Produkty precyzyjne z sercem
Wywiad z Viktorią Steiner, Techniczną Dyrektor Zarządzającą i Saschą Keilwerth, Zastępcą Dyrektora Zarządzającego raro plastics gmbh
Pewnego rodzaju start-up z długą tradycją. Średniej wielkości rodzinne przedsiębiorstwo i duży globalny gracz. Otwarte na nowości i jednocześnie wierny zasadom. raro plastics gmbh z Berlina łączy wiele różnych aspektów, aby zapewnić swoim klientom najlepsze możliwe rozwiązania. Przede wszystkim jednak raro oferuje bardzo precyzyjne prace z jednego źródła. I z sercem.
raro zdobyła reputację jako specjalista w zaawansowanych pracach w dziedzinie produkcji form i narzędzi dla firm z branży medycznej, motoryzacyjnej, bezpieczeństwa oraz elektrycznej i elektronicznej, zdobywając uznanie za jakość i niezawodność. Ich produkty trafiają aż do Chin i USA. Berlińska firma jest od 2021 roku częścią Novapax Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG. raro ma za sobą 125-letnią historię. Początkowo produkowano stalowe znaki do maszyn do pisania, które w latach 80. i 90. zostały zastąpione przez koła z plastikowymi znakami, które są dostępne do dziś. Na czele raro stoi zaangażowana i energiczna dyrektorka generalna, Viktoria Steiner. „Jesteśmy małym zespołem około 20 pracowników, którzy pomagają sobie nawzajem i się wspierają“, podkreśla. „Gdy tylko jest taka potrzeba, oczywiste jest, że dołączam do pracy. Klient jest zawsze w centrum naszej uwagi; chodzi o to, by dostarczać mu produkty wysokiej jakości terminowo i niezawodnie.“
Praktyczna i pragmatyczna przedsiębiorczyni, która nawet na urlopie zawsze ma otwarte uszy na problemy swojego zespołu, jest wspierana przez Saschę Keilwertha. Zastępca dyrektora generalnego, który długo pracował dla międzynarodowych koncernów motoryzacyjnych, ceni sobie dzisiaj płaskie hierarchie, elastyczność i szybkie decyzje charakterystyczne dla średniej wielkości rodzinnych przedsiębiorstw. „Kto przychodzi do nas z pomysłem, otrzymuje kompleksowy pakiet bez zmartwień z kompletnymi procesami, kompletnym rozwojem i budową narzędzi”, mówi. „To odróżnia nas od konkurencji. Specjalizujemy się w małych seriach do 100.000 sztuk, ale dzięki współpracy z Novapax, dla której jesteśmy wydłużonym warsztatem, możemy pokryć wszystko. Za tymi osiągnięciami stoi 125 lat tradycji i przekonanie, że doświadczenia nie można kupić.”
Dobre z doświadczenia
Dzięki 125-letniemu doświadczeniu raro jest w stanie dostosować się do zmian na rynku i rosnących wymagań klientów. Jako dostawca dla różnych branż, firma produkuje różnorodne produkty. Przykładem jest rozwój kształtu balonu dla stentów, gdzie konstrukcja narzędzi jest mocno zaangażowana. „Dla nas medycyna jest kluczowa”, mówi Viktoria Steiner. „Posiadamy certyfikat ISO 1385, mamy czystą salę klasy 8 i będziemy rozwijać ten obszar w przyszłości. Balon stworzyliśmy sami i dzięki temu mamy unikalną pozycję na rynku.
Ogólnie jesteśmy otwarci na wszystkie branże i zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie.” „Rynek rozwija się coraz szybciej i trzeba ocenić, za którym trendem podążać, co jest naprawdę sensowne”, dodaje Sascha Keilwerth. „Przy całej otwartości ważne jest, aby pozostać wiernym swojej linii i pokazać ciągłość. Wieloletnia obecność na rynku pokazała nam, że to co dobre się przebija, że siła tkwi w spokoju, jakości i wyniku.
Inaczej niż u wielu konkurentów, jakość jest dla raro priorytetem. Chcemy budować długoterminowe relacje z klientami." Viktoria Steiner również podkreśla, że kontakty z klientami są intensywnie pielęgnowane; komponent ludzki jest bardzo ważny. Dotyczy to również relacji z pracownikami. Rodzinna atmosfera jest ważną cechą firmy i, zwłaszcza w trudnych czasach, stanowi solidną podstawę. "Obecnie nie przeżywamy złotych czasów", mówi Viktoria Steiner. "Obserwujemy, co dzieje się na rynku i pozostajemy kreatywni. Przede wszystkim jednak pozostajemy firmą z sercem."