Productos de precisión con corazón
Entrevista con Viktoria Steiner, Directora Técnica y Sascha Keilwerth, Director Adjunto de raro plastics gmbh
Una especie de startup con una larga tradición. Empresa familiar mediana y gran jugador global. Abiertos a nuevas ideas y al mismo tiempo fieles a sus principios. raro plastics gmbh de Berlín reúne muchos aspectos diferentes para ofrecer las mejores soluciones posibles a sus clientes. Pero sobre todo, raro ofrece trabajos de alta precisión de un solo proveedor. Y con corazón.
raro se ha establecido como especialista en trabajos exigentes en la construcción de moldes y herramientas para empresas de la industria médica, la industria automotriz, la tecnología de seguridad y los sectores eléctrico y electrónico, ganándose un nombre por la calidad y confiabilidad. Los productos llegan hasta China y los EE. UU. La empresa de Berlín ha sido una filial de Novapax Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG desde 2021. raro tiene una historia de 125 años. Originalmente producían tipos de acero para máquinas de escribir, que fueron reemplazados por ruedas de tipos de plástico en los años 80 y 90, las cuales todavía se ofrecen hoy en día. Con Viktoria Steiner, una directora ejecutiva tan comprometida como enérgica está al frente de raro. 'Somos un pequeño equipo de alrededor de 20 empleados, donde nos ayudamos y apoyamos mutuamente', enfatiza. 'Cuando hay una urgencia, es natural que yo también colabore. El cliente siempre está en el centro de nuestra atención; se trata de proporcionarle productos de calidad de manera puntual y fiable.'
La empresaria terrenal y pragmática, que incluso en vacaciones siempre está disponible para los problemas de su equipo, está apoyada por Sascha Keilwerth. El vicepresidente ejecutivo ha trabajado durante mucho tiempo para corporaciones automotrices internacionales y hoy valora la estructura plana, la flexibilidad y las decisiones rápidas de la empresa familiar de tamaño mediano. “Quien viene a nosotros con una idea recibe un paquete completo sin preocupaciones con procesos completos, desarrollo completo y construcción de herramientas”, dice él. “Eso nos diferencia de la competencia. Aunque estamos especializados en lotes pequeños de hasta 100,000 unidades, podemos cubrirlo todo gracias a la colaboración con Novapax, para quienes somos un banco de trabajo extendido. Detrás de estos servicios hay 125 años de tradición y el reconocimiento de que la experiencia no se puede comprar.”
Bueno por experiencia
Gracias a 125 años de experiencia, raro está en condiciones de adaptarse a los cambios del mercado y a las crecientes exigencias de los clientes. Como proveedor de diferentes industrias, la empresa fabrica una variedad de productos. Un ejemplo es el desarrollo de un molde para globos para stents, donde la herramientas juega un papel importante. "La tecnología médica es central para nosotros", dice Viktoria Steiner. "Estamos certificados según ISO 1385, tenemos una sala limpia de clase 8 y vamos a expandir este sector en el futuro. Hemos desarrollado nosotros mismos la forma del globo y con ello tenemos una característica única en el mercado.
Generalmente estamos abiertos a todos los sectores y siempre tratamos de encontrar una solución. "El mercado se desarrolla cada vez más rápido y hay que ponderar qué tendencia seguir, qué es realmente sensato", añade Sascha Keilwerth. "A pesar de toda apertura, es importante mantenerse fiel a su línea y mostrar continuidad. Hemos visto en los muchos años en el mercado que lo bueno prevalece, que en la calma, en la calidad y en el resultado reside la fuerza.
A diferencia de muchos competidores, la calidad es lo primero para raro. Queremos relaciones a largo plazo con los clientes.“ Viktoria Steiner también enfatiza que los contactos con los clientes se mantienen intensamente; el componente humano es muy importante. Esto también se aplica a la relación con los empleados. La convivencia familiar es una característica importante de la empresa y, especialmente en tiempos desafiantes, un fundamento seguro. „No estamos experimentando tiempos dorados en este momento“, dice Viktoria Steiner. „Observamos lo que hace el mercado y seguimos siendo inventivos. Pero sobre todo, seguimos siendo una empresa con corazón.“