ITAD è un elemento sostanziale all'interno di questo novantacinque percento.

European Business: Chi sono i vostri clienti?

Dimitri Wams: Principalmente grandi corporazioni, operatori cloud, ospedali e organizzazioni pubbliche. Queste compagnie gestiscono migliaia di dispositivi, e tutti alla fine raggiungono la fine della loro vita utile. Molte organizzazioni mettono un enorme sforzo nell'acquistare attrezzature IT, ma molta meno attenzione va a cosa succede quattro o cinque anni dopo. Riteniamo che questo sia un errore.

Daan van Nieuwenhoven: La gestione della fine della vita dovrebbe essere gestita con la stessa professionalità dell'acquisto. Questi beni hanno ancora valore, ci sono importanti aspetti di sostenibilità e, ovviamente, c'è il lato della sicurezza. Le aziende hanno bisogno di certezza che i loro dati siano veramente andati. La rimozione dei dati che rispetta gli standard di conformità è un must, il rischio di violazioni dei dati è al massimo alla fine del ciclo di vita, come non ha 3, 4 o persino 5 anni di dati dell'utente sul dispositivo quando si parla di laptop. Per l'attrezzatura infrastrutturale IT può essere anche più lungo.

European Business: Circular IT group è attivo in tutta Europa. Quanto è internazionale l'azienda oggi?

Daan van Nieuwenhoven: Circa il 70% del nostro volume è generato fuori dai Paesi Bassi. Abbiamo centri operativi e uffici nei Paesi Bassi, Belgio, Regno Unito e Danimarca, e operiamo in gran parte dell'Europa. Attualmente stiamo espandendo ulteriormente nel Regno Unito e stiamo anche espandendo il nostro team tedesco. All'interno dell'UE e del Regno Unito, operiamo con la nostra organizzazione, per i nostri servizi globali lavoriamo con una rete di partner certificati e verificati.

Dimitri Wams: La Germania è un mercato eccitante per noi. Vediamo un enorme potenziale lì perché la sostenibilità e la conformità stanno diventando sempre più importanti per le aziende e il settore pubblico.

European Business: Come posizionate il marchio Circular IT group nel mercato?

Dimitri Wams: È stata una grande sfida. Abbiamo unito quindici marchi diversi in una nuova identità. Costruire il riconoscimento richiede tempo. Oggi, tuttavia, Circular IT group sta diventando un marchio europeo riconosciuto. Investiamo molto nel marketing digitale, nelle campagne su LinkedIn, nella pubblicità radiofonica, negli eventi e nelle campagne all'aperto. Vogliamo che i clienti comprendano che l'IT circolare non è più un argomento di nicchia, sta diventando una pratica commerciale mainstream, rispondendo alle esigenze odierne delle aziende di essere sempre sostenibili, sicure, controllate, conformi ed economicamente efficienti.

European Business: La sostenibilità è chiaramente centrale nel vostro modello di business. Come definireste la vostra missione?

Dimitri Wams: Ci definiamo “pragmatici mossi dalle emissioni”. Siamo mossi da una missione, ma siamo anche molto pragmatici. Vogliamo costruire un'azienda di successo e redditizia. Le due cose vanno insieme. Ogni asset di cui prolunghiamo il ciclo di vita crea emissioni evitate significativamente superiori rispetto alle emissioni che produciamo noi stessi. Questo è ciò che ci motiva.

European Business: Che ruolo gioca la cultura aziendale in un'organizzazione in rapida crescita?

Dimitri Wams: Un ruolo particolarmente importante. Ora impieghiamo circa 330 specialisti provenienti da diverse aziende e background. Stiamo costruendo una cultura unica, una strategia unica e un insieme condiviso di valori. Naturalmente, i sistemi e i processi sono importanti, ma la cultura è altrettanto importante.

Daan van Nieuwenhoven: Le persone apprezzano sinceramente la missione dietro l'azienda. C'è una forte sensazione che il nostro lavoro abbia un impatto che va oltre il solo business. Siamo tutti orgogliosi di quello che facciamo.

European Business: A che tipo di impatto vi riferite?

Daan van Nieuwenhoven: Un tema importante per noi è l'inclusione digitale. I dispositivi ricondizionati possono aiutare a colmare il divario digitale. Lavoriamo con organizzazioni che forniscono attrezzature informatiche a persone che altrimenti non potrebbero permettersele. Per molte aziende, la “S” in ESG è difficile da affrontare. Possiamo aiutarli anche lì. Questo rende il lavoro significativo a un livello molto umano.