Z Emmerich na świat
Wywiad z Jordim Queraltem, dyrektorem zarządzającym H. von Gimborn GmbH
Od producenta leków do międzynarodowej marki kociej: Od 1855 roku H. von Gimborn GmbH przekształciło się z tradycyjnego przedsiębiorstwa chemicznego w międzynarodowego specjalistę od przysmaków i żwirku dla kotów. Dyrektor zarządzający Jordi Queralt wyjaśnia, jak firma przetrwała kryzysy, dlaczego innowacja i zrównoważony rozwój obecnie dyktują tempo – i jakiego celu dąży dla Gimborn.
Wirtschaftsforum: Panie Queralt, jakie kroki rozwojowe ukształtowały Państwa firmę – i jak ocenia Pan ostatnie lata z punktu widzenia kryzysów, szans i wyzwań?
Jordi Queralt: Założona w 1855 roku jako fabryka leków, początkowo szeroko działaliśmy w chemii. Po odbudowie po Drugiej Wojnie Światowej wykorzystaliśmy wiedzę farmaceutyczną do produkcji żywności dla zwierząt domowych. W 1965 roku rozpoczęliśmy działalność w dziedzinie żywienia zwierząt z licencją od IPEVET, byliśmy pierwszymi, którzy opracowali mleko w proszku dla szczeniąt i kociąt, a także wprowadziliśmy funkcjonalne składniki w przekąskach. Od 1986 roku aktywni jesteśmy także w segmencie żwirku dla kotów. W 1999 roku rozpoczęliśmy międzynarodową ekspansję poprzez zakup Giglioli we Włoszech – obecnie jesteśmy obecni w ponad 70 krajach. Lata 2019 i 2020 były latami kryzysu, które przezwyciężyliśmy dzięki nowemu kierownictwu i konsekwentnej restrukturyzacji. Od 2022 roku działamy znowu rentownie i stabilnie dzięki nowej strategii, chociaż środowisko makroekonomiczne i polityczne pozostaje wyzwaniem. Szanse widzimy przede wszystkim w innowacjach, organicznym żwirku dla kotów i międzynarodowym rozwoju.
Wirtschaftsforum: Jakie produkty są kluczowe w Państwa portfolio – i w których segmentach rynku lub rynkach wzrostu dostrzegacie największe szanse na przyszłość?
Jordi Queralt: Pod marką GimCat oferujemy przekąski, suplementy i funkcjonalne pasty, a od niedawna także pełnoporcjowe karmy mokre ‘Near Nature’, które są zgodne z profilem odżywczym zwierząt łownych. Przykładem są nasze popularne Rollisy z prawdziwym włoskim serem twardym. Biokat’s jest pionierem w produkcji zbrylających się żwirków bentonitowych i jako pierwszy wprowadził zapachy i aktywny węgiel. Przyszłe trendy będą czerpane z sektora produktów dla ludzi: produkty dla osób starzejących się, proteiny i zdrowie jelit oraz etykety Clean Label. W kategorii żwirów skupiamy się na organicznych alternatywach z odnawialnych surowców. Naszą siłą jest własne działanie badawczo-rozwojowe (F&E), współpraca z weterynarzami oraz własna produkcja.
Wirtschaftsforum: Kto należy do Waszych grup docelowych, a na jakich rynkach dostrzegacie potencjał?
Jordi Queralt: Nasi klienci to dobrze poinformowani właściciele kotów, którzy cenią jakość powyżej ceny i marki z dodatkową wartością dla zdrowia i dobrostanu. Silne rynki to regiony DACH, Holandia i Włochy. Potencjał wzrostu widzimy w Europie Wschodniej – jak Czechy, Polska i Ukraina – oraz w Hiszpanii i Turcji. Szanse oferują także Wielka Brytania, Francja, Ameryka Łacińska i Azja, ta ostatnia z rosnącą zamożnością i rozwijającą się klasą średnią.
Wirtschaftsforum: Jak wdrażacie zrównoważony rozwój w swoich procesach?
Jordi Queralt: Wszystkie nasze produkty powstają w Niemczech. Żwirek bentonitowy produkujemy w Kelheim z surowców z obszaru 100 km, kopalnie są rekultywowane, a elektrociepłownia zaopatruje fabrykę w energię. Dla przekąsek skupiamy się na krótkich drogach dostaw, otwartych deklaracjach i partnerach z Niemiec lub Austrii. Opakowania zmieniamy na materiały nadające się do recyklingu i papier z certyfikatem FSC.
Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa digitalizacja w Państwa firmie, i gdzie tworzy konkretne innowacje?
Jordi Queralt: Digitalizacja obejmuje wszystkie procesy – od logistyki i sprzedaży po zapewnienie jakości. Szczególnie w e-commerce i cyfrowym marketingu zwiększamy dzięki temu naszą konkurencyjność. Również zarządzanie zrównoważonym rozwojem korzysta z tego. Pierwsze aplikacje sztucznej inteligencji wykorzystujemy do marketingu, sprzedaży i optymalizacji procesów.
Wirtschaftsforum: Jakie wartości kształtują kulturę Państwa firmy?
Jordi Queralt: Około 230 pracowników z ponad 20 narodowości kształtuje naszą firmę – od długoterminowych ‘skalnych’ pracowników po nowe talenty. Różnorodność, uznanie, innowacyjność, niezawodność i profesjonalizm. Kluczowy jest duch zespołowy w interdyscyplinarnych projektach. Nasze mocne strony leżą w połączeniu tradycji i innowacji oraz w hybrydowej strategii rynkowej z handlem specjalistycznym i silnym e-commerce.
Wirtschaftsforum: Jakie tematy są na Państwa agendzie – i jakie cele dążą Państwo?
Jordi Queralt: Krótkoterminowo musimy radzić sobie z globalnymi niepewnościami i ograniczeniem konsumpcji. Jednocześnie chcemy włączać do naszych produktów wiedzę z badań nad odżywianiem i zachowaniem. Długoterminowo dążymy do bycia wiodącą firmą dla kotów – z zrównoważonym wzrostem, silnymi partnerstwami i rzeczywistą wartością dodaną dla właścicieli kotów.
Wirtschaftsforum: Co motywuje Państwa osobiście?
Jordi Queralt: Moją motywacją są nasi pracownicy. Chcę tworzyć bezpieczne miejsca pracy, które są sensowne, sprawiają przyjemność i umożliwiają rozwój. Równie ważna jest dla mnie odpowiedzialność społeczna: na przykład poprzez edukację, wspieranie gospodarki i pomoc lokalnym projektom takim jak ‘Homecoming’ w Emmerich czy ‘24-godzinny wyścig rowerowy’ w Kelheim.