La red de fibra óptica siempre en la mira
Entrevista con Ralph Kosztovits, director general de JO Software Engineering GmbH
Con cableScout®, la JO Software Engineering GmbH ofrece una solución de software que permite gestionar y proteger eficientemente las redes de fibra óptica las 24 horas del día: temas que, debido al auge de la expansión de la fibra óptica y la tensa situación de seguridad en la infraestructura crítica, adquieren más relevancia que nunca en la agenda. El director general Ralph Kosztovits habló con Wirtschaftsforum sobre las innovaciones actuales.
Wirtschaftsforum: Señor Kosztovits, con cableScout®, JO Software Engineering GmbH apoya a sus clientes tanto en la gestión de su infraestructura de fibra óptica existente como en la expansión de la red – ¿cuáles son los principales beneficios de su solución?
Ralph Kosztovits: Nuestro software de gestión de fibra óptica ya se utiliza en más de 450 operadores de redes de fibra óptica en más de 20 países. Entre nuestros clientes se encuentran empresas de telecomunicaciones tradicionales, servicios municipales, compañías ferroviarias, operadores de autopistas, proveedores de energía y operadores portuarios. En esencia, cableScout® permite documentar de manera confiable y detallada toda la infraestructura de la red de fibra óptica, desde ubicaciones supra regionales hasta el nivel de señales. Además de las funciones puras de gestión, nuestra solución también ayuda en la planificación de expansiones de red y en la implementación de conexiones de clientes – para ello, a través de cableScout® también se pueden crear órdenes de trabajo correspondientes para los equipos técnicos.
Wirtschaftsforum: Incluso en caso de interferencia, su solución puede brindar apoyo de manera consistente.
Ralph Kosztovits: Exactamente. Por ejemplo, si una excavadora cava demasiado profundo durante las obras de construcción y daña la red de fibra óptica, provocando la caída del internet de algunos clientes, el origen del fallo puede identificarse rápidamente con cableScout® – así como también las rutas alternativas óptimas, a través de las cuales las conexiones pueden restablecerse lo más rápido posible. Con base en estos hallazgos, el equipo de resolución de problemas puede proceder rápidamente con instrucciones de trabajo adecuadas, ahorrando así costos y problemas al operador.
Wirtschaftsforum: Actualmente, no solo los operadores de excavadoras durante las construcciones están en el foco de atención como posibles fuentes de interrupción, sino también actores maliciosos que interfieren con la infraestructura crítica.
Ralph Kosztovits: Este problema ciertamente también es prioritario para nuestros clientes. Por eso, nuestro software de monitoreo de fibra, que hemos desarrollado para usar con todos los sistemas de hardware líderes en el mercado, es una de nuestras innovaciones principales recientemente. Con ello, las estructuras de fibra óptica existentes pueden ser monitoreadas permanentemente, de modo que cualquier intervención en un punto crítico de la red sería inmediatamente notoria. En caso de alarma, el sistema envía automáticamente notificaciones incluyendo la posición de la alarma, permitiendo que los equipos técnicos o de seguridad inicien de inmediato medidas efectivas de respuesta.
Wirtschaftsforum: ¿Con qué otras innovaciones está trabajando actualmente?
Ralph Kosztovits: Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes procesos lo más integrados posible con un alto grado de digitalización. Con este objetivo en mente, hemos desarrollado una aplicación nativa que permite llevar toda la documentación de la red offline en dispositivos móviles al campo, completamente sin papel o comunicación por correo electrónico desorganizada. El técnico recibe sus instrucciones de trabajo y toda la información necesaria en una tableta. Obtiene una lista de todos los materiales necesarios, puede navegar directamente al lugar de trabajo y recibe instrucciones claras sobre la tarea pendiente, como trabajos de instalación, parcheo o empalme. A través del mismo canal, puede reportarse de nuevo en la central cuando el trabajo está hecho. Alternativamente, puede hacer modificaciones en el sistema principal directamente si tuvo que hacer cambios en los trabajos planificados.
Wirtschaftsforum: La expansión de fibra óptica está siendo impulsada en Alemania en todos lados – ¿significa esto también un auge para JO Software Engineering?
Ralph Kosztovits: De hecho, hemos sentido una demanda muy fuerte de nuestras soluciones durante muchos años, especialmente por parte de empresas que están cambiando de una infraestructura basada en cobre a fibra óptica. Dado que la gestión de la fibra óptica es considerablemente más compleja y no puede ser manejada con los medios de documentación anteriores, nuestra solución probada se amortiza rápidamente. Con ella, la red puede ser documentada y administrada eficientemente. Especialmente considerando la enorme presión de costos y la escasez de personal calificado que afecta a toda la industria de telecomunicaciones, las soluciones para la gestión profesional de redes son cruciales para mantenerse competitivos y operativos.
Wirtschaftsforum: ¿Qué objetivos se ha fijado JO Software Engineering con cableScout® para el futuro próximo?
Ralph Kosztovits: Desde el punto de vista del software, todavía tenemos muchas innovaciones en mente que queremos implementar en los próximos años, incluida la implementación de inteligencia artificial. Al mismo tiempo, vemos un fuerte potencial de crecimiento global para nuestra solución. Actualmente, por ejemplo, se están invirtiendo grandes sumas de dinero desde Europa y América del Norte en el mercado africano para impulsar la expansión de la fibra óptica. Naturalmente, también queremos participar en eso. Después de todo, allí también son necesarios urgentemente sistemas efectivos para traer estructura y orden al manejo de redes que a menudo es desorganizado e ineficiente.