„Somos lo suficientemente fuertes como para afirmarnos en el mundo“

Wirtschaftsforum: Señor Bossert, Señor Hummes, Señora Girschewski, ¿qué nos pueden contar sobre el origen de Koch-Chemie?

Vincent Bossert: El origen de la empresa es también su futuro: Satisfacer los deseos de los clientes y la satisfacción del cliente. Hans Koch fundó la empresa hace más de 55 años porque estaba insatisfecho con los productos de cuidado de vehículos que ofrecía el mercado. Desarrolló y produjo los productos que eran importantes para él y construyó la empresa. De una pequeña empresa mediana se ha convertido en un jugador internacional con un volumen de negocios global anual en el rango de decenas de millones de euros. Con el apoyo de nuestro accionista, hemos podido mantener nuestras tasas de crecimiento en el rango porcentual de dos dígitos y el 'feedback' de los clientes nos muestra que logramos satisfacer las necesidades de los clientes.

Jens Hummes: Además de más de 120 empleados y empleadas en Alemania, más de 20 trabajan en nuestra filial en Atlanta. Nuestro negocio internacional representa más del 50%. Estamos experimentando una respuesta muy positiva de los mercados. Una de las primeras frases que escuché en la empresa fue: 'Estamos comprometidos con lo que nuestros productos pueden hacer' – nuestros productos cumplen exactamente con lo que prometemos. Esto facilita el trabajo a nuestros clientes y clientes, permitiéndoles aumentar sus velocidades de proceso. Les damos la oportunidad de mejorar su negocio y hacerlo más exitoso. Eso es lo que queremos. 

Wirtschaftsforum: ¿Qué áreas de producto incluye su portafolio?

Nadine Girschewski: Nuestros dos grandes áreas son la química de lavado y la química de preparación de vehículos. El primero implica química clásica para tecnología de lavado y limpieza de salas. En el área de la química de preparación de vehículos, nuestros clientes no son solo los propios preparadores de vehículos, sino también concesionarios de autos y OEMs. Aquí, además de las puliduras, también ofrecemos como complemento optimizado los accesorios adecuados para nuestra gama completa de productos químicos, como cepillos, unidades de dosificación o posibilidades de aplicación por spray. Nos consideramos un proveedor de sistemas de producto, accesorios para productos y servicio, que también transmite el conocimiento que nuestros clientes necesitan para poder aplicar los productos de manera óptima. Por eso también ofrecemos, con nuestro Centro de Competencia en Unna y nuestros expertos técnicos en el lugar, soporte teórico y práctico y transferencia de conocimiento para la aplicación óptima de nuestra gama completa de productos. 

Wirtschaftsforum: ¿Hay nuevos desarrollos o temas que le ocupen en el área de productos?

Vincent Bossert: Con nuestra experiencia en tratamiento de superficies, podemos ser muy exitosos no solo en el área de vehículos, sino también, por ejemplo, ahora podemos ofrecer la cartera adecuada en el área marina, también allí con el objetivo de conservación y mantenimiento del valor y, por tanto, de sostenibilidad. Los medios de transporte en el área recreativa representan activos de considerable valor, a menudo la segunda inversión más alta en la vida después de la casa. Estos deben mantenerse en valor y en un estado técnico excelente.

Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son, en su opinión, las razones del éxito de Koch-Chemie?

Nadine Girschewski: Creo que es nuestro amor por el detalle, que ya Hans Koch había incorporado en el desarrollo del producto. Se extiende a través de todas las áreas y está arraigado en la mente de los empleados. En este sentido, todos trabajan mano a mano.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría su cultura corporativa?

Vincent Bossert: Fomentamos una colaboración de tipo mediana empresa, más bien familiar. Responsabilidad, transparencia y rendimiento son importantes para enfrentar los desafíos del mercado. La responsabilidad se vive en nuestra empresa y es un proceso de aprendizaje continuo. Me gustaría hacer un paralelismo con la política: La economía se queja demasiado de la política. Cuando las cosas se ponen difíciles, inmediatamente se llama a la política. Cada empresa en Alemania es lo suficientemente fuerte como para afirmarse en el mundo. Podemos ser muy exitosos independientemente del paisaje político, siempre que permanezcamos democráticos. Dejemos de quejarnos todo el tiempo y simplemente hagamos nuestro trabajo. 

Wirtschaftsforum: Echemos un vistazo al futuro. ¿Cuál es su visión para la empresa?

Jens Hummes: Nuestro objetivo es claro: crecer. Queremos expandir nuestra presencia en Alemania, Europa y en todo el mundo. Koch-Chemie estará en todos los continentes, con un portafolio de productos que continúe entusiasmando al mercado. Porque emocionar a nuestras clientas y clientes es nuestra meta. Por eso luchamos todos los días.