Disfrutar de las pistas, preservar la naturaleza
Entrevista con Necip Lucian, Director General de Bergbahn Lech-Oberlech GmbH & Co. KG
Seguridad de nieve. La palabra mágica para una temporada de invierno exitosa y un disfrute de las pistas sin nubes. En la zona de esquí de Lech-Oberlech en Austria, es posible esquiar frecuentemente desde diciembre hasta abril. Bergbahn Lech-Oberlech GmbH se enfrenta junto con otros operadores de teleféricos de la región y la hostelería local de manera consistente a los efectos del cambio climático. Un punto destacado actual: una zona de llegada subterránea con el máximo confort para los huéspedes.
Wirtschaftsforum: Señor Lucian, su región tiene un nombre excelente en turismo de esquí. ¿Cuáles son las características especiales que distinguen a su área y qué papel juega aquí el teleférico de Lech-Oberlech?
Necip Lucian: Nuestra área por sí misma cuenta con alrededor de 300 kilómetros de pistas y 85 teleféricos, con conexiones a otros atractivos destinos de esquí, como Zürs o St. Anton. Operamos en el área un teleférico tipo vaivén, que puede llevar a más de 80 personas y conecta el área de Lech con el área de Oberlech. En total, hay varias compañías de teleféricos en los destinos de esquí de Lech-Zürs y Lech-Oberlech, ocho en total. Sin embargo, somos los únicos responsables del transporte local.
Una característica única es definitivamente que Oberlech es una zona libre de autos en invierno. Por lo tanto, el suministro de la región, el transporte de bienes y empleados es un desafío especial. Por temporada transportamos alrededor de 9.000 contenedores de equipaje, desde las 7 de la mañana hasta la 1 de la madrugada. Casi ninguna área realiza este esfuerzo.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los desarrollos actuales nuevos o los nuevos conceptos en la región?
Necip Lucian: Hemos implementado un proyecto único para el transporte de nuestros huéspedes. Como se dijo, Oberlech está libre de autos en invierno y tiene túneles subterráneos. Toda la logística se maneja bajo tierra. Por eso, para el transporte del equipaje de los huéspedes utilizamos autos eléctricos. Ahora estamos optimizando esta llegada. Para ello, hemos construido una zona de recepción completamente subterránea en la estación del valle del teleférico, con una zona de llegada y salida y una conexión a la nueva cochera en el centro de Lech. Hay dos zonas, una de llegada y otra de salida.
Con un nuevo sistema de guía, nuestros huéspedes que llegan son llevados sin interrupciones desde su automóvil hasta el área de recepción del funicular. Nuestros huéspedes aparcan en la zona de llegada y son recibidos personalmente aquí. El equipaje se recoge directamente y se transporta al hotel mediante contenedores de equipaje. Por lo tanto, los huéspedes son llevados a sus alojamientos sin equipaje. Una llegada muy cómoda, que al mismo tiempo es altamente eficiente.
Wirtschaftsforum: Hablemos sobre el tema del cambio climático y la protección ambiental relacionada. ¿Cómo se enfrentan a esto? ¿Qué medidas han tomado ya?
Necip Lucian: Siempre hemos tenido el medio ambiente en nuestro ADN. Nuestros teleféricos han estado operando de manera sostenible durante décadas. Siempre tratamos de utilizar las mejores técnicas y tecnologías disponibles y de ahorrar y utilizar energía de manera eficiente. Solo así podemos crear condiciones óptimas. En cuanto al turismo de invierno, siempre tendremos períodos de frío. Sin embargo, estos pueden ser más cortos que en el pasado. Por lo tanto, es necesario utilizarlos de manera más efectiva para la producción de nieve, para pasar la temporada. Tenemos un lago a una altura de aproximadamente 2.100 m. Sin embargo, nuestra última cañón de nieve está a una altura de aproximadamente 1.700 m.
Para hacer nuestra producción más efectiva y ahorrar tiempo, hemos expandido nuestras líneas de producción de nieve y eliminado los componentes que reducen la presión. Como resultado, hemos logrado utilizar el período de tiempo de producción de nieve de manera más eficiente y reducirlo. Debido a nuestra altitud y condiciones de nieve, nuestra región es conocida por la seguridad de la nieve en invierno. Por esta razón, tenemos muchos huéspedes leales y nuestros hoteles hacen mucho por nuestros huéspedes. Hacen todo lo posible para que los huéspedes se sientan cómodos con nosotros en la región. Nosotros, como operadores de funicular, también nos sumamos a esto. Nuestros huéspedes perciben que continuamos desarrollándonos, reconocemos los signos de los tiempos y asumimos nuestra responsabilidad hacia nuestro medio ambiente y, por lo tanto, hacia nuestra sociedad.
Wirtschaftsforum: Usted está a punto de comenzar la temporada de verano. ¿Cuáles son sus temas para este año?
Necip Lucian: A pesar de todo, el invierno sigue siendo nuestro negocio principal. Pero vamos a expandir nuestra oferta para la temporada de verano, incluyendo el diseño de rutas de senderismo y carreras, así como pistas para bicicletas. El objetivo es lograr un negocio que opere todo el año. Para la temporada de invierno ya tenemos un nombre, pero en verano aún no es el caso. Trabajaremos en eso. Por supuesto, esto será haciendo un manejo responsable de nuestros recursos.