Piezas de coche bajo demanda
Entrevista con Ulrich Konert, Gerente Senior de Desarrollo de Negocios de DIEDERICHS Karosserieteile GmbH
Como uno de los principales mayoristas de piezas de automóviles y accesorios de tuning en Alemania y Europa, el portafolio de productos de DIEDERICHS Karosserieteile GmbH de Bad Bentheim incluye impresionantes 42.000 artículos para casi todos los tipos de vehículos de los fabricantes correspondientes. La empresa se centra en el mercado postventa de automoción y atiende tanto el área de reparación como el nicho de mercado de tuning de autos.
Como Gerente Senior de Desarrollo de Negocios, Ulrich Konert aporta más de 30 años de experiencia en el mercado secundario automotriz, muchos de ellos en DIEDERICHS. Después de un paréntesis de dos años, ha regresado este año. "Mi principal actividad consiste en mantener nuestro networking y cuidar los contactos", explica. Este trabajo de red es crucial para DIEDERICHS para identificar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer relaciones existentes.
Reorientación Estratégica
En los últimos años, DIEDERICHS ha evolucionado de ser un proveedor exclusivo de talleres a un proveedor que también está activo en el comercio mayorista tradicional. "Nos hemos concentrado en permitir que nuestros clientes realicen su trabajo sin presión competitiva", enfatiza Ulrich Konert. Esto significa que DIEDERICHS deja a los comerciantes la libertad de operar sus negocios sin miedo a la competencia interna.
La empresa sigue la estrategia de certificar distribuidores base que están activos en regiones donde DIEDERICHS no tiene una representación extensiva. Esto permite ofrecer precios competitivos mientras se promueve una colaboración estrecha. "Trabajamos a la misma altura y contamos con un coordinador que optimiza el intercambio", añade Ulrich Konert.
Enfocándose en el mercado de nicho
"Principalmente ofrecemos todo lo que es visible desde el exterior del vehículo", explica Ulrich Konert. Esto incluye parachoques, puertas e iluminación. El almacenamiento es un desafío debido al tamaño de las partes, pero el recientemente inaugurado nuevo centro de distribución asegura que la demanda pueda ser satisfecha. "Actualmente tenemos doce almacenes y la demanda crece constantemente", dice. Esta expansión no solo es un signo del crecimiento de la empresa, sino también de la creciente complejidad del mercado.
Resolviendo desafíos
La pandemia de coronavirus también presentó desafíos para DIEDERICHS, especialmente en términos de cadenas de suministro. "Nos dimos cuenta de que la producción en Asia se detuvo", informa Ulrich Konert. Sin embargo, la compañía ha salido bien de la crisis y se muestra optimista de cara al futuro. "Económicamente estamos en un camino en el que nunca hemos estado antes", añade. DIEDERICHS no solo se ha adaptado a las condiciones cambiantes, sino que también ha desarrollado nuevas estrategias para aumentar la eficiencia y optimizar las cadenas de suministro.
Internacionalización y Exportación
Con una presencia mundial, DIEDERICHS ha ampliado significativamente su alcance internacional. "Nuestras oficinas de exportación en Bad Bentheim están ocupadas por empleados que generalmente son hablantes nativos", explica Ulrich Konert. Los datos se ofrecen a través de sistemas de catálogos internacionales, lo que permite a DIEDERICHS estar activo incluso en mercados remotos. "Podemos enviar piezas hasta Venezuela, y eso es un paso significativo para nuestra expansión internacional", dice. Esta orientación global no solo abre nuevas oportunidades de ingresos para DIEDERICHS, sino que también diversifica el riesgo asociado con una fuerte dependencia de un solo mercado.
Perspectivas Futuras
Una parte importante de la estrategia futura es la expansión del sector de la movilidad eléctrica. "Queremos estar activos en los próximos años en áreas de estaciones de carga y Wallboxen", dice Ulrich Konert. Esta iniciativa se centrará principalmente en el mercado alemán, aunque las expansiones internacionales en el futuro no están descartadas. "Vemos la movilidad eléctrica como la tecnología clave del futuro y queremos expandir nuestro conocimiento en este campo", agrega. Además de la movilidad eléctrica, DIEDERICHS también planea invertir en el campo de las tecnologías ambientales para cumplir con los crecientes requisitos de soluciones sostenibles.