Logística de proyectos en países en conflicto
Entrevista con Houssam Ammar, Director General de ROLAND Logistik GmbH
La logística de proyectos en países en conflicto es un emprendimiento complejo y arriesgado, que va mucho más allá de los servicios logísticos convencionales. Estas regiones están caracterizadas por inestabilidades políticas, riesgos de seguridad y, a menudo, infraestructuras difíciles que complican significativamente la gestión del transporte y la logística. ROLAND Logistik GmbH se ha especializado precisamente en estas regiones desafiantes.
Como expedicionario de proyectos internacionales, ROLAND Logistik GmbH tiene sus raíces en la logística de proyectos y siempre está enfocada en evolucionar y abrir nuevos mercados. La compañía se ha especializado en las regiones más desafiantes del mundo y ofrece paquetes de logística completos de la más alta calidad. La comunicación dirigida y profesional, así como el entendimiento de culturas extranjeras, son la clave para el éxito.
Integración y Calidad
ROLAND Logistik GmbH, ubicada en Delmenhorst cerca de Bremen, celebró este año su décimo aniversario. "Nos hemos especializado en apoyar a la economía alemana con servicios logísticos en el mundo árabe", dice Houssam Ammar, Director General, socio y fundador de la empresa. "Nuestra fuerza radica en evitar conflictos y ayudar a nuestros clientes a llevar a cabo sus proyectos en el sitio de manera exitosa." Además del mundo árabe, la empresa también está activa en África y Sudamérica, con proyectos en Colombia, Brasil y Estados Unidos. Entre los clientes de ROLAND Logistik GmbH se encuentra, entre otros, Siemens AG, para quien se suministran componentes de plantas de energía para asegurar la electricidad en los mercados objetivo.
Aproximadamente el 50% de los clientes son de origen extranjero. ROLAND Logistik GmbH es una empresa familiar con doce empleados, de los cuales nueve tienen antecedentes migratorios. “Nos consideramos un modelo a seguir en la integración de inmigrantes”, explica orgullosamente Houssam Ammar. La empresa también ofrece cursos de alemán en la empresa y pone un gran énfasis en la calidad del servicio. ROLAND Logistik apoya a sus socios no solo localmente, sino también en Alemania. Cuando inspectores de países socios vienen a Alemania para inspecciones, se les recoge en el aeropuerto y se comunican con ellos en su idioma. Además de alemán e inglés, los empleados también hablan árabe, persa, kurdo, turco, francés y portugués. ROLAND Logistik GmbH está creciendo continuamente. “Este año hemos contratado a tres empleados, de 20, 62 y 68 años, lo que también nos convierte en un modelo a seguir para las generaciones más jóvenes”, informa Houssam Ammar. “Para finales de año, también planeamos abrir una oficina en Dubai. El sello 'Made in Germany' es muy valorado en el mundo árabe, por lo cual Oriente Medio sigue siendo nuestro principal área de negocio.”